직원 가치 제안이 여전히 관련이 있습니까? 

우리는 직장 혁명의 중심에 있습니다. 팬데믹은 직원 경험의 거의 모든 측면을 변화시켰으며, 사람이 일하는 곳부터 고객, 동료 및 고객과 상호 작용하는 방식에 이르기까지 모든 것을 변화시켰습니다. 이제 업무에 대한 직원들의 핵심 기대치가 변화하고 있다는 강력한 징후가 있습니다. 최근 몇 달간 전례 없는 수의 직원들이 더 안전하고, 위생적이며, 지속 가능한 기회를 찾기 위해 직장을 그만두었습니다.

위에서 언급한 바와 같이 이러한 변화의 규모와 범위를 고려할 때, 지금은 직원 가치 제안(EVP)이 설득력 있는지, 그리고 총 보상 전략이 직원의 현재 및 미래의 요구와 일치하는지 여부를 결정하는 데 중요한 시기입니다.

EVP 및 인재 보상 전략은 고용주와 직원 간의 관계를 정의하는 암묵적인 심리적 계약에 기반합니다. 20세기의 많은 기간 동안, 로열티 계약은 대부분의 사람이 자신의 경력 기간 동안 고용주에게 구속되기에 충분했습니다. 보상 시스템과 EVP는 주로 외적 동기 부여 요인과 재정적 인센티브에 기반했습니다. 조직은 직원의 평생 헌신에 대한 대가로 급여, 복리후생 및 고용 보장을 제공했습니다.

21세기가 시작되면서 이러한 접근 방식의 한계가 분명해졌습니다. 우리 자신을 포함하여 점점 더 많은 연구에서 급여와 복리후생이 중요하지만 직원들은 또한 본질적으로 동기를 부여하고 의미와 목적, 공동체와 동지애, 성장과 발전을 제공하는 직업을 원한다는 것을 보여줍니다. 이러한 연구는 전속 계약의 출현으로 이어졌습니다. 지난 20년 동안 많은 조직이 매력적인 업무와 의미 있는 업무 경험을 제공함으로써 직원들의 심리적 요구에 집중하기 시작했습니다.

Engagement는 계속 중요할 것입니다. 그러나 팬데믹 이후 세계에서 최고의 인재를 유치하고 유지하는 것만으로는 충분하지 않습니다. 팬데믹이 직원 가치를 재설정했기 때문입니다. 10년 전, 업무 중심성, 즉 사람들이 업무에 쏟는 상대적 중요성은 높았습니다. 안정된 일자리, 좋은 상사, 유망한 경력은 모두 많은 사랑을 받고 있는 성공의 징후였습니다.

그러나 현재 수년간의 봉쇄 및 해고, 원격 근무 및 가상 회의, 광범위한 질병 및 불안이 끝난 후 많은 사람이 삶에 대해 다른 관점을 가지고 있습니다. 우리는 조직 전체 직원이 직업 안전, 상사 또는 전문성 개발보다 신체적 건강, 일과 삶의 균형 및 정서적 웰빙에 대해 훨씬 더 우려하고 있음을 발견했습니다. 직원들은 공감하고 직원 중심적인 새로운 거래를 찾고 있습니다.