Engrenagens de mudança: Como a demanda de talentos está transformando a indústria automotiva 

A indústria automotiva está passando por uma profunda mudança. O talento está no comando, e os fabricantes e fornecedores automotivos precisam de novas habilidades para o sucesso futuro. 

As mudanças em andamento são induzidas principalmente por inovações tecnológicas. Novas combinações de inteligência artificial e tecnologias autônomas relacionadas, a Internet das Coisas (IoT)/Internet das Coisas Robóticas (IoRT) e a computação de ponta estão transformando drasticamente a fabricação automotiva, bem como os recursos dos veículos que vendem. Outros fatores também entram em jogo: expectativas do consumidor, considerações de energia, mudanças regulatórias, gargalos da cadeia de suprimentos, novos modelos de trabalho e uma mudança na relação empregador/funcionário. 

Como resultado, os fabricantes automotivos e seus fornecedores estão repensando como eles:

“Aumente” e concorra por talentos

De outros setores (como alta tecnologia) para trazer e reter novos conjuntos de habilidades em ambientes não historicamente projetados para esses tipos de talentos. Estratégias de engajamento e retenção são essenciais, pois as empresas automotivas são apenas um grupo entre muitos que estão visando esse tipo de talento. 

Desenvolver e envolver talentos existentes

Dentro da organização para apoiar modelos de trabalho mais inovadores. É necessário aprimorar o talento porque não há talento suficiente se a aquisição de talentos for a única estratégia. Criar planos de carreira que permitam que os funcionários desenvolvam e criem conjuntos de habilidades essenciais (e níveis mais altos de proficiência dentro deles) torna-se crucial.

Gerenciar a interrupção da cadeia de suprimentos e entregar valor

Da aquisição (como gestão preventiva de riscos para fornecedores e estratégias de controle vertical da cadeia de suprimentos) à fabricação (como identificar e integrar as habilidades certas para gerenciar a incerteza na cadeia de suprimentos).

Abordar novas regulamentações e normas de conformidade

(como a emissão Euro 7 e China 7), bem como os impulsionadores ambientais, sociais, de governança e sustentabilidade (ESGS) que exigem a adaptação da estrutura de fabricação tecnológica e do capital de conhecimento relacionado para permear toda a organização para escalar a inovação com agilidade à mudança.

Projetar novos modelos operacionais, cultura e práticas de talento 

Atrair e nutrir talentos com habilidades escassas e fornecer um ambiente onde possam prosperar, inovar, projetar e entregar hoje e no futuro.

Embora haja muito a considerar neste espaço dinâmico, este artigo apresenta um resumo dos conjuntos de habilidades e culturas em mudança, necessários para atrair e reter novos talentos, o novo pensamento necessário para operar modelos em evolução para ter sucesso, e é apoiado por um estudo de caso de um fabricante automotivo líder que está tendo sucesso. 

Mudanças sísmicas da força de trabalho criam novas habilidades sob demanda   

Historicamente focados em atrair e reter talentos automotivos tradicionais, os líderes de RH automotivos devem mudar significativamente suas marchas. Menos de um em cada dois líderes automotivos de RH (49%) entende as habilidades da força de trabalho que têm hoje, e ainda menos (43%) têm planos de negócios com detalhes suficientes para identificar necessidades futuras de habilidades.

Então, de que tipos de habilidades os fabricantes automotivos precisam?

  • Habilidades técnicas e de engenharia essenciais

    Essas habilidades são necessárias para inovar, projetar e fornecer novas tecnologias, incluindo: 

