• Tripti Jha
    Guest Speaker
    Tripti Jha
    Chief Talent & People Solutions Officer Novartis
New Shape of Work 인터뷰 시리즈는 코로나바이러스로 인한 도전과 불확실성, 미래를 위해 보다 민첩한 인력으로 전환하는 방법을 다룹니다.

COVID-19로 인해 모든 사람이 새로운 업무로 빠르게 전환해야 했습니다. 그 결과, 우리는 직원들의 건강 복지에 자연스럽게 초점을 맞추는 것을 보았습니다. 조직은 직원의 건강과 웰빙을 지원하기 위한 올바른 프로그램이 마련되어 있는지 신속하게 평가해야 했으며, 지난 18개월 동안 정신 건강과 회복력은 특징이었습니다.

이는 Novartis의 최고 인재  및 인사 솔루션 책임자인 Tripti Jha와의 업무의 미래에 대한 두 부분으로 이루어진 대화 중 하나입니다. 이 대화에서 우리는 웰빙을 혜택으로 보는 것에서 벗어나는 변화뿐만 아니라, 팬데믹 이전에 Novartis가 시작한 무보싱 문화 여정이 어떻게 직원의 요구를 이해하고 충족하며, 미래의 업무 비전과 목적을 위해 노력하는 데 집중할 수 있었는지에 대해 논의합니다.

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인터뷰의 흥미로운 순간들:

  • 직원 복지
    "직원 복지는 혜택이 아닙니다. 혜택으로 제시하지는 않습니다. 직원 관리, 직원 복지는 조직으로서 고용주로서의 책임입니다. 예, 이는 자아 책임이며 기업 기업의 책임이기도 합니다. 여기에서는 인력이 조직과 연결된다는 것을 알 수 있습니다."
  • 직원에게 유연성 제공
    "책임감 있는 선택은 직원들이 스스로를 돌보고, 일과 생활을 조직하고, 팀에서 일하는 방식을 조직하고, 스스로를 돌볼 책임을 지고, 업무를 수행할 수 있도록 유연성과 선택권을 어떻게 제공하는가에 관한 것입니다. 또한 Novartis가 비전과 목적에 도달하도록 도울 책임이 있으며, 이는 환자를 위한 의약품을 재구상하는 것입니다."
  • 정신 건강 인식
    "HR의 역사를 살펴보면, 직장은 최근까지 정신 건강을 진료의 한 형태로 인식하지 못했습니다. 전 세계에 살고 있기 때문에 한 곳이나 한 회사가 아닙니다. 우리는 몇 년 전 정신 건강과 정서적 웰빙에 집중하기 시작했습니다. 물론 팬데믹 기간 동안 많은 직원들이 매우 부드러운 방식으로 피드백을 제공했습니다."
  • 환자를 위한 약물 재구상
    "우리가 이 팬데믹을 강하게 극복하는 데 도움이 된 핵심 차별화 요소 한 가지가 있는지 돌아보면 우리의 문화가 됩니다. 그리고 이러한 문화에는 몇 가지 부분이 있습니다. 왜냐하면 우리가 회사의 목적, 가장 중요한 것, 즉 환자를 위해 의약품을 재구상하는 것에 집중할 수 있기 때문입니다."

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