Vuoi una produttività basata sull’IA? Riprogetta il lavoro 

Limitarsi a implementare l'IA e formare i dipendenti per utilizzarla non basta per trasformare il lavoro, ridistribuire le attività e generare un ritorno sull'investimento tecnologico. I leader aziendali devono decostruire i ruoli e i processi lavorativi esistenti e ricostruire nuovi quadri operativi declinandoli in funzione delle capacità delle macchine.

"Want AI-Driven Productivity? Redesign Work" di Ravin Jesuthasan, pubblicato da MIT Sloan Management Review, illustra come il lavoro può essere riprogettato per massimizzare i vantaggi dell'IA e delle tecnologie correlate. L’articolo:

• Sottolinea la necessità di ripensare i ruoli e i processi lavorativi classici per sfruttare pienamente le capacità dell'IA e migliorare la produttività e l'efficienza.
• Presenta un interessante case study di un'azienda globale di servizi finanziari che ha riprogettato il lavoro per integrare efficacemente l'IA, riuscendo a migliorare esponenzialmente il servizio clienti, ridurre i costi operativi e aumentare la produttività.
• Illustra cinque step concreti che le aziende devono compiere per riprogettare il lavoro nell'era dell’IA ed evidenzia l'importanza di partire dal lavoro, sfruttare l'intero stack tecnologico e promuovere una cultura di reinvenzione continua.