People Risk 2022 

Scoprite come gestire il people risk attraverso cinque pilastri chiave può creare resilienza, sia a livello aziendale che umano.

La nostra ricerca People Risk ha esaminato i rischi per le singole persone che hanno il potenziale di danneggiare le attività aziendali, per identificare i primi 25 people risk in cinque pilastri della gestione dei rischi per le persone.

Per mitigare questi rischi è fondamentale riconoscere che, sebbene le persone siano la forza più importante di un’organizzazione, possono anche comportare rischi significativi.

Invece di reagire agli eventi in evoluzione, i team HR e i risk manager devono ora collaborare per mitigare i rischi per le persone legati a salute e sicurezza, ESG e al futuro del lavoro. A tal fine è necessario creare una base adeguata per la gestione del rischio che comprenda anche misure proattive per proteggere i dipendenti.

Di seguito sono riportati i punti salienti della nostra ricerca People Risk, e potete scaricare il report completo per informazioni dettagliate sulla gestione dei rischi per le persone.

I cinque pilastri del people risk in un’organizzazione

Abbiamo sottoposto il nostro sondaggio globale a oltre 2.300 HR e Risk manager, identificando cinque pilastri del people risk. Questo ha sottolineato la misura in cui la gestione del rischio aziendale si sta evolvendo per comprendere persone, scopo e profitti.

  • Salute e sicurezza

    La stragrande maggioranza (87%) delle organizzazioni afferma che i rischi per la salute e la sicurezza dei dipendenti rappresentano la più grande minaccia per la propria attività. A causa del rischio continuo posto dalle malattie trasmissibili, comprese le pandemie, e della necessità di mitigare l’aumento dei casi di malattie cardiache, tumori e problemi di salute mentale. Oltre all’esaurimento della forza lavoro, con carichi di lavoro in aumento, cambiamenti costanti e uno scarso equilibrio tra lavoro e vita privata che aumentano il rischio di bornout.

    Implicazione: Investire in benefit che gestiscano i rischi per la salute per aumentare la resilienza umana e aziendale.

  • Governance e finanza

    La gestione di retribuzione, benefit per i dipendenti e piani pensionistici è considerata la seconda minaccia più grande per le aziende. I fattori di rischio per le persone includono la gestione dei piani in modo equo e prudente, e l’aumento dei costi di salute, protezione del rischio e benefit per il weelbeing. Oltre al rischio di disallineare i benefit e altri programmi HR con i requisiti normativi, le leggi fiscali, e quelle relative a lavoro, diritti umani e assunzione.

    Implicazione: Supervisionare tutti i tipi di reward per evitare costosi errori e danni alla reputazione. 

  • Digitalizzazione accelerata

    La digitalizzazione accelerata dà origine ad alcuni dei rischi legati alle persone che suscitano maggiore preoccupazione per le aziende. Questi spaziano dalla sicurezza informatica e dalla protezione dei dati all’impatto dell’automazione e dell’IA sui dipendenti. Che vedrà 85 milioni di posti di lavoro diventare obsoleti entro il 2025. Dando origine a obsolescenza delle competenze e disallineamento tra la funzione HR e la strategia aziendale, se la pianificazione e la riqualificazione della forza lavoro non stanno al passo con la tecnologia.

    Implicazione: Considera l’impatto della digitalizzazione sui dipendenti per prevenire problemi futuri.

  • Talent Practice

    La gestione del rischio HR legato al talent management include il rafforzamento dell’employee value proposition per attirare e trattenere i dipendenti. Oltre ai rischi e alle disuguaglianze legati alla natura mutevole del lavoro. Da persone che lavorano sempre più in maniera virtuale e in diversi fusi orari a contratti a zero ore. Anche la pianificazione della successione, la condotta, la cultura e la mobilità dei talenti sono fattori di rischio per questo pilastro.

    Concentrati su ciò che i dipendenti apprezzano di più per aumentare la vostra capacità di assicurarvi talenti in futuro.

  • Ambiente e società

    Le organizzazioni stanno subendo pressioni da parte di clienti, investitori, dipendenti e autorità di regolamentazione per garantire che i profitti non vadano a scapito della società o del pianeta. I fattori di rischio correlati alle persone includono il progresso degli obiettivi ambientali, il miglioramento delle condizioni di lavoro e la promozione di diversità, equità e inclusione. Sostenere i dipendenti negli eventi catastrofici della vita personale è ora considerato importante anche per la gestione del people risk.

    Applica una lente ESG agli investimenti, alle condizioni di lavoro e ai benefit per i dipendenti.

