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Para além do “tamanho único”: Como criar uma taxonomia de competências sustentável perfeita para a sua organização 

Estamos no meio de uma agitação massiva no local de trabalho, que está vendo as habilidades evoluirem e mudarem a uma taxa sem precedentes. 

De facto, espera-se que quase 45% das competências no local de trabalho sejam interrompidas nos próximos cinco anos. Em resposta, as empresas inovadoras estão a trabalhar para criar taxonomias de competências que permanecerão relevantes e adaptadas às suas necessidades futuras. Para ajudar essas empresas, o Mapa de Competências da Mercer oferece uma solução dinâmica e alimentada por IA para personalizar e manter a taxonomia de competências atualizada. Use-o e terá sempre uma biblioteca de competências fácil de atualizar e perfeitamente calibrada para as necessidades da sua organização.

A taxonomia das suas competências está a acompanhar o ritmo da mudança?

As competências são a nova moeda-chave do trabalho —  e isso torna a sua biblioteca de competências o seu “banco central” para a gestão da força de trabalho.

De acordo com o mais recente Global Talent Trends (GTT), as competências foram catapultadas para a lista das cinco principais prioridades de RH, e a contratação baseada em competências está a aumentar. Isto torna uma tabela de taxonomia de competências bem elaborada vital para gerir a mudança -  e proporcionar os seguintes benefícios:

  • Melhorar a atração e retenção de talentos chave
  • Aumentar a produtividade e agilidade da força de trabalho
  • Expandir os percursos de carreira, promover o desenvolvimento dos funcionários
  • Cultivar uma cultura de aprendizagem contínua
De acordo com a nossa recente Instantâneo de competências investigação, os RH também estão a ligar competências ao processo de recompensas num esforço para:
84%

Atrair e reter competências premium

64%

Incentivar o desenvolvimento de competências

54%

Incentivar a progressão na carreira

À medida que a sua organização leva a sério as competências, o primeiro passo deve ser estabelecer uma fonte única de verdade fundamental: uma biblioteca de competências e taxonomia atualizadas. Alguns fornecedores no mercado tornam isto simples, mas sabemos que não. Cada organização é única, por isso, as bibliotecas de competências prontas para usar raramente são perfeitas. Construir taxonomias de competências a partir do zero é uma tarefa morosa e entediante. Pior, o esforço manual necessário para manter uma biblioteca de competências atualizada é o Herculean. É uma tarefa que desvia recursos valiosos de RH de iniciativas estratégicas e para um ciclo infinito de atualizações e revisões.

Não é de admirar quea  nossa investigação  tenha demonstrado que apenas:

45%

das empresas possuem até uma biblioteca de competências rudimentares

14%

monitorar as demandas do mercado formalmente

51%

monitorizar informalmente e o restante não

O encargo combinado que este trabalho pode colocar numa equipa de RH é por vezes demasiado para gerir. De facto, a  nossa Instantâneo de competências mostra que a falta de capacidade (ou capacidade) de RH é a #barreira para se tornar uma organização capacitada por competências.

Então, a questão chave é esta: Como podem as organizações criar uma infraestrutura de competências eficiente e escalável que não só exatamente atual, mas que estadias atual?

Navegar pelo labirinto de competências

As organizações que optam por não priorizar a necessidade de uma organização capacitada por competências arriscam-se a ficar para trás, uma vez que não lidarão de forma ideal com:

  • gestão ineficiente de talentos
  • silos de competências
  • desafios no planeamento da força de trabalho
  • mantendo uma vantagem competitiva

A sua agilidade para se adaptar às mudanças do mercado, atrair e reter talentos de topo e promover o envolvimento e desenvolvimento dos funcionários também depende de ter uma infraestrutura de competências robusta.

Pode criar imediatamente valor para a sua organização iniciando o primeiro passo na jornada de competências. Pode fazê-lo estabelecendo uma fonte central de verdade precisa e em evolução sobre as competências —  uma que ajuda a informar o recrutamento, a sucessão, os processos de talento, a requalificação e requalificação e o planeamento da força de trabalho na sua empresa.

O mapeamento de competências é o melhor local para começar. Dependendo do nível de compromisso da sua organização, a tabela abaixo destaca algumas abordagens diferentes ao mapeamento de competências:

A alternativa ideal da Mercer: uma abordagem híbrida assistida por tecnologia

Uma abordagem automatizada e assistida por tecnologia para expandir e personalizar a taxonomia de suas habilidades permitirá que você mapeie e personalize as habilidades necessárias para atender às suas necessidades e objetivos organizacionais — sem sacrificar os benefícios de uma fonte de verdade selecionada para usar como referência.

