Apakah proposisi nilai karyawan Anda masih relevan? 

Kita berada di tengah revolusi di tempat kerja. Pandemi telah mengubah hampir semua aspek pengalaman karyawan, mengubah segalanya dari tempat orang bekerja hingga cara mereka berinteraksi dengan klien, kolega, dan pelanggan. Sekarang ada tanda-tanda kuat bahwa harapan inti karyawan tentang pekerjaan berubah. Dalam beberapa bulan terakhir, sejumlah karyawan yang belum pernah ada sebelumnya telah berhenti dari pekerjaan mereka untuk mencari peluang yang lebih aman, lebih sehat, dan lebih berkelanjutan.

Dengan mempertimbangkan ukuran dan cakupan perubahan ini sebagaimana disebutkan di atas, sekarang adalah waktu yang sangat penting untuk menentukan apakah proposisi nilai karyawan (Employee Value Proposition/EVP) Anda menarik dan apakah strategi penghargaan total Anda selaras dengan kebutuhan tenaga kerja Anda saat ini dan di masa depan.

EVP dan strategi penghargaan talenta didasarkan pada kontrak psikologis implisit yang mendefinisikan hubungan antara perusahaan dan karyawan. Selama sebagian besar abad ke-20, kontrak loyalitas ini cukup untuk mengikat sebagian besar karyawan ke perusahaan selama masa karier mereka. Sistem kompensasi dan EVP sebagian besar didasarkan pada motivator ekstrinsik dan insentif keuangan. Organisasi memberikan gaji, tunjangan, dan keamanan kerja sebagai imbalan atas komitmen seumur hidup dari karyawan.

Pada awal abad ke-21, keterbatasan pendekatan ini terlihat jelas. Semakin banyak penelitian — termasuk penelitian kami — menunjukkan meskipun gaji dan tunjangan itu penting, karyawan juga menginginkan pekerjaan yang memotivasi secara intrinsik dan memberikan rasa makna juga tujuan, komunitas dan persahabatan, serta pertumbuhan dan perkembangan. Penelitian ini menyebabkan munculnya kontrak keterlibatan. Selama dua dekade terakhir, banyak organisasi mulai berfokus pada kebutuhan psikologis karyawan mereka dengan menyediakan pekerjaan yang menarik dan pengalaman kerja yang bermakna.

Keterlibatan akan terus menjadi hal yang penting. Namun, menarik dan mempertahankan talenta terbaik di dunia pascapandemi tidaklah cukup. Ini karena pandemi memiliki nilai karyawan yang diatur ulang. Satu dekade yang lalu, pusat pekerjaan — kepentingan relatif yang orang-orang berikan pada pekerjaan mereka — adalah tinggi. Pekerjaan yang stabil, atasan yang baik, dan karier yang menjanjikan semuanya merupakan tanda-tanda kesuksesan yang didambakan.

Namun sekarang, setelah bertahun-tahun lockdown dan PHK, pertemuan kerja jarak jauh dan virtual, serta penyakit dan kecemasan yang meluas, banyak orang memiliki pandangan hidup yang berbeda. Kami menemukan karyawan di seluruh organisasi jauh lebih peduli dengan kesehatan fisik mereka, keseimbangan kehidupan kerja dan emosi mereka daripada keamanan kerja, atasan, atau pengembangan profesional mereka. Karyawan mencari kesepakatan baru — kesepakatan yang berempati dan berpusat pada karyawan.