Apesar das boas intenções, os esforços de diversidade, equidade e inclusão (DEI) nem sempre alcançam os resultados desejados. Nesta entrevista, Norman Dreger, Sócio e CEO da Mercer Germany, consulta Rayna Edwards, Diretora da área de Estratégia e Análise da Força de Trabalho da Mercer, sobre a importância de utilizar uma abordagem baseada em evidências para impulsionar os esforços de DEI. A Rayna aborda os desafios da lacuna predominante “Diz/Fazer” e partilha passos tangíveis que podem ajudar os empregadores a fazer progressos significativos e mudanças duradouras.