Ascolto dei dipendenti

Sfide

Facciamo fatica ad adottare il lavoro flessibile.
Non siamo sicuri degli investimenti e degli obiettivi necessari per riqualificarci per il futuro.
La nostra organizzazione attualmente si concentra in misura limitata sul benessere e sulla diversità, l’equità e l’inclusione dei dipendenti.
La collaborazione digitale è tutt’altro che ottimizzata.

La vostra mancanza di capacità di ascolto dei dipendenti sta creando una frattura?

Il 61%

dei dipendenti afferma che le proprie aziende garantiscono equità nelle decisioni relative a retribuzioni/promozioni.

Il 34%

dei dipendenti ritiene che l’IA e l’automazione li sostituiranno nei prossimi tre anni.

Il 63%

dei lavoratori è attualmente a rischio di burnout.

Il 63%

dei dipendenti afferma che le loro organizzazioni non bilanciano empatia ed economia quando prendono decisioni.

Come Mercer può aiutarvi ad ascoltare i dipendenti

Le nostre piattaforme di ascolto attivo possono aiutarvi a ottenere informazioni sulle persone, sbloccare le prestazioni e promuovere il cambiamento. I nostri servizi e programmi offrono l’agilità necessaria per rimanere connessi con il personale, unitamente a contenuti e dati di benchmarking ricchi, creazione di report e analisi in tempo reale, e pianificazione guidata delle azioni. Otterrete:

Risultati in tempo reale
Rimanete connessi con risultati live dei sondaggi.
Analisi delle tendenze presenti nei sondaggi
I dati centralizzati consentono di esplorare i problemi critici delle persone in sondaggi di qualsiasi amministrazione e tipo.
Aree sensibili e punti salienti
La reportistica intelligente analizza e dà priorità a tendenze, azioni e aree significative in tutta l’organizzazione per evidenziare punti di forza e opportunità.
Risposte
Interrogate i dati in ogni modo necessario per comprendere le cause principali: filtrate, ordinate, segmentate e approfondite i risultati dei sondaggi.

Il nostro approccio all’ascolto dei dipendenti

Lavoriamo con voi, dalla progettazione strategica agli approfondimenti. Ecco cosa facciamo:

Progettazione e sviluppo

Sviluppiamo una strategia di ascolto dei dipendenti per soddisfare le priorità aziendali, le esigenze dei dipendenti e le tendenze attuali e future.

Trarre vantaggio e ascoltare

Progettiamo programmi di ricerca personalizzati per i dipendenti per aiutarvi a indagare su argomenti critici e identificare le lacune di esperienza nella vostra forza lavoro.

Organizzazione e implementazione

Implementiamo i nostri programmi per incorporare i diversi elementi del panorama di ascolto della vostra esperienza per i dipendenti.

Collegamento e cambiamento

Conduciamo analisi approfondite da fonti di dati interne, esterne e di esperienza, integrando tutto in un sistema di sensori di esperienza dei dipendenti centrale per progettare il cambiamento.

Acquisite informazioni sulle persone con soluzioni di ascolto personalizzate

Andate oltre il sondaggio annuale sul coinvolgimento dei dipendenti e arricchite l’ascolto dei vostri dipendenti con le soluzioni personalizzate di Mercer.

Focus group digitali

Fate crowdsourcing per raccogliere informazioni dal vostro personale su un’ampia gamma di argomenti attraverso un dialogo scalabile, aperto e interattivo.
Sondaggi per i dipendenti

Dai programmi di coinvolgimento dei dipendenti aziendali ai sondaggi sull’impulso mirati, le nostre soluzioni sono progettate per soddisfare le vostre esigenze.
Ascolto continuo

Accedete all’esperienza dei dipendenti con sondaggi ad hoc, il vostro censimento annuale, impulsi ricorrenti e programmi di ascolto per “Momenti che contano”, il tutto ottimizzato per piattaforme completamente gestite e self-service.
Ricerca sulle preferenze

Comprendete cosa apprezzano le persone, le loro preferenze, priorità e aspettative, per affinare e personalizzare la proposta di valore per i dipendenti.
Feedback a 360 gradi

Sperimentate un’implementazione senza sforzo basata su una profonda esperienza. Le informazioni utili evidenziano la strada da seguire per lo sviluppo individuale e di gruppo.

Progettate la vostra piattaforma per i sondaggi per offrire il massimo vantaggio alla vostra organizzazione

Riunite tutte le varie fonti di ascolto per fornire informazioni complete.

Infografica della Griglia a quattro vie dell’ascolto dei dipendenti

Misurazione dei problemi emergenti	Esplorazione approfondita	Informazioni scalabili	Misurazione dei concetti consolidati
Si tratta di problemi nuovi per noi, e che abbiamo difficoltà a comprendere. Abbiamo bisogno di dati più dettagliati sulla natura del problema e su come viene vissuto dalle persone.	Analisi più approfondite o guidate da testo per aiutarci a comprendere l’aspetto del problema e in che modo emerge.	Sondaggi per aiutarci a comprendere la diffusione del problema che stiamo misurando, quando e dove si verifica.	Si tratta di problemi che sappiamo di dover monitorare e migliorare. Abbiamo una tassonomia ben sviluppata e comprendiamo ciò che stiamo cercando.

Ascolto efficace dei dipendenti