Étude Dans la tête des employés 2023-2024  

Shot of a group of business people sitting together in a meeting
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Guide sur les besoins pressants des employés canadiens et sur la façon d’y répondre.


Naviguer dans le nouveau monde du travail

Cette étude comprend 2 029 employés à temps plein au Canada qui travaillent pour des organisations comptant plus de 250 employés. L’étude a été réalisée au T3 2023.

2023 a apporté un sentiment mixte d’optimisme aux employés canadiens. Les employés se sentent globalement plus positifs que l’an dernier. 

L’engagement est à la hausse dans l’ensemble, tout comme la satisfaction. Depuis l’an dernier, les employés notent au moins 2 % plus d’équilibre, de rémunération, des avantages sociaux et des possibilités de carrière adéquates, et ils sont moins susceptibles d’envisager de quitter leur employeur.

Les employeurs ont également fait d’importants investissements dans leur main-d’œuvre, ce qui a permis aux employés d’être plus heureux. Ils ont enregistré les plus grandes augmentations salariales depuis avant la crise financière de 2008, tout en faisant d’importants investissements dans la rémunération globale, ce qui a augmenté, l’engagement et le sentiment d’être rémunéré équitablement. Cela est prouvé par la fin de la « grande démission » et le retour des taux de démission aux niveaux d’avant la pandémie.

Compte tenu de l’importance de la rémunération pour l’attraction et la fidélisation, la transparence salariale est sans surprise un thème chaud pour les employés canadiens cette année. Une nouvelle loi sur la transparence salariale est déjà en vigueur en Colombie-Britannique et une loi est en cours en Ontario. Et les employés parlent déjà de la rémunération, que les entreprises la partagent ou non. 

Les cinq principales préoccupations qui gardaient les Canadiens debout la nuit étaient principalement constantes par rapport à 2022, couvrant les dépenses mensuelles, la charge de travail et l’équilibre de la vie, la capacité à prendre sa retraite, la santé physique et la forme physique et la santé mentale et émotionnelle, mais des changements ont été apportés plus loin dans la liste. Les Canadiens se sont sentis plus préoccupés par la capacité de prendre leur retraite et l’avancement professionnel cette année, alors qu’ils se préoccupaient moins des relations personnelles.

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La santé physique et la charge de travail ont considérablement changé depuis 2021. Par rapport à 2022, les préoccupations en 2023 concernant la couverture des dépenses et l’équilibre travail-vie personnelle demeurent stables, mais les préoccupations concernant la capacité à prendre sa retraite augmentent

Téléchargez le rapport complet canadien Dans la tête des employés 2023-2024 de Mercer.

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Les cinq principales conclusions de l’étude Dans la tête des employés 2023-2024 de cette année révèlent où les employeurs doivent se concentrer pour s’adapter aux attentes changeantes des employés :

  1. Concentrez-vous sur la sécurité financière.
    Les préoccupations concernant la sécurité financière continuent de régner en maître, alors que les employés ont du mal à se remettre des facteurs de stress liés à l’inflation. Les employés à faible revenu continuent à avoir du mal à joindre les deux bouts.
  2. Réingénierie du travail pour le bien-être.
    Les préoccupations en matière de santé mentale persistent malgré les investissements importants de l’employeur. L’expérience des employés est toujours accablante et épuisante pour beaucoup, et les employés affirment que repenser le travail est la clé pour améliorer leur bien-être.
  3. Bâtir la confiance grâce à la transparence.
    La transparence salariale est la nouvelle réalité au Canada. Et les employés font des recherches et découvrent des renseignements sur les échelles salariales et les possibilités de carrière, peu importe si leurs employeurs partagent ces renseignements. Mais lorsque les employeurs partagent, les employés sont plus engagés.
  4. Libérez le potentiel grâce à l’IA.
    Les préoccupations concernant la sécurité d’emploi ont augmenté, à la fois en réponse à la baisse de la confiance économique et aux progrès technologiques. Mais les employés sont globalement optimistes quant aux façons dont la technologie pourrait améliorer leur expérience de travail, les aidant à être plus efficaces.
  5. Adopter les valeurs pour avoir un impact.
    Les employés disent de plus en plus que les questions ESG sont importantes pour eux et qu’ils veulent le soutien de l’employeur, non seulement par des déclarations, mais aussi par des actions. Ces attentes changeantes sont fortement façonnées par les jeunes générations de la main-d’œuvre.

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