A Mercer está a tornar-se Marsh.

4ª Tendência: 

Dê início à nova era de RH

Este relatório é um dos vários estudos que aprofundam as quatro tendências que moldam o desempenho da força de trabalho em 2026.

Uma série de artigos sobre o estudo Global Talent Trends 2026

Serão divulgados novos relatórios e perspetivas ao longo do ano para disponibilizar mais informações e orientações práticas.

Certifique-se de que acompanha estas Perspetivas na secção Insights PDFs que aprofundam cada uma das tendências.

Redesenhar o futuro dos RH para promover o desempenho organizacional

À medida que as organizações procuram um crescimento e desempenho exponencial, a IA está também a remodelar a forma como o trabalho é feito. Para os RH, isto poderá ser um desafio acrescido. Para permanecer relevante e ajudar a liderar a transformação da organização, a função dos RH deve evoluir para desempenhar um papel mais estratégico à medida que a tecnologia altera a forma como o trabalho é realizado.

O futuro dos RH depende de ir além de uma simples melhoria. Em vez de adicionar a IA aos processos existentes, os RH deverão redesenhar o seu próprio trabalho, modelo operativo e competências – e depois usar essa experiência para ajudar a definir uma nova arquitetura do trabalho transversal a toda a organização.

Com base em perspetivas de quase 12.000 executivos, responsáveis de RH, colaboradores e investidores a nível global, este relatório analisa como os RH podem assumir um papel mais estratégico, criar maior valor para a organização e liderar a transformação em toda a empresa na era humano-máquina.

A oportunidade para os RH de reinventarem

As funções de gestão de RH estão a evoluir de um modelo operacional centrado na gestão da força de trabalho para um modelo mais estratégico, focado em definir a forma como o trabalho deve ser organizado e realizado.

Isto significa passar de:

  • De uma parceria operacional para uma estratégia integrada de RH
  • De complementos baseados em IA ara uma reformulação estrutural do trabalho em RH
  • Da automação com prioridade na tecnologia para o redesenho do trabalho orientado por resultados
  • De estruturas estáticas para modelos operacionais de RH flexíveis
  • De agendas de RH e TI separadas para uma implementação coordenada da IA 
  • Da medição da atividade de RH para um papel de maior responsabilização pelos resultados de negócio.

Dos insights à ação para um EVP preparado para o futuro

Este relatório apresente orientação prática para ajudar as lideranças a:

  • Definir os resultados de negócio que os RH devem impulsionar
  • Reenquadrar o ROI de uma perspetiva de evitar custos para uma perspetiva de criar valor
  • Redesenhar primeiro os próprios fluxos de trabalho, sistemas e estruturas do RH
  • Restruturar os processos centrados nas pessoas, resultados, IA e automação
  • Começar pelo trabalho e o mandato antes de reformular o organograma
  • Reforçar o alinhamento entre RH e TI para possibilitar uma transformação em toda a empresa.

As principais organizações estão a ligar funções, competências, compensação e gestão de carreiras para poderem direcionar o investimento para as áreas onde pode gerar maior valor.

Faça o download do relatório

Unleash a new HR era ajuda os responsáveis de RH e gestores a redesenhar a função de RH, reforçar o seu papel estratégico e desenvolver as competências necessárias para liderar a transformação do trabalho potenciada pela IA.