Planen Sie Rewards für eine unsichere Zukunft 

Wie intelligente Belohnungsteams die Gelegenheit nutzen, ihr Haus in Ordnung zu bringen.

Atmen Sie tief ein. Sie brauchen es. In den letzten Jahren sind Belohnungsteams wie Ihres in einem Wirbelwind gefangen, der ihnen kaum Raum zum Nachdenken gegeben hat, viel weniger Plan.

Wir haben uns fast an die ständigen Störungen der Pandemie, die hohe Inflation und den Fachkräftemangel gewöhnt, und in vielen Fällen sind unsere sorgfältig entwickelten Gesamtvergütungsstrategien auf der Strecke gefallen. Der wahnsinnige Anstoß, die Menschen ins Spiel zu bringen, hat dazu geführt, dass Teams, die sich um quadratische Fähigkeiten und Knappheit mit Rollen und Bezahlung bemühen,  mit gemischten Ergebnissen belohnt werden.

Laut den neuesten Berichten hat sich der Arbeitsmarkt nun endlich von einem nicht nachhaltigen Aufkochen auf ein stabileres Köcheln abgekühlt  und hat Belohnungsteams eine dringend benötigte Entlüftung bereitgestellt. Endlich sehen wir stabilere Fluktuationsraten und weniger Druck auf Gehaltserhöhungen – schließlich geben wir den Belohnungsteams eine Verschnaufpause, um zu beurteilen, wo wir sind, und über die Entwicklung von Gehalt und Belohnungen seit Frühjahr 2020 nachzudenken.

Während die aktuelle Stabilität auf dem Arbeitsmarkt eine willkommene Erholung bietet, ist es wichtig, wachsam und proaktiv zu bleiben. Die Arbeitslandschaft entwickelt sich schnell weiter, beeinflusst durch technologische Fortschritte, einschließlich KI, sowie anhaltende politische und wirtschaftliche Veränderungen. Anstatt diese Entwicklungen als Bedrohungen zu betrachten, können wir sie als Chancen sehen, unsere Prämienstrategien zu innovieren und zu verbessern. Indem sie sich jetzt auf den Aufbau von Resilienz und Anpassungsfähigkeit konzentrieren, können sich Belohnungsteams in die Lage versetzen, zukünftige Herausforderungen mit Zuversicht zu meistern.

Also ja, der Maelstrom wird wieder schlagen, es geht nur darum wann und wie. Die eigentliche Frage ist: Wie bereiten Sie sich vor? Was können Sie in dieser Phase der relativen Ruhe tun, um die Fähigkeit Ihres Unternehmens zu verbessern, den zukünftigen Sturm der Unsicherheit erfolgreich zu bewältigen?

Tatsächlich ist diese Pause eine hervorragende Gelegenheit für HR- und Belohnungsteams, ihre Grundlagen neu zu gruppieren und zu stärken, um sich auf das vorzubereiten, was als Nächstes kommt. Hier sind die wichtigsten Strategien, die Sie anwenden können, um Ihr Haus in Ordnung zu bringen und Widerstandsfähigkeit gegen zukünftige Unsicherheiten aufzubauen.

Aufbau für Resilienz

Nehmen Sie sich diese Zeit, um Folgendes aufzubauen: Die Etablierung solider Grundlagen für Vergütung und Belohnungen wird in Zukunft schnellere und widerstandsfähigere Reaktionen auf Veränderungen im Markt- oder Regulierungsumfeld ermöglichen. Dies könnte Ihre letzte Chance sein, die Verteidigung zu stärken und Risikobereiche zu beseitigen, bevor der Sturm schlägt. Wenn diese Störung zwangsläufig eintrifft, werden diejenigen, die in starke, anpassungsfähige Systeme investiert haben, die Turbulenzen sicherer bewältigen. 

