L’IA générative change rapidement et radicalement notre façon de travailler, d’apprendre et de créer 

Avec le lancement de ChatGPT et d’autres outils d’IA génératifs, l’IA et son impact sur le travail ont fait les gros titres des médias et sont passés au premier plan des programmes commerciaux.

L’IA générative redéfinit l’avenir du travail en automatisant les tâches complexes, en améliorant la productivité et en ouvrant de nouveaux domaines de créativité. Sa capacité à générer de nouvelles idées, à aider à la résolution des problèmes et à rationaliser les flux de travail permet aux professionnels de tous les secteurs de se concentrer sur un travail à plus forte valeur ajoutée, ce qui leur permet de trouver de meilleures solutions plus rapidement. Les entreprises bénéficieront de gains d’efficacité, d’innovations de pointe et d’améliorations de la qualité dans toutes les fonctions, si elles l’adoptent assez rapidement.

Alors que nous entrons dans une nouvelle ère de l’IA générative, vous pouvez trouver des moyens de l’utiliser pour vous aider à ajouter de la valeur, à maximiser l’impact commercial et à éviter les pièges potentiels. Mais cela nécessite une approche délibérée et intentionnelle, en tenant compte des implications pour vos collaborateurs lorsque vous déciderez comment utiliser l’IA générative sera essentiel pour l’acceptation et l’adoption.

La transformation ne se limite pas à la mise en œuvre de la technologie  ; les outils et la technologie les plus fantaisistes au monde n’atteignent rien sans les personnes, les interactions et les pratiques significatives.

Les entreprises qui dirigent le travail, au lieu de la technologie, sont mieux équipées pour garantir les combinaisons optimales entre l’humain et l’automatisation. Ces entreprises voient où l’automatisation peut le mieux remplacer le travail hautement répétitif et basé sur des règles, où elle peut augmenter la créativité humaine, la pensée critique et l’empathie, et où elle peut créer un nouveau travail humain.

À mesure que l’IA imprègne différents types de travail dans une organisation, il sera essentiel de disposer des outils et des capacités nécessaires pour décomposer les tâches en tâches, les redéployer vers la meilleure option (humaine ou IA) et reconstruire de nouveaux emplois plus percutants. Il sera également essentiel de développer des leaders capables d’aborder l’automatisation du travail avec une perspective humaniste, par rapport à une perspective technique.

En tant que leader mondial du conseil en personnel, Mercer est particulièrement bien placé pour vous aider. Notre approche fondée sur des données probantes vous permet de naviguer dans les impacts considérables de l’IA générative sur le travail et la main-d’œuvre de votre entreprise.

Nous comprenons les effets de l’IA générative sur le travail des organisations. Parce que nous connaissons le travail des entreprises et les problèmes qu’elles essaient de résoudre, et parce que nous avons largement utilisé et testé la technologie, nous pouvons vous aider à appliquer l’IA générative pour obtenir des résultats plus bénéfiques. Que vous souhaitiez utiliser l’IA générative pour libérer des gains de productivité, améliorer l’expérience des employés ou transformer votre modèle de prestation de services RH, nous pouvons vous aider. Et si vous recherchez des fournisseurs dotés de capacités d’IA génératives pour vous aider à réaliser plus de valeur et d’impact, Mercer peut vous fournir l’assistance et les conseils dont vous avez besoin.