A Mercer agora é Marsh.

We are aware of an issue in the Microsoft environment impacting some of its services, including Outlook email. Marsh stands ready to help its clients with their risk, strategy, people and investment needs. Please contact your client representative directly via phone or text if you need anything. If you do not have their contact information or you have not received a reply from their email to any inquiries, please use our contact form.

Aplicação da NR-01 é uma oportunidade de valorizar as pessoas 

22 junho 2026

A NR-1 entra em vigor em 26 de maio. O prazo está próximo e o tema precisa, com urgência, estar na mesa dos CEOs. Mais do que uma agenda regulatória, trata-se de uma decisão estratégica sobre como proteger pessoas e sustentar resultados. A diferença entre organizações com baixa maturidade versus alta maturidade na gestão desses riscos pode chegar a 10% a 20% do custo total de pessoas.

Temos defendido dentro da companhia que a gestão de riscos psicossociais, quando bem estruturada, se traduz em vantagem competitiva clara. 

Organizações que avançam nessa agenda não apenas se adequam à norma, mas elevam sua capacidade de atrair, engajar e reter talentos, ao mesmo tempo em que melhoram produtividade, reduzem perdas operacionais e atuam diretamente na sustentabilidade dos custos de saúde.

Nesse sentido, há cinco alavancas que funcionam como multiplicadores de valor. São elas:

  1. Saúde financeira

    O endividamento é, atualmente, um dos principais gatilhos de estresse e queda de desempenho dos trabalhadores. Nossos estudos indicam que 42% dos casos de burnout vêm da situação financeira.

    Programas de educação financeira, acesso a soluções de planejamento e ferramentas de apoio ao colaborador têm impacto direto na redução de ansiedade, melhora do foco e aumento de produtividade.

  2. Alinhamento de expectativas e remuneração adequada

    Para o colaborador prosperar, é fundamental ter clareza do que é esperado dele por parte das lideranças. Essa clareza passa por um conjunto, que inclui a definição objetiva de papéis, metas alcançáveis, condições adequadas de execução, autonomia proporcional à responsabilidade e sistemas justos de avaliação.

    Acreditamos que a remuneração adequada garante previsibilidade e justiça, reduzindo tensões e conflitos no ambiente corporativo. 

  3. Cultura organizacional saudável

    Ambientes baseados em respeito, ética, segurança psicológica e empatia são determinantes para performance. Cultura corporativa não é mero acessório. É infraestrutura invisível que sustenta decisões, comportamentos e resultados.

    De acordo com as últimas pesquisas que a Marsh tem conduzido, culturas empresariais saudáveis reduzem casos de adoecimento mental, afastamentos e uso intensivo de serviços médicos, contribuindo para curvas de custo mais sustentáveis nos planos de saúde corporativos.

  4. Segurança física e prevenção de acidentes

    A gestão de riscos corporativos deve incluir, de forma rigorosa, a proteção física dos trabalhadores. Isso passa pela identificação proativa de riscos operacionais, treinamentos contínuos, ergonomia adequada, equipamentos seguros e também pelo monitoramento constante de incidentes.

    A redução de acidentes impacta diretamente internações, tratamentos e afastamentos de alto custo, sendo um dos fatores mais relevantes na redução da sinistralidade e na negociação de reajustes com operadoras.

  5. Prevenção e apoio à saúde mental, através de gestão integrada da saúde

    A prevenção mais eficaz acontece quando saúde física, mental e financeira são tratadas de forma integrada. Programas que combinam apoio psicológico, gestão de crônicos, acompanhamento de risco e acesso coordenado ao cuidado permitem atuar antes, de forma preventiva, do agravamento dos quadros.

    Colaboradores afastados por saúde mental tendem a gerar custos significativamente mais altos nos planos de saúde, seja pelo uso prolongado de tratamentos ou pela evolução para quadros crônicos e maior utilização de serviços especializados. 

    A gestão integrada permite reduzir esses efeitos e trazer maior previsibilidade. 

    O ponto central é que esses fatores não atuam isoladamente. Eles se reforçam mutuamente e exigem governança forte, com indicadores claros, responsabilidade definida e integração com a estratégia do negócio. Nesse contexto, contar com parceiros especializados pode acelerar a implementação e garantir consistência.

A pergunta que líderes empresariais se fazem é: por que devo agir agora?

Simples. Porque o impacto é mensurável e relevante.

Afinal:

  • Empresas com alta maturidade em saúde e bem-estar registram reduções de 20% a 30% no absenteísmo.

  • O presenteísmo pode representar até 2x o custo do absenteísmo.

  • Programas estruturados de bem-estar e saúde mental podem gerar retorno de 2x a 4x sobre o investimento (ROI) (Fonte: Mercer Marsh Benefits; literatura internacional consistente).

  • Ambientes com alta confiança e cultura saudável apresentam até 50% menos turnover voluntário (Fonte: Mercer Global Talent Trends).

  • Reduções de acidentes e afastamentos impactam diretamente custos operacionais, seguros e continuidade do negócio (Fonte: Mercer Workforce & Career).

  • Iniciativas integradas de saúde podem gerar redução de ~5% a 15% na sinistralidade e maior previsibilidade nos reajustes de planos (Fonte: Mercer Marsh Benefits – benchmarks de gestão de saúde corporativa).

E, para além desse cenário, o impacto econômico agregado é significativo:

Em empresas de serviços e indústrias, ao considerar custos diretos e indiretos na folha (absenteísmo, presenteísmo, turnover, afastamentos) somados aos custos de saúde (tipicamente ~15% da folha).

Em outras palavras, não gerir riscos psicossociais de forma estruturada pode significar uma perda relevante de margem operacional, enquanto empresas que gerenciam bem capturam eficiência, previsibilidade e vantagem competitiva.

Empresas que lideram essa agenda não apenas estarão preparadas para a NR-1 em 26 de maio deste ano. Elas transformarão sua política de pessoas em um ativo estratégico, com impacto direto em resultados financeiros, eficiência em custos de saúde e valor de longo prazo.

Cuidar de riscos psicossociais deixou de ser uma obrigação regulatória. É uma decisão quantitativa e estratégica sobre performance e sustentabilidade do negócio.

Sobre o autor(es)
Eduardo Marchiori
Soluções relacionadas
Insights Relacionados
Curated