Sie werden auch viel besser in der Lage sein, Gehalts- und Prämiendaten gemäß den Vorschriften zur Gehaltstransparenz zu teilen, nachdem Sie Pläne für Ihre eklatantesten Probleme und Ungleichheiten aufgelöst oder in Gang gesetzt haben. Zu Beginn finden Sie weitere Einzelheiten zu diesen Vorschriften in unserem aktuellen Leitfaden zu Global Pay Transparency: Den Weg zur Equity ebnen: Ein Leitfaden für die Bereitschaft zur Gehaltstransparenz in der EU und darüber hinaus,  der auch einen dreistufigen Prozess für die Verwaltung der Gehaltstransparenz vorsieht.

Konzentrieren Sie sich auf Ihre Belohnungsinfrastruktur: Aktualisierung von Technologien, Prozessen und Daten zur Anpassung an die Geschäftsziele. Diese Art der grundlegenden Vorbereitung stellt sicher, dass Sie die richtigen Daten sammeln und bereit sind, KI und andere neue Technologietools am effektivsten zu nutzen. Durch die Modernisierung und Rationalisierung grundlegender Systeme sind Sie besser gerüstet, um das Unerwartete zu bewältigen und einen Wettbewerbsvorteil zu erhalten.

Drei Schritte, um Prämien in der richtigen Reihenfolge zu erhalten

  1. Gehen Sie die Grundlagen noch einmal durch – Ihre Infrastruktur

    Beginnen Sie damit, sich zu orientieren und genau zu verstehen, wo Sie sich auf der Belohnungs- und Vergütungsinfrastruktur befinden SOLLTEN. Gute Datenerfassung und starke Analysen helfen Ihnen bei der Vorhersage von Trends und beim Treffen fundierter Entscheidungen. Das bedeutet ein umfassendes Inventar all Ihrer Systeme, Taxonomien und Prozesse im Zusammenhang mit Bezahlung und Prämien.

    Zu den zu berücksichtigenden Elementen gehören:

    • Stellenbeschreibungen: Stellen Sie sicher, dass alle Stellenbeschreibungen standardisiert, gerecht, vollständig und auf dem neuesten Stand sind, um die tatsächlichen Rollen in Ihrem Unternehmen mit den Fähigkeiten und Kompetenzen widerzuspiegeln, die erforderlich sind, um sie erfolgreich auszuführen.
    • Job-Ebenen: Stellen Sie sicher, dass alle Rollen ordnungsgemäß der entsprechenden Kategorie von Stellenebene und Gehalt zugeordnet sind.
    • Gehalts- und Gehaltsspannen: Stellen Sie sicher, dass alle Gehaltsbereiche korrekt und aktuell sind.
    • Mitarbeiterdaten: Stellen Sie sicher, dass Sie auf genaue und zeitnahe Mitarbeiterdaten zugreifen können. Dies wird ein grundlegender Baustein für alle anderen Datenbewertungen sein.
    • Fähigkeiten Taxonomie: Die Investition in die Entwicklung von Fähigkeiten ist ein wichtiges Puzzleelement bei der Bestimmung von Gehalt und Belohnungen. Stellen Sie sicher, dass Sie über die Technologie verfügen und die Arbeit geleistet haben, um eine robuste Kompetenzarchitektur aufzubauen und zu unterstützen.
    • Transparenz der Bezahlung: Stellen Sie sicher, dass Sie alle Daten verstehen und darauf zugreifen können, die Sie bald im Rahmen der Vorschriften zur Gehaltstransparenz in Ihrer Region weitergeben müssen

    Am wichtigsten ist vielleicht, dass dieser Schritt das Verständnis Ihrer Gesamtvergütungsziele beinhaltet. Nehmen Sie sich die Zeit, um sicherzustellen, dass Ihre Gehaltsphilosophie auf dem neuesten Stand ist, und um zu verstehen, wo Sie Lücken zwischen Ihrer Gehaltsstrategie und den tatsächlichen Gehaltspraktiken haben.

