儘管有良好的意圖，但多元化、平等和包容 （DEI） 努力並不一定能達到預期的結果。在這次訪談中，Mercer Germany 的合作夥伴兼執行長 Norman Dreger 與 Mercer 勞動力策略和分析實務負責人 Rayna Edwards 協商，探討使用實證方法推動 DEI 工作的重要性。Rayna 解決了普遍“說/做”差距的挑戰，並分享了有助於雇主做出有意義的進展和持久改變的切實步驟。