Apa yang dimaksud dengan sasaran 'pekerjaan yang baik' dan mengapa organisasi harus peduli? 

20 Februari 2023

Awalnya diterbitkan di Blog Agenda Forum Ekonomi Dunia pada 2 Januari 2023

Kekurangan bakat, ketegangan pasar tenaga kerja, inflasi yang merajalela, dan bangkitnya kembali serikat pekerja di berbagai sektor industri telah menyoroti pergeseran besar dalam kontrak sosial antara perusahaan dan karyawan. Laporan Global Talent Trends tahun 2023 dari Mercer menunjukkan bahwa 50% dari eksekutif eksekutif yang terlibat menunjukkan bahwa memungkinkan cara kerja baru akan menjadi area fokus yang sangat penting untuk tahun 2023 guna mengembalikan keseimbangan ke kompak manajemen-tenaga kerja.

Organisasi perlu menemukan kembali proposisi dan model bisnis mereka, yang berpusat pada menciptakan perusahaan yang berpusat pada tenaga kerja dan apa yang layak secara ekonomi, untuk mewujudkan masa depan pekerjaan dan tetap menarik bagi perusahaan.

Kerangka Kerja yang Baik dari Forum Ekonomi Dunia, yang dipublikasikan pada Mei 2022, menjajaki komponen modal manusia "S" dalam ESG (pengelolaan lingkungan, sosial, dan perusahaan) dan memberikan fondasi. Kerangka kerja ini memberi organisasi platform untuk penawaran garis dasar yang seimbang ditambah dengan tujuan yang lebih ambisius dan futuristik.

5 tujuan utama Kerangka Kerja yang Baik

Kerangka Kerja yang Baik memiliki lima tujuan menyeluruh, masing-masing dengan satu tujuan utama dan tiga tujuan sekunder. Pedoman ini juga berisi metrik yang ditetapkan untuk setiap sasaran, yang dapat digunakan organisasi untuk mengukur diri mereka secara konsisten, standar, dan agnostik industri.

Selain metrik yang kini tersedia di situs web Forum, pedoman penetapan target juga tersedia untuk mendukung organisasi dalam menetapkan komitmen mereka terhadap sasaran kerja yang baik yang ingin mereka capai. Terdapat juga panduan tentang tempat, waktu, dan cara melaporkan upaya.

Pekerjaan masa depan yang baik dan layak, yang dicatat sebagai bagian dari Tujuan ke-8 tujuan pembangunan berkelanjutan PBB, mewajibkan organisasi untuk mematuhi hak asasi manusia, seperti menghapuskan kerja paksa atau pekerja anak, dan mengatasi masalah seperti:

  • Fleksibilitas tempat kerja untuk semua.
  • Penerapan algoritme dan teknologi baru yang bertanggung jawab dan etis.
  • Budaya keragaman dan inklusi yang mengakar.
  • Kesejahteraan.
  • Gaji yang setara dan memadai untuk standar hidup yang layak.
Meskipun beberapa karakteristik kerja baik ini tampak ambisius, banyak kemajuan yang telah dicapai.

Membuka jalan

Unilever adalah contoh terkemuka dari organisasi yang telah merangkul masa depan pekerjaan sebagai peluang, bukan risiko. Perusahaan telah berkomitmen untuk memastikan bahwa karyawan dalam rantai pasokan langsungnya memperoleh pendapatan,misalnya Perusahaan ini memiliki upaya keragaman, kesetaraan, dan inklusi yang progresif serta program U-work – yang memungkinkan pekerja kontrak mendapatkan manfaat yang biasanya terkait dengan pekerjaan permanen – menantang model ketenagakerjaan tradisional.

Unilever tidak sendirian. Upaya ketat Standard Chartered dalam mengidentifikasi keterampilan matahari terbenam dan matahari terbit – masing-masing, peran yang menurun dan peran yang perlu dikembangkan – dan selanjutnya meningkatkan keterampilan atau keterampilan karyawan membantu transisi pekerja ke peluang baru.

Komitmen pembayaran yang adil dari Agility, inisiatif inklusi HSBC yang luas, upaya Schneider Electric untuk meningkatkan kesehatan mental dan kesejahteraan karyawan secara keseluruhan, dan banyak lagi inisiatif lainnya adalah tanda-tanda nyata bahwa organisasi semakin menyadari perlunya menciptakan kembali pekerjaan agar lebih adil, etis, dan manusiawi.

Contoh lebih lanjut menggambarkan tempat kerja yang berubah dengan cepat. Pilot empat hari kerja yang sukses, peningkatan permintaan untuk kerja jarak jauh dan undang-undang untuk memberikan kerangka kerja dan hak-hak di sekitarnya dan meningkatnya jumlah pekerja sementara adalah beberapa tren yang mengindikasikan apa yang berubah.

