İyi niyetlere rağmen, çeşitlilik, eşitlik ve kapsayıcılık (DEI) çabaları her zaman istenen sonuçlara ulaşmaz. Bu röportajda, Mercer Almanya Ortağı ve CEO'su Norman Dreger, DEI çabalarını yönlendirmek için kanıta dayalı bir yaklaşım kullanmanın önemi hakkında Mercer İşgücü Stratejisi ve Analizi uygulamasında Müdür Rayna Edwards'a danışıyor. Rayna, yaygın “Söyle/Yap” boşluğunun zorluklarını ele alır ve işverenlerin anlamlı ilerleme kaydetmesine ve kalıcı değişim sağlamasına yardımcı olabilecek somut adımları paylaşır.