Health Trends 2027: Insights da nossa pesquisa
Principais tendências que impulsionam o futuro dos planos de saúde oferecidos pelo empregador
Nossa pesquisa global Health Trends, que entrevistou 306 seguradoras em 69 mercados, revela os principais desafios e oportunidades que estão moldando as estratégias de saúde e benefícios dos empregadores. Os resultados estão organizados em três tendências críticas:
- As taxas de tendência médica continuam elevadas, com índices de dois dígitos previstos por mais um ano.
- As seguradoras estão cada vez mais preocupadas com fatores de custo específicos e de alto impacto, que são difíceis de ser gerenciados de forma eficaz por meio de estratégias generalistas.
- As seguradoras esperam que os empregadores priorizem o controle disciplinado dos custos e a otimização do valor oferecido pelos planos.
Principais insights da nossa pesquisa
A inteligência artificial pode produzir efeitos positivos e negativos. A maioria das seguradoras (55%) espera que a tecnologia contribua para a redução dos custos por meio da automação e da detecção de fraudes. Por outro lado, a IA também pode elevá-los, em razão dos investimentos em novas tecnologias e do aumento da utilização dos serviços de saúde.
A inteligência artificial não é uma solução automática. Para gerar valor, sua adoção exige supervisão e direcionamento por parte dos empregadores.