    Wenn Ihre Gesamtvergütungsziele fehlen oder veraltet sind, nehmen Sie sich jetzt die Zeit, sie auf hohem Niveau aufzubauen (oder neu aufzubauen) und die Zustimmung zu gewinnen –  definieren oder bestätigen Sie Ihre Philosophie und stimmen Sie sie mit den kurz-, mittel- und langfristigen Geschäftszielen Ihres Unternehmens ab.

  2. Nutzen Sie Ihre Daten, um Ihre Stärken und Schwächen zu bewerten

    Sobald Sie die ideale Infrastruktur, Taxonomien und Prozesse eingerichtet haben, die zur Umsetzung Ihrer Ziele erforderlich sind, ist es an der Zeit, zu sehen, wo Sie sich gegen Ihre Strategie befinden. Das bedeutet Audits und Bewertungen, damit Sie wissen, wo Sie stark oder schwach sind. Beginnen Sie damit, Ihre Mitarbeiterdaten zu prüfen, um sicherzustellen, dass alle Daten korrekt und aktuell sind, dann sehen Sie sich Muster an, wie Personen innerhalb Ihres Unternehmens vergütet werden, und prüfen Sie auf Fairness, Branchenbenchmarks und Wert für Ihr Unternehmen.

    Dazu gehört eine umfassende Analyse der Daten auf Mitarbeiterebene, einschließlich:

    • Demografische Daten (Alter, Beschäftigungsdauer, Geschlecht, ethnische Zugehörigkeit usw.)
    • Grundgehälter
    • Bonus-Verteilung
    • Ausrichtung auf Leistung
    • Ausrichtung auf Beförderung
    • Umsatzraten

    Beziehen Sie das Sammeln und Analysieren von Mitarbeiterfeedback in den Mix ein, um zu verstehen, wie Ihre Mitarbeiter Belohnungen und ihre allgemeine Mitarbeitererfahrung sehen. Sie sollten auch in Datenvisualisierungstools investieren, um komplexe Datensätze zu verstehen. Nutzen Sie die Hilfe von Experten wie Mercer, um Ihren internen Arbeitsmarkt aufzubauen, Ihre Gesamtvergütungspraktiken zu bewerten und einen Vergleich mit dem Markt und internen Vergütungszielen und -zielen zu erstellen. 

    Ein wichtiger Teil dieses Schrittes ist auch die Kalibrierung und Identifizierung von Verzerrungen innerhalb des Systems. Wenn Sie sich Ihre Daten aus der Perspektive der Vielfalt ansehen (und Marker wie Geschlecht, ethnische Zugehörigkeit, Standort usw.), werden Sie Ausreißer identifizieren. Wenn Sie verstehen, wer zu viel oder zu wenig bezahlt wird und warum, hilft Ihnen dies, Probleme zu identifizieren, die behoben werden müssen.

    Diese Analyse sollte Folgendes umfassen:

    • Unerklärliche Gehaltslücken – Wie viele gibt es? Gibt es Muster oder Cluster?
    • Ausmaß der Probleme – Wie groß ist das Problem? Wie viel kostet die Reparatur?
    • Hauptfaktoren und Ursachen, die angegangen werden müssen – Wie verhindern Sie, dass dies in Zukunft wiederholt wird?
  3. Erstellen Sie eine Roadmap zum Erfolg – Ihre Strategie

    Jetzt können Sie beginnen, die Probleme zu beheben, die Sie während Ihres Audits identifiziert haben, und kurz-, mittel- und langfristige Strategien entwickeln, um Lücken zu schließen und Ihre Ziele zu erreichen.

