새로운 업무 형태: 기술을 통한 조직 성장 촉진 

팬데믹 이전에는 HR 리더 5명 중 2명이 자신의 인력에게 어떤 기술이 있는지 알지 못했다고 인정했습니다. 팬데믹 이후 세상에서 이러한 많은 고용주는 필요한 데이터를 수집하기 위해 노력하고 있습니다. 한편, 선도적인 기업은 인재 및 학습 생태계를 확장하고 인재와 기술을 기반으로 직원을 조직 내에서 이동시키는 방법을 모색하고 있습니다.

HR 리더의 약 93%가 기술 중심 인재 프로세스(채용, 학습 및 승계 등)의 설계를 우선시하고있습니다. 그러나 많은 경우 기술 격차를 해소하는 과정은 여전히 학습 단계에 있습니다. 불행하게도 기술 및 인재 프로세스에 대한 구식 태도가 여전히 널리 퍼져 있는 반면 일부 직원은 신기술 교육에 무관심합니다. 

고용주에게 필수적인 것은 회사의 기술 요구를 충족시킬 수 있는 활기차고 탄력적인 인재 생태계를 구축하는 것입니다. 이는 전략적 인력 계획, 기술별 급여 지급 관행, 인재 시장 및 창의적인 업무 설계를 통해 수행할 수 있습니다.

유연성을 수용하는 비즈니스의 재창조를 위한 기술 기반 접근 방식을 채택하면 기업은 다음과 같은 질문에 대처할 수 있습니다.