Des communications supérieures rehaussent l’expérience des employés
Des communications efficaces unissent les employés.
Cette année, nous avons connu des changements drastiques, qu’ils soient économiques, sociaux, liés à la santé ou, comme nous l’avons vu, une combinaison des trois. Ils ont amplifié l’importance et la valeur d’une communication efficace. Plus que jamais, une communication réfléchie, crédible et opportune est primordiale pour les employés.
Le plus récent document d’opinion de Mercer explore comment une approche de communication interne stratégique et adaptable est le ciment qui unit la main-d’œuvre : bâtir une culture, informer et engager les employés, tout en les gardant concentrés et motivés.
Pour votre main-d’œuvre, vos dirigeants et votre culture d’entreprise, les communications internes peuvent soutenir vos objectifs plus importants. Faire les choses correctement comprend :
- Être transparent
- Fournir un contexte
- Informer régulièrement
- Donner une voix aux employés
- Tirer parti de sources crédibles
- Adopter à la fois le numérique et le traditionnel
- Laisser vos dirigeants diriger
- Favoriser le sens de l’engagement