Marco Iannucci
Associate Principal | People Insights Solution
Employee Insights
«L’Employee Experience richiede una visione strategica coerente accompagnata dalla combinazione di soluzioni di Employee Listening con strumenti e tecniche di People Analytics»
L'approccio Employee Insights affianca la direzione HR, consentendo di affrontare in modo integrato due grandi temi oggi inevitabili: la strategia di ascolto delle persone in azienda e l'adozione di un modello decisionale data-driven, a supporto del business.
L’esperienza della pandemia e del periodo immediatamente successivo hanno portato in primo piano bisogni che i dipendenti tendevano a dare per scontati, come la sicurezza sul posto di lavoro e la tutela della salute. Oltre alle cause contingenti, oggi nelle aziende coesistono tante generazioni, con abitudini e aspettative diverse e nuove: i Global Talent Trends 2022-23 mostrano, per esempio, che la generazione Z è quella più soddisfatta del proprio lavoro, tuttavia è anche quella più incline a lasciare.
Un fenomeno contro intuitivo, come altri osservati, per cui non basta adottare le buone pratiche del passato, e nemmeno semplicemente ascoltare quello che le persone sono disposte a dire. Occorre dunque una vera e propria strategia di ascolto, affiancata da una esperta analisi dei dati. L'approccio Employee Insights racchiude pertanto soluzioni (servizi professionali e strumenti) per rispondere a questi bisogni.
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Soluzioni Employee Experience & Listening
Con oltre 40 anni di ricerca ed esperienza progettuale in Italia e nel mondo, affiancata dall’utilizzo di piattaforme tecnologiche all’avanguardia, Mercer supporta le organizzazioni dal disegno di una strategia di ascolto personalizzata e coerente di medio periodo, all’esecuzione delle singole campagne di ascolto, con particolare attenzione all’analisi dei risultati condotta da consulenti esperti, con il confronto con benchmark nazionali, internazionali e di settore, e la riflessione su piani di azione mirati e realizzabili
Servizi professionali a supporto
Strumenti a supporto
Soluzioni People Analytics
La ricerca Mercer Global Talent Trends 2022-23 mostra quanto gli investimenti in workforce planning e people analytics stiano crescendo nelle organizzazioni e siano una priorità per le direzioni HR. Mercer già nel 2011 aveva costituito il Workforce Sciences Institute proprio con l’obiettivo di integrare un approccio data-driven nelle decisioni critiche di gestione delle persone. Oggi supportiamo le organizzazioni clienti con servizi e strumenti evoluti, integrandoli con una profonda conoscenza dei processi e delle prassi HR.
Servizi professionali a supporto
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Analisi maturità e readiness prassi attuali
Valuta il tuo attuale livello di maturità in termini di investimenti, organizzazione, strumenti, competenze e cultura rispetto alle prassi di People Analytics, per capire quanto sei pronto a spingerti sulla frontiera di mercato -
Disegno strategia di People Analytics
Crea una strategia strutturata, costruendo un percorso di crescita di risorse, competenze e processi a supporto dei People Analytics, orientati a raggiungere i tuoi obiettivi HR e di business: il one size fits all non esiste! -
Progettazione organizzativa e operativa del CoE
Investimenti e competenze sono necessari, ma non sufficienti. Assicurati di progettare un modello organizzativo, micro-organizzativo e operativo che favorisca un’integrazione efficiente dei People Analytics nella tua organizzazione -
Percorsi di formazione tecnica & change
Rimani al passo, organizzando e progettando sessioni di formazioni tecnica o percorsi di «change» per assicurare che le persone abbiano le competenze giuste per favorire al diffusione dei People Analytics in azienda -
Gestione ed esecuzione progetti ad-hoc
Approfondisci tematiche ad-hoc tramite progetti costruiti sulle tue esigenze. I nostri consulenti e Scientist uniranno competenze statistiche e quelle HR per andare a verificare domande e ipotesi con un approccio data-driven
Strumenti a supporto
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Strategic Workforce Planning
Valuta la capacità dell’organizzazione di far fronte alle nuove strategie e ai volumi attesi in termini di disponibilità e presidio delle competenze (attuali e attese), utilizzando un approccio quantitativo per ottimizzare demand e supply delle skill -
Internal Labor Market® Maps & Projections
Analizza la composizione della workforce dell’organizzazione in termini di rappresentatività nei diversi livelli, flussi di assunzione, promozione e uscite. Scopri come le tua attuali prassi -
Pay Equity Analysis & Calculator
Valuta la neutralità delle politiche retributive rispetto a fattori di genere o di etnia, disponendo di uno strumento per identificare le più rilevanti aree di intervento, simulando l’efficacia delle diverse strategie di rientro -
Organizational Network Analysis
Scopri la rete di comunicazione e di collaborazione informale tra le persone in azienda, andando al di là dell’assetto organizzativo, ottimizzando il modello operativo e i processi rispetto alle reali prassi aziendali -
Analisi driver aziendali di retention e attrition
Comprendi e valuta, attraverso un modello evidence-based di driver analysis, i principali fattori del modello organizzativo e operativo aziendale che spingono le persone a rimanere o a lasciare l’organizzazione -
Site selection analysis
Sfrutta i dati di Mercer per effettuare un’analisi quantitativa delle diverse geografie (unendo elementi retributivi, di disponibilità dei talenti e delle competenze, nonché prospettive di crescita economiche) così da scegliere al meglio la posizione di una nuova sede aziendale o di un nuovo hub produttivo
