Yeni Çalışma Şekli [New Shape of Work]
ABD sağlık sektöründeki insan risklerinin ele alınması
16 Temmuz 2021 | 13. Bölüm | 22:48
Yeni İş Şekli mülakat serisi, gelecek için daha çevik bir iş gücüne nasıl geçileceğine odaklanarak koronavirüsün getirdiği zorlukları ve belirsizliği ele almaktadır.
Pandemi boyunca, sağlık sektörü artan hizmet talebi, hızlı teknoloji benimsemesi ve pandemi müdahalesinin ön saflarında yer alan bir işgücü nedeniyle çeşitli önemli risklerle karşı karşıya kaldı.
Bugünkü görüşmemiz, sağlık hizmeti sağlayıcılarının COVID krizinin zirvesinde yaşadığı ve bugüne kadar devam eden hızlandırılmış insan risklerine odaklanmaktadır. Mercer’de Sağlık Sektörü Dikey Lideri John Derse ve Marsh’tan Gigi Norris Sağlık Sektörü Uzmanını, sağlık hizmeti sağlayıcısı sektörünün şu anda karşı karşıya olduğu karmaşık zorlukları ve riskleri ve sağlayıcıların bu sorunları şimdi ve yakın gelecekte nasıl ele alabileceğine dair fikirlerini paylaşmak için bir araya getiriyoruz.
Dinleyin ve abone olun
Mülakattan ilginç anlar:
-
Tükenmişliği fark etme
"Omuzlarınızı kaldırmanın [ve iş gücü zorluklarının geçeceğini varsaymanın] sonucu çok korkunçtur çünkü tükenme ve personel seviyeleri, personel yeterince hazır değilse veya ele aldıkları hasta popülasyonuyla başa çıkmak için sayı olarak yeterli değilse hastaların karşılaşabileceği hatalar üzerinde doğrudan bir etkiye sahiptir." -
Bireysel çalışan deneyimi
"Çözüm, [ve] yaklaşım, zor ve farklı olduğu için bir çözüm beklemek çekicidir. Bu sektörün daha önce denemesi gereken her şeyden daha zor çünkü gümüş kurşun yok. Bir kuruluşun yapabileceği tek bir şey yoktur. Bu, bireysel çalışan deneyimi etrafında çalışma ortamı etrafında birbirine dokunmuş şeylerin bir kombinasyonudur. İşin nasıl tasarlandığı, beceriler ve çeviklik açısından işin etrafında. Bunlar şu anda olan şeyler, ama karmaşık." -
Önemli kritik ihtiyaçların karşılanması
"Kuruluşlar şimdi gerçekten de görevlerin neler olduğunu, yapılması gereken işin gövdesini ve ilerideki bu önemli ihtiyaçlardan bazılarını karşılamak için beceri ve becerimizi nasıl geliştirebileceğimizi anlamak için bir adım geri atmaya başlıyor." -
Tükenmeyle mücadele etmek için izin vermek
"İşçi tazminatındaki stres iddiaları, yetersiz personel ve tükenmişlikten etkilendiğini gördüğünüz bir şeydir. İnsanlar o kadar stresli hale gelir ki işten izin almak zorunda kalırlar. Bunların hepsi ilişkilidir. John'un yeni becerilere bakma konusunda söylediklerinden hangisini gerçekten sevdiğim, aynı zamanda insanlara daha fazla iş tatmini verme potansiyeli de sunuyor, bu da tükenmişlik ve stres açısından gördüklerimizin birçoğunun karşıt noktası."
Bu seride daha fazla bölüm
Satın alınacak ilgili ürünler
İlgili çözümler
İlgili içgörüler
İlgili etkinlikler