    Dieser Schritt kann sich oft überwältigend anfühlen, daher ist es wichtig, daran zu denken, dass Sie nicht alles über Nacht ändern werden. Teilen Sie die Roadmap in erreichbare Segmente auf. Der Versuch, alles auf Ihrer Liste zu tun, kann dazu führen, dass überhaupt nichts erreicht wird. Organisationen können in der Regel nur begrenzte Veränderungen in Bezug auf Vergütung und Sozialleistungen in einem bestimmten Zeitraum tolerieren.  Insbesondere die Bezahlung kann oft mehrere Zyklen dauern, bevor Sie beginnen, erhebliche Fortschritte bei der Eigenkapitalbeteiligung zu sehen – achten Sie also darauf, realistisch zu priorisieren und zu versprechen.

    Hier sind vier Tipps zur Umsetzung dieser Strategie:

    • Bereinigen Sie die Unordnung, die Sie sofort beseitigen können: Achten Sie auf niedrig hängende Früchte und Lücken, die Sie leicht zuerst angehen können. 
    • Setzen Sie Ihre mittel- und langfristigen Strategien fort: Schaffung nachhaltiger Prozesse zur langfristigen Behebung von Problemen. Selbst wenn Sie etwas nicht sofort lösen können, ist es wichtig, inkrementelle Fortschritte zu zeigen, um die Transparenz der Bezahlung und die Berichterstattung zu erreichen.
    • Antizipieren und integrieren Sie Flexibilität: Wirtschaftliche Abschwünge oder unerwartete Ereignisse werden eintreten. Schaffen Sie einen nachhaltigen Mechanismus, um Richtlinien regelmäßig zu überprüfen und zu aktualisieren, um sie an aktuelle und sich entwickelnde Geschäftsanforderungen anzupassen.
    • Technologie sinnvoll einsetzen: Sie müssen nicht von Grund auf neu beginnen. Alle Probleme, die Sie feststellen, werden von anderen Unternehmen wahrgenommen, und es ist wahrscheinlich, dass es Lösungen gibt, die Ihnen helfen können, diese schneller zu lösen. Sprechen Sie mit Experten, um zu erfahren, welche Technologie Ihnen helfen kann, schneller voranzukommen.

    Stellen Sie sicher, dass Sie messen und verwalten, während Sie gehen. Es wird nicht lange dauern, bis die Dinge wieder laut und holprig werden, aber wenn Sie jetzt daran arbeiten, einen „Nordstern“ in Ihrer Strategie zu schaffen, ist die Messung und das Management im Hinblick darauf entscheidend, um fokussiert und erfolgreich zu bleiben.

Nächste Schritte für die Transparenz der Bezahlung

Es ist natürlich, sich in den letzten Jahren ein wenig überfordert zu fühlen, aber es ist auch wichtig, von ihnen zu lernen. Wir haben ein wenig Ruhe verschenkt, bevor wir gemeinsam in das neue Zeitalter der KI springen, und die Arbeit, die wir jetzt leisten, wird sich auszahlen, sobald sich die Dinge wieder erhitzen. 

Unser Forschungsbericht zu Global Pay Transparency, der aus einer umfassenden globalen Umfrage abgeleitet wurde, legt viele der Vorteile dar, die Unternehmen von der Einhaltung der Gehaltstransparenz in jeder Region erwarten,  und liefert einige Benchmarks, um die Argumente für die Bewältigung dieses kritischen Problems zu liefern. 

Aber niemand muss es alleine machen. Wenden Sie sich an unsere Experten im Mercer-Team, um zu erfahren, wie wir Ihnen helfen können, eine kritische Infrastruktur und Strategie aufzubauen, um die Entwicklung Ihrer Gesamtvergütungsstrategie zu unterstützen und sich auf die Transparenz der Bezahlung vorzubereiten. Wir würden gerne darüber sprechen, was Sie erreichen möchten, und helfen Ihnen, einen Plan zu erstellen, um dorthin zu gelangen. Kontaktieren Sie uns noch heute.

Über den/die Autor:in(nen)
Gordon Frost

ist Global Rewards Solution Leader bei Mercer

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