Como a cultura afeta a saúde mental no local de trabalho.
Concentrar-se na cultura da empresa irá ajudar a combater as principais causas de uma deficiente saúde mental no trabalho.
O nosso estudo global Health∘on∘Demand mostra que os colaboradores que se sentem bem apoiados e têm acesso a uma variedade de benefícios são mais produtivos, estão mais empenhados e é menos provável que deixem os seus empregos.
Infelizmente, os últimos anos afetaram significativamente a saúde mental no local de trabalho, enquanto os problemas de saúde mental fora do trabalho, como o aumento do custo de vida, também estão a ter um impacto negativo.
17% das pessoas sentem-se agora muito ou extremamente estressadas na sua vida quotidiana. Outras 32% sentem-se um pouco estressadas. Um quarto dos colaboradores (24%) está em pior situação financeira e um em cada cinco (20%) sente-se mais só ou mais isolado do que antes, tornando as questões de saúde mental a maior causa da ausência e absentismo.
Uma cultura empresarial que reconhece que estas pressões sobre os colaboradores pode mitigar os riscos para a saúde mental. Por exemplo, uma em cada duas pessoas que se sentiram apoiadas pela sua organização durante a pandemia relataram uma experiência sobretudo positiva, em comparação com apenas uma em cada quatro que não se sentiram apoiadas.
Fundamental para a criação de uma cultura empresarial que apoie a saúde mental no local de trabalho é a adoção de uma abordagem conjunta. Em vez de se limitar a ajudar as pessoas a recuperar quando ficam doentes, as organizações também precisam de as ajudar a manterem-se saudáveis. Isto requer olhar para os problemas subjacentes que conduzem a uma deficiente saúde mental na sua organização e posteriormente implementar soluções preventivas para criar uma cultura onde as pessoas possam prosperar.
Uma abordagem conjunta à saúde mental no local de trabalho
Crie uma cultura empresarial onde as pessoas possam prosperar com acesso atempado a tratamentos de saúde mental e ajudar a manter-se saudáveis. Incluindo saúde mental preventiva nos programas de apoio.
Categorias de benefícios para a saúde mental:
A saúde mental no local de trabalho começa no topo
Seis padrões de gestão para promover a saúde mental no local de trabalho
-
Pedidos
As pessoas recebem trabalho adequado e exequível com base nas suas competências. -
Controlo
Os indivíduos têm uma opinião sobre como fazem o seu trabalho e os seus prazos. -
Relações
Os colaboradores têm boas relações de trabalho e apoiam-se mutuamente. -
Função
O que se espera das pessoas é transparente e os objetivos não são alterados. -
Mudança
A mudança e a necessidade de mudança são comunicadas de forma eficaz. -
Apoio
Os gestores compreendem o seu dever de cuidado e como orientar as pessoas para o apoio.
Para saber se está de acordo com os padrões, meça o impacto dos problemas de saúde mental no bem-estar, assiduidade e produtividade.
Esta informação pode então ser utilizada para alinhar políticas com base nos fatores subjacentes que têm impacto na sua força de trabalho.
A saúde mental no trabalho beneficia com a criação de uma cultura de cuidado
Além de abordar problemas que prejudicam a saúde mental no trabalho, também é importante analisar o que está a ajudar as pessoas a manterem-se saudáveis.
De acordo com o nosso estudo Health∘on∘Demand sobre o que os colaboradores querem, três em cada cinco (60%) afirmam que o trabalho flexível é extremamente valioso para o seu bem-estar. Mais de metade (54%) valoriza políticas e práticas que criam um ambiente de trabalho saudável e um forte sentido de comunidade (53%). Um em cada dois (50%) pretende um apoio com questões de saúde mental, resiliência e relacionamento pessoal.
As soluções digitais também estão a ajudar a aumentar o acesso a mecanismos de apoio à saúde mental. Quase metade dos colaboradores (47%) vê a oportunidade de ter uma conversa por vídeo com um terapeuta como muito valorizada. A mesma percentagem valoriza muito as ferramentas que ajudam a construir competências de mindfulness e resiliência para lidar melhor com a pressão.
Mais de um terço dos colaboradores (38%) atribui muito valor ao acesso a aconcelhamento sobre saúde mental com base em inteligência artificial (IA). Quase metade de todos os colaboradores vê os grupos de apoio virtual para aqueles que se sentem solitários e isolados como muito valorizados. 45% dos colaboradores valorizam ferramentas que oferecem formação sobre como identificar e apoiar outras pessoas que enfrentam desafios de saúde mental. Como a formação de gestores em matéria de saúde mental.
No geral, o acesso a benefícios de saúde mental teve um impacto positivo na forma como os colaboradores se sentem apoiados. Dois terços (64%) dos colaboradores com acesso a benefícios de saúde mental sentem-se muito bem apoiados, em comparação com menos de metade (44%) dos que não o têm.
Dos colaboradores que têm acesso a benefícios de saúde mental através das suas empresas:
dos colaboradores com acesso a benefícios de saúde mental afirmam sentir-se muito bem apoiados vs. 44% dos colaboradores sem este acesso.
dos colaboradores com acesso a benefícios de saúde mental dizem ter menos probabilidades de abandonar a empresa em comparação com 27% dos que não têm este acesso.
Criar um local de trabalho psicologicamente seguro
A criação de culturas psicologicamente seguras onde as pessoas se sentem seguras no trabalho sem medo de serem julgadas é essencial para impulsionar a saúde mental no local de trabalho.
Infelizmente, o estigma que rodeia muitas questões, incluindo a saúde mental, significa que muitas pessoas sentem que não conseguem ser elas prórias no trabalho.
Muitos progenitores sentem-se incapazes de falar sobre as suas responsabilidades de cuidados parentais e os trabalhadores mais jovens têm dificuldade em admitir a sua solidão. Enquanto 79% do pessoal LGBTQ+ já sofreu uma doença mental em que o trabalho foi a causa ou fator, quatro em cada cinco (81%) pessoas dizem que não se sentem à vontade para falar dos seus desafios de saúde mental com outras pessoas.
Tornar o ambiente seguro para as pessoas serem elas próprias no trabalho não só aumenta a saúde mental no trabalho como também aumenta a produtividade. Um importante estudo da Google sobre o que estava a tornar algumas equipas mais eficazes do que outras mostrou que equipas com elevada segurança psicológica superaram os seus objetivos em 17%, em média. Ao passo que as pessoas com baixa segurança psicológica não atingiram os seus objetivos em 19%, em média.
Benefícios inclusivos desenhados para normalizar tópicos tabus podem ajudar e fazer com que todos os colaboradores se sintam valorizados. Ajudando-o a criar uma força de trabalho mais diversificada para que possa responder melhor às necessidades dos muitos clientes que enfrentam estes problemas.
Estudo de caso: Empresa de serviços profissionais enfrenta crise de saúde mental
- 1 O desafio
- 2 A solução
- 3 Os resultados
Três formas de melhorar a saúde mental no local de trabalho
Analisar como a saúde mental afeta a resiliência do negócio
Criar uma cultura de gestão que apoie a saúde mental
Oferecer diversos programas de saúde mental
Health on Demand 2023. Vantagens para todos: O segredo para os colaboradores e negócios prósperos
Global Advice & Solution Leader