Nouveau visage du travail
Utiliser la prédiction pour naviguer dans le retour au travail
20 août 2020 | Épisode 2 | 19 :37
La série d’ entrevues Nouvelle forme de travail aborde les défis et l’incertitude causés par le coronavirus et la façon de passer à une main-d’œuvre plus agile pour l’avenir.
Cette conversation entre Kate Bravery, chef des & perspectives des solutions consultatives de Mercer Global, et Ethan Murray, partenaire et chef des capacités mondiales pour la pratique numérique chez Oliver Wyman, couvre :
- Comment les modèles de prévision et l’analyse des scénarios peuvent fournir des renseignements pour une meilleure gestion de la santé et de l’économie en période d’incertitude.
- La façon dont le Pandemic Navigator s’appuie sur les décisions d’affaires en fournissant des prévisions solides et précises pour l’évolution de la pandémie pour les trois à six prochaines semaines, ainsi que des prévisions macroéconomiques, des revenus et des coûts propres à l’industrie dans le cadre d’un certain nombre de scénarios d’épidémie plausibles jusqu’à ce que des percées médicales ou la vaccination émergent à grande échelle.
- Comment gérer plus efficacement le suivi des contacts et le connecter aux processus d’affaires et à la prise de décision.
- Comment les données et les outils peuvent soutenir l’expérience des employés en fournissant des renseignements sur la propagation actuelle et prévue de la COVID-19 dans plus de 90 pays, souvent jusqu’à un comté.
Moments intéressants de l’entrevue :
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Comprendre les précautions après une pandémie
« Ce qui est unique à propos de cette crise, c’est que l’humain est tout : nous sommes ceux qui sont les plus touchés, nous sommes également le vecteur du problème et le créateur de la crise. Nous sommes donc au cœur de tout et nous le ressentons intensément. Une entreprise qui oublie que l’humain est au centre des ennuis, et une entreprise qui pense que ce n’était que le seul confinement, puis qui revenait au bureau comme d’habitude, est en difficulté. » -
S’engager sur le lieu de travail après une pandémie
« Au niveau individuel, nous devons changer notre façon de penser, de gérer et d’interagir avec notre main-d’œuvre. Une entreprise qui s’est fiée à des rencontres de bureau décontractées traditionnelles avec le gestionnaire et un employé - des discussions ponctuelles autour d’un café pour garder le pouls sur les choses - celles-ci sont disparues et elles ne reviennent pas au moins un an. Donc, si vous comptez toujours sur cela pour savoir comment les gens vont, prendre soin de votre main-d’œuvre et les garder engagés et productifs, vous volez à l’aveugle. Et c’est un endroit très effrayant. » -
Libérer du temps
« Nous essayons de penser à l’avenir et à la façon dont nous devons repenser notre stratégie... et nous n’avons pas le temps parce qu’il y a tellement d’inefficacité dans la façon dont nous réagissons aux incendies quotidiens. Eh bien, ce [navigateur en cas de pandémie] nous avertit à l’avance de mieux planifier, de mieux maîtriser les choses et de faire en sorte que tout se déroule plus facilement. Puis, libérez notre temps pour faire ce que nous devons vraiment faire en ce moment. » -
Ajouter de la valeur
« La valeur ajoutée réelle est que nous élaborons des projections très précises axées sur les affaires en plus de [bons ensembles de données publiques]. Cela nous donne donc un aperçu de l’avenir à un niveau de prise de décision granulaire, non seulement pour les choses liées à la pandémie... mais aussi pour la façon dont les entreprises individuelles ou même les industries entières, les marchés verticaux entiers, sont exposées au virus et aux mesures de confinement prises en réponse. Cela concerne donc non seulement ce qui se passe avec le nombre de cas, mais aussi comment cela affecte-t-il la demande de mes clients, les entreprises auxquelles je donne du crédit, l’industrie à laquelle je suis exposé dans mon entreprise ou mon portefeuille d’entreprises, peu importe ce qu’elle est. »
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