문화: 인수합병이 실패하는 주요 이유 

인수합병(M&A)의 30%는 문화적 차이로 인해 재무 목표를 달성하지 못합니다.¹. 이러한 전례 없는 시기에는 원활한 합병을 관리하고 기대하는 결과를 제공하는 것이 점점 더 복잡해지고 있습니다. 그 결과, 이러한 합병의 성공을 보장하는 데 있어 문화적 조화의 중요성이 매우 중요해졌습니다.

문화는 단순히 벽에 걸린 문구 또는 팀 빌딩 활동 그 이상입니다. 이는 리더십 기대치, 거버넌스, 성과 시스템 및 커뮤니케이션 규범에 의해 형성되는 행동 등 비즈니스 결과에 영향을 미치는 일상적인 행동으로 정의됩니다.

합병 과정에서 두 가지 행동 양식과 운영 시스템이 충돌하면서 관련 기업들의 문화적 동요 현상이 점점 더 복잡해집니다. 명확한 통합 계획이 없으면 이러한 문화가 효과적으로 융합되지 못할 수 있습니다. 많은 조직들은 직원들이 자연스럽게 적응하거나 하향식 접근 방식이 하룻밤 사이에 문화를 원활하게 조율할 것이라고 잘못 가정합니다. 그러나 섬세하고 의도적인 설계와 전략이 없다면 이러한 잘못된 조화는 혼란을 초래하고, 의사 결정을 방해하며, 심지어 가장 높은 성과를 내는 팀도 어려움을 겪을 수 있습니다.

가장 성공적인 조직은 문화 통합에 체계적이고 적극적인 접근 방식을 취합니다. M&A가 계획한 가치를 제공할 수 있도록 다음 4단계 접근법을 고려하십시오.

문화는 종종 합병이 성사되기 전에 평가되었어야 할 사안인데도 통합이후의 문제로 취급되는 경우가 많습니다. 문화적 실사를 건너뛴다는 것은 잘못된 문화가 생산성, 의사 결정 또는 시너지 실현에 어떤 영향을 미칠 수 있는지 이해하지 않고 맹목적으로 거래를 시작하는 것을 의미합니다.

리더십 부조화는 M&A 거래가 실패하는 가장 일반적인 이유 중 하나입니다. 리더는 비전을 공유한다고 가정할 수 있지만, 상충하는 의사 결정 스타일, 우선순위 및 행동 기대치는 종종 합병 종료 후 나타나 혼란, 통합 지연 및 가치 창출 지연을 야기합니다.

이를 방지하려면 리더십 조율이 비즈니스 목표를 뛰어 넘어야 합니다. 

문화는 리더십 행동 및 조직 시스템을 통해 의도적으로 설계되고 활성화되어야 합니다. 

문화적 통합을 일회성 노력으로 취급하는 조직은 모멘텀을 잃고, 직원의 참여를 중단시키고, 의도한 비전에서 벗어나게 될 위험이 있습니다.

매년 1,400건 이상의 M&A 거래에서 경험을 쌓은 Mercer는 전문 지식, 데이터 및 프레임워크를 활용하여 문화적 조정을 M&A 성공의 전략적 이점으로 전환합니다.

거래 목표에 대한 문화적 위험을 식별하고 포괄적인 통합 전략 및 운영 환경을 구축하는 데 머서가 어떻게 도움을 줄 수 있는지 자세히 알아보십시오.