Construir uma estratégia bem-sucedida de benefícios para colaboradores 

Os benefícios para os colaboradores capacitam as empresas a atrair e reter os melhores talentos, enquanto apoiam a equipe nos momentos mais importantes. Como resultado da mudança da forma de trabalhar nos últimos anos, as empresas foram forçadas a reavaliar suas ofertas de benefícios para os colaboradores com fins de garantir que sejam adequadas ao propósito atual. Os líderes de negócios reconhecem a importância dos benefícios e da tecnologia para melhorar o bem-estar, o engajamento e a fidelidade dos colaboradores, com

Há vários elementos a considerar ao desenvolver uma estratégia bem-sucedida de benefícios para colaboradores. Por exemplo:

• Uma  variedade de benefícios personalizados é preciso para atender às necessidades individuais
• Diversidade, equidade e inclusão devem ser consideradas 
• A tecnologia é fundamental para oferecer benefícios aos colaboradores de forma eficaz, em escala global e local
• Os analytics são fundamentais para remodelar recompensas e benefícios

Aqui, analisamos maneiras de criar a melhor estratégia de benefícios para os colaboradores no seu negócio.

Considerando  que o equivalente a 20% do salário-base, em média, é canalizado para os benefícios dos colaboradores, é surpreendente que esse investimento ainda receba pouca análise. Embora muitas funções, como finanças ou marketing, tenham empregado analytics por algum tempo, 80% dos empregadores ainda dependem exclusivamente de planilhas para analisar dados de benefícios dos colaboradores.

É impossível tentar reunir, padronizar e analisar dados de milhares de colaboradores globais sem analytics eficazes. Isso também aumenta a probabilidade de que as decisões sejam tomadas usando dados desatualizados, ou que um único ponto de falha faça com que todo o sistema caia. Além disso, é difícil garantir que os sistemas manuais permaneçam em conformidade com o GDPR, deixando as organizações abertas a erros que poderiam levar a um enorme risco financeiro e de reputação.  

Os analytics devem sustentar todos os elementos da sua estratégia de RH e benefícios. É imensurável acompanhar mudanças no comportamento dos benefícios dos colaboradores, por exemplo, permitindo que as organizações continuem atuando com agilidade e mantendo uma oferta relevante. Por exemplo, à medida que a pandemia da covid-19 de 2020 tomou conta, as organizações com essa capacidade puderam acompanhar as mudanças.

Nesse novo contexto, os empregadores já equipados com recursos de analytics colheram recompensas. Essas equipes de RH puderam ver quase em tempo real como o impacto da pandemia afetou sua oferta de benefícios e puderam identificar lacunas ou sucessos que surgiram. 

Essa compreensão pode levar a mudanças estratégicas, como, por exemplo, complementar seus programas de bem-estar, com oficinas virtuais de nutrição ou aulas de culinária. Os analytics podem, então, ajudar a monitorar a aceitação do esquema, ajudando os líderes de RH a avaliar se novos benefícios oferecem um bom retorno sobre o investimento. 

Além de gerenciar os problemas imediatos de pessoas apresentados pela era do trabalho remoto, as equipes devem garantir que mantenham uma visão de longo prazo e façam todo o possível para manter seus melhores colaboradores a bordo. Isso depende da criação de uma experiência envolvente e personalizada para os colaboradores, em que o desenvolvimento, o bem-estar e a relevância têm prioridade. 

Fornecer uma “experiência de colaborador globalmente consistente” tem sido a prioridade número um para organizações multinacionais nos últimos anos e agora tem sido impulsionado ainda mais na pauta da agenda corporativa do mercado.

A grande vitória de investir em tecnologia de RH é que os empregadores têm sido capazes de mudar a sua oferta de benefícios para lidar com o desafio sem precedentes de manter os colaboradores conectados, engajados e apoiados em todo o mundo.

A tecnologia é fundamental para manter os colaboradores envolvidos com seus benefícios, permitindo que eles os visualizem e usem de qualquer local e a qualquer momento, entregando valor real. Esse nível de flexibilidade já era importante antes da pandemia, e passou a ser essencial no ambiente de trabalho altamente distribuído de hoje.

Agora, mais do que nunca, é fundamental que os empregadores consigam um equilíbrio entre o controle dos custos e a garantia de que todos os colaboradores tenham um senso de conexão e suporte, o que os manterá verdadeiramente felizes e engajados.