Risco cultural em fusões e aquisições 

Depois de estudar os dados e considerar nossa experiência apoiando clientes em mais de 1.400 negócios anuais, vemos um padrão claro. A cultura, deixada ao acaso, tem um potencial significativo para desviar as operações após o fechamento. 

Embora muitos considerem a cultura um “risco não financeiro”, 30% das transações não conseguem atingir as metas financeiras devido a questões culturais. Se esses riscos operacionais não forem reconhecidos e abordados, eles podem levar à baixa produtividade, fuga dos principais talentos, interrupção do cliente e destruição de valor. 

Este é um guia prático para aqueles que navegam pelas complexidades culturais de um negócio. É um desvio intencional da retórica comum e puramente acadêmica em torno da cultura nos negócios. 

Esta pesquisa ajudará você a priorizar e documentar o risco cultural e formular um plano de ação claro para gerar melhores retornos de investimento. Não se engane, o denominador comum que impulsiona o sucesso do negócio e o valor econômico em amplos setores de negócios e indústria são as pessoas. Isso é particularmente verdadeiro no prolongado mercado de vendedores de hoje, onde os compradores estão assumindo enormes riscos financeiros e pagando múltiplos recordes para concluir negócios maiores. 

Esta pesquisa inclui informações de 1.438 executivos de negócios experientes, profissionais de RH, funcionários e consultores de M&A. Embora seja importante dissipar qualquer noção de que existe uma fórmula de “cultura ideal”, nossa pesquisa mostra que a cultura importa mais hoje do que nunca em fusões e aquisições&A. 

Líderes bem-sucedidos impulsionam o valor do negócio e ganham vantagem competitiva, aproveitando a cultura para capacitar, envolver e energizar a força de trabalho.

Lançamos nossa abrangente série de Pesquisa de Prontidão M&A sobre questões de pessoas, para entender melhor as tendências emergentes através da lente de negociadores experientes.

O objetivo desta pesquisa é desmistificar a cultura em fusões e aquisições, e identificar estratégias e soluções práticas para proteger o risco de integração relacionado à cultura. Consideramos o estudo de 1.438 stakeholders envolvidos em transações, que nos disseram que a cultura, deixada ao acaso, tem um potencial significativo para desviar o desempenho operacional após o fechamento. Stakeholders de 54 países que estiveram envolvidos em mais de 4.000 transações nos últimos 36 meses, tanto no lado de compra quanto no lado de venda, reforçaram que o denominador comum na entrega de valor econômico sustentável são as pessoas. Os entrevistados do nosso trabalho de pesquisa para empresas que empregam mais de 43 milhões de pessoas. Nossos pesquisadores se aprofundaram nessas organizações para conversar com funcionários, líderes de negócios, profissionais de RH e consultores de fusões e aquisições sobre suas experiências; também consideramos como diferentes faixas etárias, localizações geográficas, setores e tamanhos de empresas influenciaram as opiniões das pessoas sobre a cultura. A partir dessas vozes e de nossas experiências, vemos um padrão claro surgindo: A cultura é absolutamente importante em M&A.

Cultura diz respeito a comportamentos individuais que entregam resultados de negócios e como os impulsionadores operacionais podem ser aproveitados para reforçar esses comportamentos. O alinhamento cultural é fundamental para uma mudança organizacional eficaz no M&A.

Uma estratégia bem articulada permite escolhas organizacionais mais eficazes. As escolhas organizacionais incluem como o trabalho é feito; como os recursos são estruturados; o que é medido; como o talento é selecionado, desenvolvido e recompensado; e como os líderes promovem uma cultura vencedora. ²