Strategi dan wawasan manajemen risiko tunjangan karyawan 

Businesswomen in discussion in design office

Manajemen risiko tunjangan karyawan (EBRM) membantu mengurangi risiko karyawan dan meningkatkan biaya perawatan kesehatan

Biaya dan kompleksitas yang terkait dengan pengelolaan tunjangan karyawan dengan cara yang patuh, bijaksana, dan adil menjadikan manajemen risiko tunjangan karyawan sebagai prioritas utama.

Meskipun demikian, hanya dua dari lima bisnis (41%) yang meyakini bahwa mereka memiliki EBRM yang efektif untuk asuransi dan rancangan manfaat, sehingga mereka berisiko mengalami kesalahan dan keputusan yang buruk seputar desain, pembiayaan, administrasi, dan manajemen vendor. Semuanya dapat memiliki implikasi substansial bagi bisnis, yang berpotensi menyebabkan kerusakan reputasi dan keuangan.

Ketika ditanya tentang risiko tata kelola dan keuangan yang mereka hadapi, profesional SDM dan Risiko menyoroti lima area EBRM yang dapat membantu menanggulanginya. Ini berkisar dari administrasi dan fidusia rencana tunjangan karyawan untuk menguntungkan pengambilan keputusan dan akuntabilitas.

Mengelola risiko terkait peningkatan biaya kesehatan, perlindungan risiko, dan tunjangan kesejahteraan juga merupakan prioritas utama. Tidak terkecuali laporan tren kesehatan kami [LINK] mengungkapkan bahwa biaya perawatan kesehatan meningkat tiga kali lipat dari tingkat inflasi. Tunjangan pensiun juga dapat menjadi tantangan untuk diurus dan dikelola, terutama jika terdapat strategi investasi yang dinamis atau pengaturan warisan.

Manajemen risiko tunjangan karyawan: risiko tata kelola dan keuangan

Risiko Kategori: 

  • Peningkatan risiko kesehatan, perlindungan risiko, dan biaya manfaat kesehatan
  • Risiko keuangan pensiun
  • Administrasi dan fidusia
  • Hukum dan kepatuhan
  • Menguntungkan pengambilan keputusan dan akuntabilitas 
Survei Risiko Karyawan kita mengidentifikasi lima risiko tata kelola dan keuangan yang dapat dibantu oleh layanan manajemen risiko tunjangan karyawan untuk menanggulangi:
  • Meningkatkan biaya kesehatan, perlindungan risiko, dan kesejahteraan. 
    Peningkatan pengeluaran karena faktor-faktor seperti berkurangnya selera perusahaan asuransi untuk risiko, inflasi medis, peningkatan pemanfaatan, durasi klaim dan keparahan yang berdampak pada premi tunjangan karyawan dan biaya lainnya. 
  • Risiko keuangan pensiun.
    Risiko investasi, inflasi, dan umur panjang yang memengaruhi rencana mensponsori komitmen keuangan terhadap rencana pensiun (lembar neraca, uang tunai, dan pengeluaran) dan kecukupan simpanan pensiun individu.
  • Administrasi dan fidusia.
    Ketidakmampuan untuk mengelola rencana secara akurat, adil, sesuai dengan janji yang dibuat atau dengan hati-hati mengelola program tunjangan/dana investasi karyawan yang mengakibatkan kesalahan dan kewajiban yang tidak terpenuhi.
  • Hukum dan kepatuhan.
    Penyelarasan manfaat dan praktik/program SDM lainnya terhadap persyaratan regulasi, pajak, tenaga kerja, hak asasi manusia, dan hukum ketenagakerjaan yang menyebabkan denda, penalti, dan litigasi.
  • Pengambilan keputusan dan akuntabilitas yang menguntungkan.
    Rancangan rencana manfaat, pembiayaan, pemilihan/manajemen vendor, komunikasi, dan keputusan administrasi yang tidak tepat karena kurangnya pengendalian/keahlian yang mengakibatkan biaya, kewajiban, dan komitmen yang tidak optimal.

Layanan manajemen risiko tunjangan karyawan untuk meningkatkan ketangkasan dan ketahanan

EBRM yang kuat mengharuskan adanya hal-hal mendasar, termasuk inventaris pertanggungan dan perusahaan asuransi serta saluran pengambilan keputusan yang jelas. Ini juga dapat membantu Anda bergerak cepat dalam krisis. Misalnya, selama pandemi, perusahaan dengan “perintah dan kendali” atas skema dapat dengan cepat mengidentifikasi kesenjangan dalam akses ke telemedicine. Hal yang sama juga berlaku bagi mereka yang mengelola sanksi perusahaan asuransi yang berkembang terkait dengan peristiwa geo-politik.

Sistem terpusat juga dapat membantu manajemen risiko, ketahanan, dan ketangkasan. 90% organisasi dengan sistem tunjangan terpusat mampu merespons perubahan dengan cepat, menurut Laporan Teknologi Tunjangan kami. Dibandingkan dengan hanya 55% dari mereka yang memiliki sistem terdesentralisasi. Tidak mengherankan, 47% organisasi berencana untuk benar-benar memusatkan diri pada tahun depan.

