A série de entrevistas “Nova Forma de Trabalho” aborda os desafios e a incerteza trazidos pelo coronavírus e como fazer a transição para uma força de trabalho mais ágil para o futuro.

Fornecer planos de benefícios económicos que protegem e melhoram a saúde requer otimizar os custos, mantendo o foco no bem-estar dos funcionários. Esta entrevista traz-nos uma discussão entre Norman Dreger, Sócio e CEO da Mercer Alemanha, e Amy Laverock, Mercer Marsh Benefits Global Strategic Initiatives and Solutions Leader, discutindo:

  • O papel dos programas de benefícios dos funcionários desempenha no apoio à retenção, envolvimento e bem-estar dos funcionários.
  • A incerteza que a COVID-19 trouxe às taxas de tendência médica e o aumento dos riscos para os esforços de contenção de custos e a saúde dos funcionários.
  • As três principais estratégias para a gestão de custos de benefícios dos funcionários que equilibram custos e empatia para fornecer benefícios que são valiosos para os funcionários e para a empresa.
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Momentos interessantes da entrevista:

  •  Urgência nos cuidados médicos

    "Em 2021, continuaremos a sentir esta dor de pressão de custos. Mas também vamos ver a recuperação nos diagnósticos e tratamentos eletivos. Vamos ver as preocupações contínuas com a COVID, uma vez que os efeitos a longo prazo na saúde física e mental nos sobreviventes da COVID-19 ainda são amplamente desconhecidos. Vamos ver atrasos nos cuidados que levam a cuidados mais caros e intensivos, por isso, atrasos no diagnóstico do cancro, ou exasperação de condições crónicas como a diabetes, irão exigir cuidados mais caros e intensivos."
  •  Identificar os fatores de mercado para cuidados médicos

    "Para equilibrar cuidados e custos, os empregadores precisam realmente de identificar os fatores de mercado, juntamente com os comportamentos do prestador e os comportamentos dos funcionários que estão a impulsionar o aumento dos custos de benefícios. Isto ajudará os empregadores a desenvolver estratégias de contenção de custos que ainda dão acesso a cuidados de qualidade, mas também gerem o risco."
  • Telemedicina e cuidados acessíveis

    "Antes da pandemia, você pode ver em nossa pesquisa de Saúde sob demanda, os trabalhadores experientes em tecnologia ficaram realmente frustrados com a falta de digital integrado nos programas de saúde e bem-estar. A pandemia acabou de tornar isto uma necessidade ainda maior e acelerou os cuidados virtuais, como a telemedicina, bem como as aplicações de saúde mental."

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