Nouvelle mobilité des talents : favoriser les affaires et stimuler la croissance
La mobilité des talents permet aux organisations de gérer les changements avec efficacité et agilité. Du télétravail à la restructuration, ces dernières années, les employeurs ont procédé à des réaffectations de talents et d’emplois qui vont bien au-delà des déplacements traditionnels. Les équipes chargées de la mobilité ont également évolué, assurant maintenant la conformité et la réduction des coûts tout en arrimant les programmes de mobilité aux stratégies liées aux affaires et aux RH.
Voilà qui est bien, mais il y a un hic : Seuls 30 % des professionnels de la mobilité mondiale (en anglais seulement) affirment que leurs programmes de mobilité s’harmonisent avec leurs pratiques de gestion des talents, ce qui est primordial pour disposer d’une main-d’œuvre productive et agile. Que peuvent donc faire les 70 % restants pour progresser?
Perspectives tirées de la conférence sur la mobilité des talents
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Agilité de la main-d’œuvreDe plus en plus d’employés conservent leur poste, ce qui réduit les possibilités de nouvelles embauches, de promotions et de mutations latérales. La mobilité des talents permet aux travailleurs d’aujourd’hui de rester efficaces et agiles en leur donnant accès à des occasions au sein de l’entreprise.
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Offre en talents et en compétencesLe commerce mondial, l’évolution démographique et l’essor de l’intelligence artificielle sont en train de bouleverser l’offre et la demande en ce qui a trait à certains travailleurs et à certaines compétences. La mobilité des talents rend les travailleurs et les compétences recherchés plus accessibles, même sur les marchés du travail souffrant de pénuries.
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Flexibilité du travailDe nombreuses entreprises continuent de proposer un mode de travail hybride ou à distance, tandis que d’autres procèdent à un retour complet au bureau. La mobilité des talents permet de relever les défis propres à chaque formule, qu’il s’agisse de constituer des équipes au-delà des frontières ou de rapprocher des milliers de personnes.
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Optimisation de la rémunérationLe déplacement d’employés (ou d’emplois) s’accompagne souvent d’une modification de la rémunération et des avantages sociaux. Les équipes chargées de la mobilité peuvent contribuer à adapter la rémunération en fonction des conditions du marché local, des préférences personnelles et des priorités de l’entreprise afin d’optimiser le rendement des investissements.
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Expérience employéLa mobilité des talents permet également de gérer les tensions culturelles, les dynamiques familiales, les besoins technologiques et les défis personnels qui émergent lorsque des travailleurs ou des emplois sont déplacés. En période de transition, offrir un accompagnement adapté permet de réduire au minimum le temps d’arrêt et d’aider les employés à donner le meilleur d’eux-mêmes.
Vous souhaitez optimiser votre structure organisationnelle pour favoriser la mobilité? Songez à avoir recours à l’approche adoptée par cette multinationale. Il y a plusieurs années, l’entreprise a commencé à proposer le travail à distance à l’international en mettant en place un modèle de stations. Bien vite, de nombreux employés se sont retrouvés à travailler à un emplacement pour le compte d’un autre emplacement.
Afin de garantir la conformité tout en répondant à ses besoins d’affaires, l’entreprise a créé des « stations » à des endroits stratégiques, permettant ainsi aux différentes unités opérationnelles d’accéder à des talents, où qu’ils se trouvent. L’entreprise s’appuie sur des évaluations des risques, une gouvernance claire, des technologies d’entreprise, des ententes de niveau de service et une refacturation des coûts pour assurer le bon fonctionnement de son modèle.
La mobilité au sein de l’entreprise continue d’évoluer, tant en réaction aux perturbations qui surviennent qu’en prévision des besoins futurs. Bien que le nombre de stations ait considérablement diminué, le programme a quadruplé en taille et prend en charge plus d’un millier de cas de mobilité, couvrant des centaines de combinaisons de pays d’origine et de lieux d’affectation
La fonction de mobilité de Henkel a elle aussi évolué, passant d’une gestion axée sur les affectations à un partenariat stratégique élargi. Un centre d’excellence unique coordonne l’ensemble des activités (stratégie, gouvernance, politiques et exécution) depuis le siège social de Henkel, en Allemagne, avec le soutien d’un centre international de services partagés dédié aux ressources humaines et de fournisseurs externes.
Comment l’équipe parvient-elle à gagner en influence auprès de ses collègues? La mobilité des talents s’est révélée particulièrement utile pour relever un certain nombre de défis, qu’il s’agisse des conséquences de la pandémie de COVID-19 ou des changements récents dans le commerce mondial. En dialoguant avec les parties prenantes, en harmonisant ses pratiques avec les objectifs d’affaires et en privilégiant le progrès plutôt que la perfection, l’équipe chargée de la mobilité s’est imposée comme une ressource de confiance pour déterminer l’affectation du personnel et des emplois.
Je dis toujours à mon équipe : « Le progrès est préférable à la perfection. » En effet, aller de l’avant vaut mieux que de rester figé dans une belle perfection.
Responsable de la mobilité mondiale, Henkel
Faire progresser la mobilité
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Diriger en fonction d’un but et non d’un processus
La mobilité a toujours comporté des affectations, des obligations de conformité et des tâches administratives, mais c’est lorsqu’elle est explicitement liée à la stratégie de gestion des talents qu’elle prend tout son sens. Envisagez de demander une justification commerciale documentée pour chaque déplacement (physique ou virtuel), et vérifiez dans quelle mesure ces raisons cadrent avec les objectifs généraux de l’organisation. -
Créer en collaboration avec l’entreprise
Collaborez avec les parties prenantes de l’ensemble de l’organisation, en particulier les services des RH, des TI et de la fiscalité d’entreprise, en vue de renforcer la confiance et l’harmonisation stratégique. Soyez à l’écoute des besoins et des points de vue des employés, adoptez leur langage lorsque vous abordez le sujet de la mobilité, et tenez-les informés de vos progrès et de vos contributions. -
Restreindre et approfondir la portée
Confrontées à des coûts élevés et à une grande complexité, les organisations de premier plan évaluent régulièrement si leur présence mondiale et leurs programmes de mobilité peuvent être simplifiés. Posez-vous la question suivante : « Si un nombre restreint de sites et de politiques couvrent la plupart des cas de mobilité, les autres sites et politiques sont-ils toujours pertinents? » -
Miser sur le progrès plutôt que sur la perfection
Dans le cadre de la mise en place de programmes et de politiques de mobilité à grande échelle, la conformité aux exigences et l’obtention d’un appui peuvent prendre des mois. Or, la plupart des équipes ne peuvent pas se permettre d’attendre aussi longtemps pour obtenir des résultats. Mettez en place une gouvernance claire, des projets pilotes régionaux et des lignes directrices moins formelles, ou « minipolitiques », afin d’accélérer le processus d’approbation et l’obtention de résultats.
Responsable de la mobilité mondiale, Allemagne