Semuanya berarti, manajemen risiko tunjangan karyawan yang aktif sangat penting. Organisasi yang tidak mengelola risiko mungkin akan terkejut ketika biaya dan kewajiban akuntansi. Kepatuhan yang buruk terhadap persyaratan regulasi, pajak, atau perundang-undangan lainnya dapat menyebabkan denda, penalti, dan litigasi.

Manajemen risiko tunjangan karyawan untuk menahan biaya

Layanan manajemen risiko tunjangan karyawan sering kali memprioritaskan pengelolaan risiko yang terkait dengan kenaikan biaya tunjangan karyawan. Hal ini karena tanpa EBRM yang tepat, meningkatnya biaya asuransi kesehatan, inflasi, dan tekanan untuk menawarkan lebih banyak manfaat, menciptakan biaya yang tidak berkelanjutan.

Dengan biaya menyediakan tunjangan karyawan yang didorong ke agenda perusahaan, biaya dan empati perlu diseimbangkan. Jawabannya adalah bersikap lebih strategis tentang cara terbaik untuk mendukung karyawan dan mengurangi risiko karyawan, untuk menurunkan biaya.

Misalnya, manfaat perawatan kesehatan preventif dapat ditawarkan untuk mengurangi risiko absen karena sakit dengan cara yang mengurangi premi asuransi perawatan kesehatan. Ini juga dapat membuat karyawan merasa lebih diperhatikan dengan menciptakan budaya yang mempromosikan kesehatan.

Rancangan dan fidusia tunjangan karyawan yang lebih baik, melalui ketentuan pertanggungan dan pembiayaan cerdas, juga dapat mengurangi biaya tunjangan karyawan, membuat tunjangan lebih terjangkau sehingga Anda dapat menciptakan tunjangan yang beragam serta inklusif dengan meningkatkan pilihan dan kelayakan.

EBRM: Tiga elemen strategi penahanan biaya yang efektif

Ada tiga elemen strategi pengendalian biaya yang benar-benar efektif. Merancang nilai dengan berfokus pada bidang yang paling memerlukan dukungan karyawan. Mengelola risiko untuk menanggulangi peningkatan biaya asuransi kesehatan, dengan pendekatan berbasis data yang menggalakkan tenaga kerja yang sehat. Mendorong efisiensi, melalui pembiayaan dan penempatan yang cerdas.

Layanan manajemen risiko tunjangan karyawan untuk perusahaan multinasional

Mengelola risiko yang terkait dengan tunjangan karyawan memerlukan banyak taktik lintas batas. Pertama, Anda harus bersikap adil dan konsisten saat mengelola dana dan membuat keputusan atas nama karyawan, dan kedua, Anda mungkin menggunakan puluhan perusahaan asuransi untuk mendapatkan manfaat global.

Memilih dan bernegosiasi dengan vendor di tingkat lokal dapat menyebabkan ketidakefisienan serta dapat mencegah mereka memanfaatkan skala ekonomi di seluruh pialang global mereka. Selain itu, meskipun Anda perlu mempertimbangkan peraturan setempat, Anda juga menginginkan strategi EBRM menyeluruh untuk menggabungkan rencana tunjangan setempat.

Menggabungkan tunjangan karyawan berdasarkan pengaturan manajemen tunjangan regional dan global mengurangi beban kerja, memaksimalkan dampak keuangan, dan memastikan konsistensi dalam tata kelola.

Laporan People Risks 2022 (Risiko Karyawan 2022)

Riset risiko karyawan kita mengungkapkan risiko karyawan teratas yang perlu dipertimbangkan sebagai bagian dari strategi manajemen risiko karyawan. Cari tahu bagaimana mengelola risiko karyawan di lima pilar utama dapat membangun ketahanan bisnis dan manusia.

Pertanyaan yang harus diajukan saat ingin menyeimbangkan risiko dan biaya sebagai bagian dari strategi EBRM Anda

  • Langkah apa saja yang Anda ambil (di tingkat lokal dan global) untuk memastikan bahwa tunjangan dikelola dengan tepat di setiap negara?
  • Apakah Anda memiliki strategi khusus untuk mengelola risiko kesehatan dan mengarahkan karyawan kepada perawatan berkualitas tinggi dan efisien untuk mengelola biaya? 
  • Bagaimana tim SDM lokal Anda melapor ke kantor pusat dan meminta persetujuan atau panduan mengenai desain dan penempatan tunjangan?
  • Sudahkah Anda melakukan pendekatan manajemen risiko perusahaan terhadap program tunjangan Anda untuk mengatasi risiko yang melekat pada rencana tunjangan Anda?
  • Jaminan apa yang telah Anda lakukan pada pengaturan tata kelola risiko, dan bagaimana pendekatan Anda dibandingkan dengan rekan industri berukuran serupa?
Penulis
Amy Laverock
Solusi terkait
Wawasan terkait