Hotel Care - Solução de assistência médica aos seus hóspedes 

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O setor do turismo, foi um dos mais afetados com a pandemia COVID-19 e a sua propagação.

Adicionalmente, este setor enfrenta outros riscos no caso de serem identificados casos de hospedes suspeitos de contaminação por COVID-19 nas suas unidades.  

Em caso de surto, hospedes, e funcionários poderão ter de ficar em quarentena implicando uma quebra de rendimento podendo chegar até ao encerramento da sua atividade por tempo indeterminado.

 

Desafios e oportunidades

Nunca o desafio foi tão grande! Proporcionar tranquilidade e um serviço excelente aos seus clientes é um fator decisivo para o aumento do número de reservas e traduzir-se assim numa vantagem competitiva.

A pensar neste setor preparámos um conjunto de soluções para apoiar as empresas:

  • Assistência em momentos Chave
    Proteção e cuidado dos hóspedes melhorando a experiência do cliente
  • Benefícios adicionais para o hotel
    Diminuição das responsabilidades com acesso a infraestruturas de assistência médica de prestígio
  • Cobertura de interrupção de viagens por motívos médicos
    Devolução da reserva devido a doença pandémica durante a estadia
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