    • Tecnologia automotiva: Veículos autônomos (AV), veículos elétricos (EV)
    • Programação: Machine learning, IA, C++, Matlab, Java, Python e outros
    • Eletrônica avançada: Engenharia elétrica/robótica, conectividade de carros, interface homem-máquina (IHM) e informações e entretenimento relacionados a interfaces e protocolos de comunicação 
    • Cerâmica segura: O projeto mecânico de alta qualidade requer práticas recomendadas de segurança cibernética para veículos à prova de falsificação e proteger as informações do proprietário, exigindo habilidades relacionadas à verificação e avaliação de vulnerabilidades
Principais habilidades em demanda na indústria automotiva?
Principais habilidades emergentes nos últimos 12 meses: Cinco principais habilidades em engenharia e ciências: Principais habilidades para conduzir a remuneração:
Projeto de sistemas Processo de projeto de engenharia, desenvolvimento de negócios, controle de qualidade,
Ir(a linguagem de programação),
Aviônica
Resolução de problemas e análise de dados
  • Habilidades transformadoras de liderança
    Essas habilidades serão fundamentais na criação de um ambiente que gere inovação e atraia talentos técnicos, de engenharia e outros talentos escassos. Habilidades de liderança transformadoras incluem criatividade, definição de estratégias, adaptabilidade, desenvolvimento de talentos, influência, motivação, empatia, formação de equipes, gestão de riscos, simplificação, comunicação e carisma. As funções de suporte, incluindo RH e TI, também devem evoluir para apoiar as mudanças que suas empresas passarão e fornecer parceria de negócios durante toda a transformação.
Perguntas centrais para líderes automotivos
Como redesenharemos o trabalho para permitir que os talentos fluam para ele, permitindo a reinvenção perpétua do trabalho?
Como vamos reimaginar experiências de talentos para atender a todos os talentos onde eles estão e em seus termos?

Aquisição de talentos

Na realidade, a maioria das empresas automotivas tradicionais não está equipada para aprimorar e requalificar sua força de trabalho existente, nem está preparada para atrair talentos de outros setores com culturas e formas de trabalho muito diferentes. Adquirir essas habilidades técnicas e de liderança escassas exigirá desenvoltura e conhecimento de quais habilidades podem ser desenvolvidas em comparação com as adquiridas. Apenas dois em cada cinco líderes automotivos de RH (41%) em nosso estudo de tendências globais de talentos de 2023 estavam confiantes de que poderiam fazer essa distinção. Uma taxonomia de habilidades robusta ligada a uma arquitetura de trabalho interna da empresa é a base para entender as habilidades de uma organização em pools de talentos internos. Entender onde existem lacunas de habilidades permitirá que as empresas adquiram talentos de forma cuidadosa e eficaz a partir dessa linha de base.

As indústrias adjacentes com esses conjuntos de habilidades incluem robótica de alta tecnologia, fabricação e funções de pesquisa e desenvolvimento. Perfis sofisticados ou altamente qualificados com habilidades selecionadas (como segurança cibernética) podem ser rastreados em empresas de consultoria/serviços profissionais e setores relacionados a TI.

Com base na lista acima de habilidades de que os fabricantes automotivos precisam, os trabalhos que abrigam essas habilidades são:

  • Análise quantitativa
  • Engenharia de sistemas de satélite
  • Visão computacional P&D
  • Processamento de linguagem natural R&D
  • Engenharia de informações e entretenimento
  • Engenharia de microeletrônica/semicondutores
  • Engenharia aeronáutica
  • Engenharia de desenvolvimento de software
  • Engenharia de soluções integradas (hardware e software)
  • Assuntos corporativos
  • Relações públicas
Menos de dois em cada cinco líderes automotivos de RH têm programas eficazes de aprimoramento/requalificação para preparar talentos para mudar para novas áreas.

Essas habilidades sob demanda são escassas e, ao longo do tempo, as empresas automotivas podem querer propagá-las por meio de aprimoramento, requalificação e promoção de parcerias com organizações educacionais (como universidades e faculdades comunitárias) para acelerar o desenvolvimento de habilidades e abrir o acesso a mais talentos. Isso requer uma compreensão completa das capacidades da força de trabalho existente, conhecimento do que esse tipo de talento quer e a capacidade de responder de acordo. Por exemplo, mais de seis em cada dez funcionários de tecnologia só se juntarão ou permanecerão em uma empresa se puderem trabalhar remotamente ou em um modelo de local de trabalho híbrido. Além disso, um em cada três funcionários renunciaria a um aumento salarial por um cronograma de trabalho totalmente flexível ou compactado e benefícios adicionais de bem-estar para si mesmos ou suas famílias.

