Relatório de tendências tecnológicas e benefícios para colaboradores  

A tecnologia é essencial para se adaptar rapidamente e transformar os processos do negócio diante de crises contínuas. É a base que sustenta e protege sua estratégia de pessoas, remuneração e benefícios para o futuro.

À medida que as expectativas e experiências dos colaboradores evoluem, uma estratégia de benefícios digitais com visão de futuro se torna essencial para organizações e indivíduos prosperarem. Aproveitar a tecnologia de benefícios permite que os empregadores alcancem mais resultados positivos, minimizando a carga administrativa e a incerteza. Ela simplifica as atividades transacionais, garante o compliance e reduz os riscos operacionais. Por fim, isso afeta positivamente a experiência do funcionário e sua percepção de seus empregadores.

Nossa pesquisa de pulso anual Benefits Technology 2024 verificou os principais temas de nossa pesquisa de 2023 para determinar se e como o mercado mudou nos últimos 12 meses. 

Encontramos uma mudança de mercado que prioriza a inteligência artificial (IA), centraliza as operações e a análise de dados diante do aumento dos custos de benefícios e garante a consistência global para equipes de benefícios e seus colaboradores. 

Como em 2023, quase 50% do total dos orçamentos de RH estão sendo alocados à tecnologia, mas os dois principais impulsionadores em 2024 são:

• A necessidade de maior consistência e centralização entre as equipes regionais e globais
• O uso da tecnologia de IA para análise e relatórios de colaboradores

85% dos profissionais de RH afirmaram que planejam usar IA especificamente para remuneração e benefícios nos próximos 12 meses, enquanto 52% dizem que o investimento em IA está se tornando mais importante. Os entrevistados acreditam que a maior oportunidade para usar IA na função de benefícios é atualmente a análise, para entender melhor a população de funcionários e acompanhar o aumento dos custos de benefícios.

Com a maioria das pessoas tentando fazer mais com menos na economia atual, faz sentido que a consolidação, a centralização e o uso de ferramentas de IA para eficiência e tarefas pesadas de administração sejam as principais prioridades para as equipes de RH. 88% dos entrevistados provavelmente combinarão sua tecnologia, consultoria e corretagem com uma única consultoria especializada nos próximos 1 a 5 anos, o que destaca a enorme oportunidade que nossa proposta de valor conjunta apresenta.

Isso cria uma abordagem estratégica e autêntica, unindo as prioridades de negócio, necessidades da força de trabalho e gestão de riscos, perimitindo que os empregadores cumpram os objetivos de seus principais programas de benefícios.

Com apenas 59% dos funcionários dizendo que seus benefícios atendem às suas necessidades, agora é o momento de se concentrar na personalização impactante, conexões significativas e tecnologia para impulsionar a transformação.