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Rapport sur les risques humains en 2026 (People Risk) 

À retenir

En 2026, les risques liés aux collaborateurs (santé, compétences, engagement, gouvernance, sécurité) deviennent un déterminant direct de la performance et de la résilience. Le rapport People Risk 2026 de Mercer aide les organisations à identifier, prioriser et traiter les principaux risques humains, dans un contexte marqué par l’IA, la cybersécurité, la géopolitique et l’incertitude climatique.

L’étude s’appuie sur 4 517 professionnels, dans 26 pays et 12 secteurs, qui ont identifié 25 risques humains majeurs à surveiller. Vous y trouverez des recommandations pratiques pour transformer le facteur humain en avantage stratégique.

Définition

Le People Risk Management désigne l’ensemble des démarches visant à anticiper et gérer les risques qui affectent les collaborateurs et, par ricochet, la continuité d’activité, la productivité, la conformité et les résultats de l’entreprise.

Les risques humains recouvrent notamment les risques liés à la technologie, aux talents, à l’environnement de travail, à la gouvernance et à la santé, au bien‑être et à la sécurité.

Pourquoi ce rapport compte

Les entreprises font face à des risques interconnectés qui pèsent sur le facteur humain : accélération technologique, tensions de marché, exigences de transparence, hausse des coûts et nouvelles vulnérabilités. Pour les décideurs Santé & Prévoyance, ces risques se traduisent concrètement par des arbitrages complexes sur les programmes de santé, de prévention, de sécurité et d’avantages sociaux avec un enjeu : protéger les collaborateurs tout en maîtrisant les coûts et la performance.

Ce que vous apprendrez

Les résultats montrent que les professionnels de la gestion des risques et des ressources humaines s’accordent sur 8 des 10 risques majeurs. Le rapport explique notamment :

  • Comment gérer les risques liés à l’intelligence artificielle
  • Comment surmonter la pénurie de talents en misant sur l’expérience collaborateur, au-delà du simple salaire
  • Comment réduire les coûts tout en améliorant la rentabilité
  • Comment exploiter les données pour renforcer la gouvernance
  • Pourquoi et comment agir avant que les risques pour la santé ne s’aggravent

Le facteur humain : Transformer le risque en avantage stratégique

Dans le rapport People Risk 2026, vous trouverez des recommandations précises pour transformer le facteur humain en un avantage stratégique.

Cinq axes clés pour gérer les risques humains en 2026

Intelligence artificielle : libérer une valeur mesurable pour l’entreprise

L’IA ouvre de nouvelles opportunités, mais redessine aussi les risques et les compétences nécessaires. Au-delà des fuites de données, l’enjeu est de convertir les investissements en IA en gains réels de productivité, d’innovation et de performance.

Les organisations impliquant les ressources humaines dans leur stratégie d’intelligence artificielle sont trois fois plus susceptibles de réussir à déployer ces solutions à grande échelle.

S’adapter au changement : un risque managérial majeur

Dans un environnement instable, les dirigeants doivent soutenir leurs équipes tout en pilotant des risques complexes. La capacité de leadership devient un levier central de maîtrise des risques.
Un manque de compétences managériales est aujourd’hui un facteur de risque important.

Engagement et fragilité financière : un risque organisationnel et financier

La fragilité financière des collaborateurs n’est plus un sujet individuel : elle peut affecter directement la productivité et la fidélisation. Ce risque figure parmi les 10 principaux à l’échelle mondiale, dans un contexte de pression liée au coût de la vie.

Par ailleurs, 55 % des professionnels estiment que les risques liés à un manque de transparence, d’équité et d’inclusion ont un impact majeur sur leur organisation.

Reprendre le contrôle dans un monde plus complexe

La gestion des rémunérations et des avantages sociaux se complexifie face à la hausse des coûts de santé, aux évolutions réglementaires, aux attentes de transparence et à la montée des risques cyber.

34 % des professionnels craignent de devoir prendre des décisions difficiles sans pouvoir toujours mesurer l’impact sur la santé et la situation financière des salariés

Risques santé : concentrer l’effort sur ce qui protège la performance

La santé et la sécurité des collaborateurs constituent la base de la performance : on ne peut ni performer ni innover dans l’insécurité ou la maladie. Depuis la fin de la pandémie, la prévention santé a parfois reculé au profit d’autres priorités.

Pourtant, 39 % des professionnels jugent très efficaces les programmes d’information et de dépistage du cancer.

Comment utiliser ce rapport

  1. Identifier vos principaux risques liés aux collaborateurs.
  2. Évaluer rapidement la situation de votre organisation : ce qui fonctionne et ce qui doit être renforcé.
  3. Prioriser les risques les plus critiques pour les transformer en opportunités et renforcer la performance.

FAQ

Le rapport People Risk 2026 a pour mission de vous aider à gérer les risques liés à vos collaborateurs et à votre entreprise. C’est une ressource essentielle pour les personnes impliquées dans la croissance et la réussite de leur entreprise et qui aide à éclairer la prise de décision concernant les risques.

Le rapport People Risk 2026 est destiné aux responsables de la gestion des risques et des ressources humaines, tous secteurs confondus. Il s'adresse aux personnes qui doivent faire face à des changements rapides, des situations complexes affectant le facteur humain au sein de leur organisation.

Pour disposer d’informations exploitables afin de faire face aux incertitudes actuelles et futures sur l’ensemble des marchés.

  1. Identifiez les principaux risques liés à vos collaborateurs.
  2. Evaluez rapidement la situation de votre organisation face à ces risques, en identifiant ce qui fonctionne bien et les points à améliorer pour mieux protéger votre entreprise et vos salariés.
  3. Concentrez-vous sur les risques les plus importants afin de les transformer en opportunités et de renforcer la performance de votre organisation.

Le rapport met en avant que l’IA redessine les risques et les compétences ; il indique aussi que l’implication des ressources humaines dans la stratégie IA augmente fortement la probabilité de déploiement à grande échelle.

Téléchargez le rapport précédent ici.
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