Enquanto isso, as opções são explorar novos modelos operacionais para acelerar o desenvolvimento de habilidades e a mudança de cultura.

Novos modelos operacionais

Dado o desafio descrito acima, os fabricantes automotivos devem desenvolver novos modelos operacionais para atrair essas habilidades para seus locais de trabalho e implementar práticas de apoio a talentos e comportamentos de liderança para criar uma cultura que os recompense e retenha. Dada a diferença entre estrutura de trabalho, cultura e formas de trabalhar em empresas automotivas tradicionais versus uma empresa automotiva mais voltada para o futuro que se parece com uma empresa de tecnologia, a integração simples ao modelo operacional existente da empresa automotiva pode não funcionar. Melhores formas de organização à medida que as empresas automotivas se transformam e se preparam para um futuro diferente incluem os seguintes modelos operacionais. Nenhum deles é mutuamente exclusivo do outro, o que significa que vários modelos podem coexistir em uma organização.
Modelo (opcional) Benefício Limitação
Terceirização Investimento inicial limitado em tecnologia e infraestrutura Habilidades e formas de trabalhar não se tornam parte do tecido. 
Parceria/joint venture Investimento e colaboração compartilhados O “diabo está nos detalhes” dos modelos de parceria. Os riscos podem incluir não exclusividade, desequilíbrio de potência, etc.
Centro de incubação/empresa interna dentro de uma empresa Modelos novos e existentes são separados, mas porosos, criando um caminho para uma maior integração no futuro Isso pode criar sentimentos de desigualdade e diferenças de valor percebidas entre as duas empresas. Há um risco de atrito no lado automotivo tradicional antes que a empresa esteja pronta.
Modelo de fluxo/flexível (ou seja, algum tipo de opção “todas as opções acima”) Reduz a dependência de uma única abordagem, pois permite que as organizações testem várias abordagens antes (ou sem) se comprometerem com uma única Não é uma desvantagem por si só, mas precisa haver uma estratégia que impulsione as escolhas em vez de colocar alguns ovos aleatoriamente em cada cesta.
“Aquisição” Elevar e transferir talentos com impacto de médio prazo Concorrência com outras empresas com potencial de aquisição (potencialmente fora do setor automotivo) e desafios com integração cultural podem surgir.
  • Planos de transformação críticos para 2023

    - Foco na cultura da empresa

    - Aumentar a capacidade de adaptação

    - Capacitar uma organização baseada em habilidades

    - Defender a diversidade, a equidade e a inclusão

    - Permitir novas formas de trabalhar

Transformando para o futuro do trabalho

As organizações automotivas devem projetar um futuro que seja hospitaleiro para o tipo de talento que desejam cultivar em busca de criatividade, adaptabilidade e inovação para posicionar suas empresas para o sucesso futuro em meio à interrupção contínua. Os componentes essenciais incluem:
  • Planejamento estratégico da força de trabalho
    para determinar o talento necessário para apoiar efetivamente novos desafios de negócios, equilibrando as habilidades necessárias, otimizando o número de funcionários e a necessidade futura prevista de habilidades 
  • Uma estratégia de talento
    projetar uma abordagem que desenvolva, recompense e envolva esse talento específico de forma eficaz
  • Uma estrutura baseada em habilidades e planos de carreira inovadores
    que permitem que os funcionários naveguem em suas carreiras e desenvolvimento e permitem que as organizações conheçam e maximizem determinados conjuntos de habilidades em seus negócios 
  • Uma cultura
    que cria um ambiente de liderança e normas e comportamentos de trabalho propícios para cultivar talentos e impulsionar a criatividade e a inovação
  • Uma estrutura
    que achata a organização e a torna menos hierárquica, permitindo o fluxo eficiente de ideias e talentos da borda ao núcleo
  • Modelos de trabalho
    que levam em conta diferentes formas de trabalhar, desde a estratégia do local de trabalho até a estratégia da localização 