Os benefícios de uma abordagem automatizada incluem:

  • Eficiência de tempo,
    reduzir drasticamente o trabalho manual do mapeamento de competências
  • Maior consistência e precisão,
    garantir uma taxonomia de competências consistente e livre de erros
  • Melhor governança,
    com fluxos de trabalho incorporados para manter o controlo de qualidade
  • Conteúdo validado
    para alimentar funções de RH e Gestão de Talentos, tais como aquisição de talentos, percurso de carreira e aprendizagem e desenvolvimento (incluindo tecnologias como Workday, Degreed, Gloat e Eightfold).
Acreditamos que uma abordagem híbrida capacitada pela tecnologia é a melhor. Estamos tão certos de que investimos numa experiência de software que proporciona todos os benefícios acima - apresentando o Mapa de Competências Mercer.

Mapa de Competências Mercer: taxonomia de competências revolucionárias

O Mapa de Competências da Mercer fornece uma abordagem prática, orientada por IA, à taxonomia de competências, permitindo às organizações adaptar as suas bibliotecas de competências com precisão. Reconhecendo a complexidade da gestão de competências para a força de trabalho atual em rápida evolução, a solução aproveita a profundidade da experiência de RH da Mercer para oferecer um processo simples para atribuir níveis de proficiência e facilitar a validação das partes interessadas. Esta abordagem não só ajuda no mapeamento preciso das competências relevantes para o mercado, como também garante que a taxonomia das competências pode evoluir em linha com as estratégias organizacionais.

Com as suas funcionalidades de mapeamento e personalização baseadas em IA, o Mercer Skills Map oferece:

  • Linhas de base de competências especializadas, selecionadas por humanos, aumentadas e obtidas por IA — garantindo que a taxonomia das suas competências é atual e relevante.
  • Um fluxo de trabalho perfeito, desde o mapeamento de competências até à atribuição de níveis de proficiência, todos validados através do envolvimento das partes interessadas.
  • Integração com as extensas Bibliotecas de Competências e Empregos da Mercer, proporcionando assim flexibilidade e visão incomparáveis. 

O Mapa de Competências Mercer fornece um motor poderoso para manter a taxonomia de quaisquer competências actualizada sem esforço. E se estiver a utilizar a Mercer Skills Library ou a Mercer Jobs Library, irá desfrutar de integração imediata com a sua biblioteca relevante. A Mercer Skills Library, com a sua base de dados abrangente e cuidadosamente organizada, fornece informações e referências essenciais que são cruciais para o desenvolvimento de um quadro de competências relevante. O nosso Mapa de Competências complementa isto, uma vez que tem a flexibilidade de adicionar competências específicas da organização de forma rápida e eficiente num ambiente consistente, centralizado e ativado para o fluxo de trabalho.

Concebido para ser prático e fácil de utilizar, o Mapa de Competências Mercer orienta os profissionais de RH em cada passo, desde a oferta de recomendações de mapeamento de competências à atribuição de níveis de proficiência e envolvimento com as partes interessadas para validação. Esta abordagem simplificada minimiza a curva de aprendizagem e a carga operacional, tornando mais simples para as organizações manter a taxonomia das suas competências atual e relevante.

A Mercer está empenhada em melhorar o seu Mapa de Competências com atualizações futuras que incluem configurações adicionais específicas da organização, mapeamento de competências de vários níveis e dashboards para revisões de competências contínuas. 

Aumente a sua abordagem de competências com o Mapa de Competências Mercer

À medida que olhamos para o futuro do trabalho, a necessidade de uma taxonomia de competências robusta e adaptável nunca foi tão aguda. Verá que o Mapa de Competências Mercer dá um enorme salto em frente na sua capacidade de iniciar, gerir e personalizar a taxonomia das suas competências. Mais do que uma ferramenta, o Mapa de Competências da Mercer é um parceiro estratégico na criação de uma abordagem de competências em primeiro lugar que pode impulsionar a sua organização -  sem sobrecarregar a sua equipa. 
Sobre o(s) autor(es)
Peter Stevenson

GTM & Enablement Leader, Career Products

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