직원 복리후생 리스크 관리 전략 및 통찰력 

규정을 준수하고 신중하며 공정한 방식으로 직원 복리후생을 관리하는 것과 관련된 비용과 복잡성으로 인해 직원 복리후생 리스크 관리가 핵심 우선순위가 됩니다.

그럼에도 불구하고, 5개 기업 중 2개 기업(41%)만이 보험 및 복리후생 설계에 효과적인 EBRM을 갖추고 있어 설계, 자금 조달, 관리 및 벤더 관리와 관련된 오류 및 잘못된 결정의 위험에 처하게 된다고 생각합니다. 이 모든 것이 사업에 상당한 영향을 미칠 수 있으며, 잠재적으로 평판 및 재정적 손해를 초래할 수 있습니다.

HR 및 위험 전문가는 직면한 거버넌스 및 재무 위험에 대해 질문을 받았을 때 EBRM이 완화에 도움이 될 수 있는 5가지 영역을 강조했습니다. 이는 직원 복리후생 제도의 관리 및 수탁자부터 의사 결정 및 책임에 이르기까지 다양합니다.

건강 비용 증가, 위험 보호 및 웰빙 혜택과 관련된 위험을 관리하는 것도 최우선 과제입니다. 특히 건강 동향 보고서[LINK]에 따르면 의료 비용이 인플레이션률의 3배로 증가하고 있습니다. 특히 역동적인 투자 전략이나 기존 약정이 존재하는 경우, 연금 혜택은 관리가 어려울 수 있습니다.

당사의 인적 리스크 설문조사는 직원 복리후생 리스크 관리 서비스가 완화에 도움이 될 수 있는 5가지 거버넌스 및 재무 리스크를 식별했습니다.

강력한 EBRM을 위해서는 보장 범위 및 보험사 목록과 명확한 의사 결정 채널을 포함하여 기본 사항을 갖추어야 합니다. 이는 또한 위기 상황에서 신속하게 대처하는 데 도움이 될 수 있습니다. 예를 들어, 팬데믹 기간 동안 계획에 대한 “명령 및 통제” 권한을 가진 고용주는 원격 의료에 대한 접근의 격차를 신속하게 식별할 수 있습니다. 지정학적 사건과 관련된 진화하는 보험사 제재를 관리하는 사람들도 마찬가지입니다.

또한 중앙 집중식 시스템은 위험 관리, 회복력 및 민첩성에 도움이 될 수 있습니다. 복리후생 기술 보고서에 따르면 중앙 집중식 복리후생 시스템을 갖춘 조직의 90%가 변화에 신속하게 대응할 수 있었습니다. 분산형 시스템을 사용하는 사람들은 55%에 불과합니다. 당연히 조직의 47%는 내년에 완전히 중앙 집중화할 계획입니다.

즉, 적극적인 직원 복리후생 리스크 관리가 필수적입니다. 위험을 관리하지 않는 조직은 회계 비용과 부채를 감당할 때 놀라울 수 있습니다. 이러한 규제 요건, 세금 또는 기타 법률의 부적절한 준수는 벌금, 처벌 및 소송의 원인이 될 수 있습니다.

직원 복리후생 위험 관리 서비스는 종종 직원 복리후생 비용 증가와 관련된 위험 관리를 우선시합니다. 이는 적절한 EBRM이 없으면 건강 보험 비용이 증가하고, 인플레이션과 더 많은 혜택을 제공하고 지속 불가능한 비용이 발생하기 때문입니다.

직원 복리후생 비용이 기업 안건으로 부각되면서 비용과 공감의 균형이 필요합니다. 정답은 직원을 지원하고 인적 위험을 완화하여 비용을 절감하는 최선의 방법에 대해 보다 전략적으로 진행하는 것입니다.

예를 들어, 예방 의료 혜택은 의료 보험료를 줄이는 방식으로 질병 부재 위험을 줄이기 위해 제공될 수 있습니다. 이는 또한 건강을 증진하는 문화를 조성함으로써 직원들이 더 많은 배려를 받는다고 느끼게 할 수 있습니다.

보장 조항과 스마트 파이낸싱을 통해 직원 복리후생을 보다 효과적으로 설계하고 수탁자는 직원 복리후생 비용을 절감하여 보다 저렴한 복리후생을 가능하게 하므로 선택권과 자격을 높여 다양하고 포용적인 복리후생 경험을 창출할 수 있습니다.

진정으로 효과적인 비용 억제 전략에는 세 가지 요소가 있습니다. 직원들이 가장 지원을 필요로 하는 영역에 집중함으로써 가치를 위한 설계를 합니다. 건강한 노동력을 촉진하는 데이터 기반 접근 방식으로 위험을 관리하여 증가하는 건강 보험 비용을 완화합니다. 스마트 금융 및 배치를 통해 효율성을 높입니다.

직원 복리후생과 관련된 위험을 관리하려면 국경을 넘어 많은 전술이 필요합니다. 첫째, 자금을 관리하고 직원을 대신하여 결정을 내릴 때 공정하고 일관성 있게 행동해야 하며, 둘째, 글로벌 복리후생을 위해 수십 개의 보험사를 이용하고 있을 수 있습니다.

현지 수준에서 벤더를 선택하고 협상하는 것은 비효율성을 초래할 수 있으며, 글로벌 중개 전반에 걸쳐 규모의 경제를 활용하지 못하게 할 수 있습니다. 또한 현지 규정을 고려해야 하지만, 현지 복리후생 제도를 통합하는 포괄적인 EBRM 전략도 필요합니다.

지역 및 글로벌 복리후생 관리 약정에 따라 직원 복리후생을 묶음으로써 업무량을 줄이고, 재무적 영향을 극대화하며, 거버넌스의 일관성을 보장합니다.