Passando para alta velocidade

Para começar, os líderes automotivos precisam considerar a estratégia e o modelo de parceria certos para sua organização. Podemos ajudá-lo a pensar sobre as implicações para os modelos que você está considerando. Depois de selecionar um modelo de negócios, podemos fazer uma parceria com você para projetar a estratégia de pessoas, o modelo operacional, a estrutura organizacional, a cultura e os programas de talento de que você precisa para tornar o novo modelo bem-sucedido. Também podemos ajudá-lo a avaliar, redesenhar e redirecionar o trabalho para que sua organização funcione de forma eficiente e eficaz e seu pessoal possa maximizar suas contribuições.

Você não precisa ir sozinho. O planejamento para um futuro marcadamente diferente requer uma abordagem “todas as mãos” das empresas automotivas. A Mercer oferece uma parceria multidisciplinar “todas as mãos” que ajuda as organizações a enfrentar os desafios e oportunidades da força de trabalho, talento e organização que estão por vir. 

História de sucesso do cliente
Situação
Um renomado fabricante italiano de carros esportivos de luxo e SUVs alcançou novos níveis de desempenho com crescimento de dois dígitos e uma força de trabalho em rápida expansão. Embora suas metas de desempenho futuro fossem ainda mais ambiciosas, as transformações estruturais do setor representaram desafios adicionais para a competitividade de custos e a capacidade de remodelar as competências da força de trabalho. O cliente queria revisar sua abordagem para o planejamento da força de trabalho para garantir que cumprisse as metas de desempenho ao redimensionar a empresa e suas competências de talento.
Metas do projeto 

A Mercer e Oliver Wyman se uniram para se concentrar no dimensionamento quantitativo e qualitativo, com os principais objetivos específicos para:

  • Alcançar pessoal adequado e equilibrado para apoiar o novo pipeline de produtos de forma eficaz
  • Evoluir uma combinação de competências mais focada em tecnologias emergentes, como powertrains híbridos e eletrônicos
  • Definir uma combinação adequada de competências de construção/compra, otimizando o número de funcionários ao considerar oportunidades de mercado
  • Tornar a força de trabalho mais flexível para enfrentar novos desafios de eventos disruptivos
Resultados
  • Desenvolveu um “conjunto de dados mestre de habilidades” para dividir habilidades entre habilidades de “mercadoria”, que cada função listada deve ter a partir de hoje e representa uma habilidade essencial; habilidades “principais”, competências atualmente encontradas no portfólio de habilidades da organização a serem desenvolvidas para enfrentar desafios de negócios futuros; e habilidades “prospectivas”, os emergentes agora não estão disponíveis (ou com uma baixa proporção) dentro da organização que devem ser abordados para lidar com as interrupções do setor e que serão a base de funções futuras.
  • Definido o modelo de fornecimento (ou seja, construção versus compra) para o número de funcionários em uma escala de cinco anos, identificando os principais impulsionadores para alimentar o modelo em sua essência.
  • Coidentificou o plano de recrutamento de 2023–2027, combinando insights de redimensionamento com solicitações de negócios e alinhando a força de trabalho em direção às habilidades necessárias para adequação futura.
  • Perfis priorizados de acordo com as habilidades críticas para o plano de recrutamento para 2023–2027, com base em uma avaliação externa de alto nível do mercado de trabalho para destacar funções essenciais para o plano de contratação e fornecer recomendações concretas ao RH.
No geral, o cliente ganhou consciência das necessidades abrangentes de habilidades de sua futura força de trabalho, com detalhes sobre as habilidades que surgem no mercado e estão ausentes atualmente em toda a organização. Isso permitiu projetar um modelo de fornecimento para conectar as habilidades necessárias com o dimensionamento correto, considerando as restrições do mercado (por exemplo, disponibilidade de habilidades). Por fim, o projeto de um plano de recrutamento prático e a priorização de perfis desenvolveram um plano em uma escala de cinco anos para adquirir e desenvolver habilidades para responder a desafios de negócios cruciais. 
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