Report People Risk 2022

Scarica la ricerca People Risk per saperne di più sulla reimpostazione delle priorità per gestire i rischi per la forza lavoro e la resilienza aziendale. Per informazioni sui maggiori people risk che le organizzazioni devono affrontare oggi e su come mitigarli per creare un’attività più sostenibile.
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Ostacoli alla gestione dei people risk

La nostra ricerca people risk ha esplorato anche gli ostacoli nell’affrontare i rischi legati alle persone in un’organizzazione, attraverso ciascuno dei cinque pilastri. Sono emersi i seguenti ostacoli principali:

Più di due quinti (43%) delle aziende ha affermato che la difficoltà nel cambiare i comportamenti personali è il principale ostacolo alla gestione dei rischi per la salute e la sicurezza. Un numero simile (39%) considera il cambiamento del comportamento personale come il più grande ostacolo alla mitigazione dei rischi per i talenti, come l’adattamento al futuro del lavoro. Un dipendente su tre (36%) ha affermato che il comportamento personale ostacola anche la gestione dei rischi sociali e ambientali.

La complessità organizzativa è un ostacolo rilevante per ogni pilastro quando si tratta di rischi legati alle persone in un’organizzazione. È anche il principale ostacolo ai progressi nell’affrontare i rischi di governance e finanziari. Con la continua crescita delle aziende, i rischi sono sempre più presenti nelle aree di lavoro tradizionalmente compartimentalizzate, e possono portare a comportamenti incoerenti e rigidi. Molti hanno difficoltà a definire chi è responsabile della gestione dei rischi e degli sforzi di mitigazione, con conseguenti lacune nell’affrontare questi problemi.

Un’azienda su tre vede la mancanza di risorse qualificate per affrontare il rischio come un ostacolo principale per affrontare la digitalizzazione accelerata e i rischi ambientali e sociali. Questo evidenzia la misura in cui le persone con competenze in sicurezza informatica ed ESG sono richieste in tutti i settori, e molte aziende stanno iniziando solo ora ad affrontare questi rischi emergenti.
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People risk management e benefit per i dipendenti

L’amministrazione di benefit, pensioni e retribuzioni dei dipendenti è il secondo più grande rischio per le persone, dopo la sicurezza informatica e la protezione dei dati. Il che è anche collegato ai benefit per i dipendenti a causa dell’enorme quantità di dati personali coinvolti nella loro gestione.

Senza un’attenta governance e una strategia deliberata, è improbabile che i piani di benefit per i dipendenti abbiano successo nel supportare la resilienza aziendale. Eppure, tre quinti delle aziende (59%) non hanno una governance efficace per assicurazioni e benefit. Mentre solo due su cinque (42%) hanno adottato una strategia di contenimento dei costi dei benefit. E questa percentuale scende a meno di un datore di lavoro su tre (31%) nel Regno Unito.

Invece, con l’aumento dei benefit per la salute dei dipendenti a due volte e mezzo il tasso di inflazione, un programma intelligente di benefit per i dipendenti è essenziale. Questo non solo dovrebbe cercare di ottimizzare la spesa riducendo i rischi per la salute, ma anche assicurare le migliori offerte dagli assicuratori.

Anche un chiaro approccio di governance per la progettazione, la consegna e le decisioni finanziarie riguardo ai programmi di benefit e assicurazione ridurrà i costi e i rischi. Pensa a stabilire un processo di governance formale, compresa la definizione di ruoli e responsabilità per la progettazione, l’amministrazione, la comunicazione, la tecnologia HR e le decisioni assicurative in materia di benefit.

Gestione dei people risk: idee per cominciare

Identifica i rischi per aumentare la resilienza aziendale

Esamina i rischi del posto di lavoro e delle mansioni, e i fattori di rischio del settore, per capire dove si trovano i maggiori people risk. Esamina i dati analitici sui dipendenti per identificare i rischi o le minacce, ed esamina l'accesso ai benefit per vedere se qualche gruppo viene escluso o messo a rischio. 

Crea strategie pluriennali di gestione dei people risk

Invece di reagire o semplicemente rispondere alle minacce immediate, guardate avanti ai rischi futuri. Che si tratti di IA, futuro del lavoro o rischi ambientali. Crea strategie pluriennali chiare, e assumete persone in base alle competenze, non solo alla mansione, per assicurarvi le competenze necessarie per affrontare i rischi futuri.

Adotta un approccio preventivo alla gestione dei rischi per le persone

Invece di pagare per risolvere i problemi quando si presentano, mitigate i rischi e i costi con strategie preventive. Esamina le cause alla base dei rischi per le persone, come i rischi informatici, la perdita dei talenti e le assenze, e adotta misure per mitigarli.
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