O início de um novo capítulo

O futuro dos recursos humanos: Quem irá cuidar do homem no trabalho? 

A inteligência artificial (IA) está prestes a mudar tudo: Como vivemos, como jogamos — e, mais certamente — como trabalhamos

O trabalho, onde a maioria das pessoas passa a maior parte dos seus dias, está no centro da revolução da IA. À medida que a IA transforma o trabalho, quem irá orientar as nossas organizações e garantir que as nossas vidas emergem melhor do que antes? A resposta, RH, é você.

Sendo a ligação de confiança entre as organizações e os seus funcionários, os RH podem liderar a liderança na criação de locais de trabalho gratificantes e ajudar as pessoas a prosperar numa era de mudança tecnológica transformadora, garantindo que a IA serve a humanidade, não o contrário.

Bem-vindo à Quinta Revolução Industrial

As revoluções industriais remodelaram a forma como trabalhamos em cada um dos últimos séculos e os resultados afetaram drasticamente a forma como vivemos e como trabalhamos. 
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As pessoas procuram que as entidades patronais sejam a sua instituição mais fiável — esperando que as empresas intervenham em questões sociais e atuem para o bem maior.

Quem irá cuidar do homem no trabalho?

A integração da IA, as crescentes lacunas de competências e a necessidade de alinhamento com as metas de negócios em mudança, tudo trazido pela Quinta Revolução Industrial, estão a remodelar drasticamente o panorama do trabalho. Os líderes de RH podem navegar suavemente nestas mudanças, evoluindo para além das funções tradicionais, defendendo abordagens centradas no ser humano e alavancando a IA para a produtividade - tudo enquanto salvaguardam a dignidade humana.

A função de transição dos RH

A necessidade premente dos RH é ir além de serem administradores do emprego para serem administradores do trabalho e, em última análise, serem administradores da humanidade, orientar organizações com uma abordagem visionária que ajude a integrar a IA e as capacidades humanas de forma mais perfeita, garantindo ao  mesmo tempo que deixamos os humanos melhor do que quando começaram a trabalhar connosco.

Administradores de emprego

No passado, os RH eram encarregados de aproveitar o desempenho humano individual e coletivo para satisfazer as necessidades organizacionais.

Administradores de trabalho

Atualmente, os RH estão a dobrar as curvas de procura e oferta de trabalho de formas fundamentalmente diferentes; permitindo que os talentos se liguem ao trabalho de forma mais simples e satisfazendo os talentos nos seus próprios termos.

Administradores da humanidade

O futuro dos RH. Este novo mandato centra-se em fazer o bem para melhorar a condição humana.

Como é que os RH podem navegar melhor para uma gestão bem-sucedida da humanidade?

  1. Utilização ética da IA:
    Cruzar silos para trabalhar com outras funções para gerir eficaz e eticamente as relações entre humanos e máquinas.
  2. Salvaguardar ESG:
    Garantir que a organização mantém a fé com a crescente confiança social e utiliza a IA de uma forma que não tem um impacto negativo nos humanos.
  3. Preservar o bem-estar humano:
    Progredir o movimento para IA e automação e garantir que os benefícios da IA melhoram a experiência dos colaboradores.

Como prosperar na Idade Cognitiva

Este ponto de vista é uma leitura obrigatória para os líderes de RH que querem evoluir rapidamente e ajudar a sua organização a manter-se resiliente entre os desafios e complexidades de uma nova Idade Cognitiva. Juntos, podemos abraçar o poder transformador da IA e moldar o futuro do trabalho.

Encorajamo-lo a continuar a ler e a assumir a questão!

Sobre o(s) autor(es)
Ravin Jesuthasan

Parceiro Sênior, Líder Global de Serviços de Transformação

Alex Zea
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