O início de um novo capítulo

Está a escutar as suas Pessoas? 

A importância de escutar o que realmente importa para as suas Pessoas

O que as pessoas querem do trabalho não mudou… a forma como querem envolver-se no trabalho mudou!
Fonte: Estudo Global Talent trends 2024-2025
O mundo está a mudar, e nós também. Destaca-se a importância de criar experiências significativas para os colaboradores. Manter-se atento à evolução das expectativas das pessoas é, agora mais do que nunca, fundamental. Os resultados do estudo Global Talent Trends revelaram que 93% das organizações têm uma iniciativa de auscultação das suas pessoas, das quais 73% realizam Estudos de Clima Organizacional anualmente, e 43% desenvolvem outras ações, como focus groups e surveys ad-hoc.

Os estudos de clima organizacional são, assim, um ponto de partida para ouvir as suas pessoas e implementar ou adaptar iniciativas, com o objetivo de reter talento e garantir que os planos de ação da organização estão alinhados com o que estas realmente valorizam.

Mas afinal, o que são os Estudos de Clima Organizacional?

Os Estudos de Clima Organizacional medem o pulso de uma organização, ou seja, avaliam os níveis de compromisso dos colaboradores e as dimensões que o influenciam.

Estes estudos identificam como os colaboradores pensam, sentem e agem, refletindo elevados níveis de compromisso e entusiasmo em relação à organização.

Analisam, assim, três dimensões centrais:

  • Comprometer

    Grau de alinhamento com o propósito da organização e vontade de permanecer na mesma.
  • Contribuir

    Motivação individual para contribuir para o sucesso da organização.
  • Cativar

    Nível de energia e entusiasmo na rotina diária de trabalho.

Call to Action

Identificar os drivers de comportamento humano como o da experiência do colaborador de forma a alinhar o seu programa de escuta de colaboradores com os objetivos estratégicos de negócio.

O que as pessoas dizem, nem sempre está alinhado com o que realmente valorizam. Uma abordagem através de vários métodos identifica esta lacuna ao combinar Estudos de Clima Organizacional com outros dados de RH. Esta abordagem holística permite identificar o que realmente importa para as suas pessoas.

Ter acesso a dados acionáveis para manter a competitividade. Usar plataformas e apoio especializado para recolher e interpretar dados e usá-los para transformar a cultura da organização e desenvolver equipas de forma a manter um forte sentimento de compromisso, melhorar os índices de satisfação com o trabalho e atrair talento.

Identificar e atuar sobre os pontos mais críticos com o apoio de especialistas da Mercer e do seu conhecimento especializado de áreas como gestão de Talento, Compensação e Benefícios, Transformação dos RH.

A nossa abordagem

  • Na Mercer, avaliamos o que realmente importa
  • Desenvolvemos programas estratégicos de auscultação dos colaboradores que combinam as metodologias eficazes com conteúdos e tecnologia validados
  • Partilhamos muito mais do que dados, dashboards e relatórios, partilhamos informação relevante, análises integradas e informações para Planos de Ação
  • Desenhamos também a mudança e o plano de ação
  • As nossas estratégias dinâmicas capacitam os líderes, gestores e RH a promoverem mudanças positivas
  • Permitimos que possa aceder a a benchmarks nacionais, setoriais de forma a construimos é Planos de Ação com base nos resultados e realidade do cliente e alinhado com as tendências de mercado

A nossa metodologia

Na Mercer desenvolvemos questionários adaptados à realidade da sua organização, quer se trate de um questionário “Snapshot” (questionário standard com 52 itens e 9 dimensões avaliadas) ou um questionário totalmente personalizado com acesso a benchmarks (setor, país, região, etc.).

Os nossos questionários estão disponíveis em + de 30 línguas e permitem monitorizar taxa de participação em tempo real.

A nossa plataforma totalmente customizada e compatível com os principais browsers e equipamentos permitem uma utilização abrangente.

Quer pretenda fazer análises segmentadas por demografia, exportar relatórios em formato PPT e xls e disponibilizar o diferentes tipos de acesso, a nossa plataforma permite ajuda-lo.

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