Namun demikian, inovasi dalam model kerja harus digabungkan dengan upaya kesejahteraan dan inklusi. Saat ini, hanya 56% karyawan yang mengatakan bahwa mereka menawarkan pekerjaan yang fleksibel untuk semua orang dan 54% tidak memiliki rencana untuk menawarkan segala bentuk keamanan kerja kepada pekerja pertunjukan, menurut studi GTT Pulse 2023.

Kerangka Kerja yang Baik dari Forum Ekonomi Dunia, yang diterbitkan pada Mei 2022, menjajaki komponen modal manusia "S" dalam ESG (pengelolaan lingkungan, sosial, dan perusahaan) dan memberikan fondasi. Kerangka kerja ini memberi organisasi platform untuk penawaran garis dasar yang seimbang ditambah dengan tujuan yang lebih ambisius dan futuristik.

Apa yang diinginkan pekerja

Jadi, apa yang diinginkan karyawan? Dalam studi Global Talent Trends 2022 Mercer, karyawan menilai, setelah keamanan kerja, merek atau reputasi organisasi sebagai alasan utama kedua mereka bergabung dengan perusahaan mereka saat ini (loncat dari tempat kesembilan sebelum pandemi).

Meskipun reputasi perusahaan organisasi merupakan hasil dari banyak faktor, reputasi organisasi sebagai perusahaan" yang "baik sangat membebani pikiran seseorang ketika mempertimbangkan pekerjaan, terutama mengenai rekam jejak mereka tentang kesejahteraan, bekerja fleksibel, pengembangan, dan inklusivitas.

Wawasan ini memberikan peluang besar bagi perusahaan untuk membedakan diri mereka sebagai mitra alih-alih hanya sebagai perusahaan dan meningkatkan daya tarik mereka bagi karyawan mendatang sekaligus meningkatkan kehidupan karyawan saat ini. Apa yang merupakan pekerjaan yang baik dan lingkungan kerja yang sehat adalah lanskap yang berubah - penelitian Kebenaran Tentang Apa yang Diinginkan Karyawan Mercer menunjukkan bahwa sebagian besar karyawan ingin perusahaan mereka membuat komitmen dan hak-hak reproduksi sekarang menjadi pertimbangan.

Metrik standar

Kerangka Kerja yang Baik memberikan metrik standar untuk mengukur kemajuan terhadap sasaran Good Work dan normalisasi seputar penetapan dan pelaporan target untuk sasaran ini memungkinkan karyawan di masa depan dan saat ini mengevaluasi organisasi untuk membuat keputusan yang lebih matang dengan percaya diri. Dengan meningkatnya biaya hidup menjadi yang utama bagi perusahaan dan karyawan, kita tergoda untuk mengalihkan fokus dari inisiatif jangka panjang yang tampaknya kompleks yang tercantum di atas untuk menyeimbangkan tantangan jangka pendek seperti keterjangkauan dan kenaikan gaji.

Pengemudi Formula 1 Ayrton Senna pernah mengatakan bahwa "Anda tidak bisa menyalip 15 mobil dalam cuaca cerah...tapi Anda bisa saat hujan." Kutipan tersebut menjelaskan bagaimana Anda dapat berkembang dalam keadaan yang merugikan dan merupakan alasan kuat bagi organisasi yang ingin memimpin perusahaan untuk membuat komitmen yang kuat untuk membuat pekerjaan yang baik menjadi kenyataan bagi semua.

Penulis
Kate Bravery

Mitra Senior dan Pemimpin & Wawasan Solusi Penasihat Global Mercer. Dia telah bekerja di Asia, Australia, AS, dan Eropa – membantu organisasi mencapai keunggulan talenta melalui karyawan mereka.

Dalam perannya saat ini, ia mendukung agenda kepemimpinan pemikiran, manajemen pengetahuan, dan pemberdayaan penjualan rekan kerja Mercer. Dia juga memimpin inovasi solusi untuk pembeli SDM dan rekan kerja yang belajar praktik Talent, Reward & Transformation. Dia telah memegang peran kepemimpinan kantor, praktik, dan pasar di Mercer dan sebelum posisinya saat ini, dia adalah Pemimpin Praktik Global Karier dan sebelum itu Pemimpin Praktik Regional Pasar Berkembang untuk Strategi Talenta dan Kinerja Organisasi.

Kate adalah penulis studi Global Talent Trends tahunan Mercer dan berbicara secara rutin tentang masa depan pekerjaan. Saat ini dia bermitra dengan Forum Ekonomi Dunia dalam proyek Good Work Alliance mereka untuk menentukan standar dan metrik Good Work. Dia adalah direktur non-eksekutif di Digital Frontiers.

Dirk Joubert

Career Consultant

Ravin Jesuthasan

Pimpinan Layanan Transformasi Global

Solusi terkait
Wawasan terkait