People Risk Report 2024 

Frankfurt, 28. Mai 2024

Laut einer Untersuchung, die Mercer Marsh Benefits, der globale Berater für Mitarbeitergesundheit, Benefits und Personalrisiken und Teil von Marsh McLennan (NYSE: MMC), heute veröffentlichte, sehen sich die europäischen Unternehmen mit einer Verschlechterung der psychischen Gesundheit ihrer Mitarbeitenden, steigenden Gesundheitskosten und einem zunehmenden Fachkräftemangel konfrontiert. Diese Personalrisiken werden den Beschäftigungsmarkt in Europa nachhaltig verändern. Die Unternehmen müssen sowohl kurz- wie auch längerfristige Herausforderungen adressieren, um Talente zu gewinnen und zu halten, Produktivitätsverluste durch erhöhte Krankheitsstände zu vermeiden und gleichzeitig attraktive Arbeitsplätze zu schaffen.

Für den Report People Risk 2024 von Mercer Marsh Benefits wurden weltweit 4.575 Fachkräfte aus HR und Risk Management befragt. Die Untersuchung unterscheidet Personalrisiken nach ihrer Eintrittswahrscheinlichkeit und ihrer Wirkung und gruppiert sie in fünf Säulen: technologischer Wandel und Disruptionen; Talent-, Leadership- und Workforce-Praktiken; Gesundheit, Wellbeing und Arbeitssicherheit; Governance, Compliance und Finanzen sowie Umwelt, Nachhaltigkeit und Soziales.

Die in Europa befragten Unternehmen sehen in der Verschlechterung der psychischen Gesundheit ihrer Mitarbeitenden das zweitschwerste Risiko, nach ineffektiver Führung für ihre Unternehmen. Die Eintrittswahrscheinlichkeit rangiert jedoch nur an 20. Stelle der 25 wahrscheinlichsten Risiken – und das, obwohl sich der Zugang zu Gesundheitsversorgung seit der Pandemie verschlechtert hat. Dies kann dazu führen, dass Diagnosen und Behandlungen versäumt werden oder die Qualität der Versorgung sinkt. Darüber hinaus glaubt mehr als die Hälfte der in Europa befragten Unternehmen, dass steigende Kosten für Gesundheit und Benefits (55%) und ein Mangel an Fachkräften (56%) ihr Unternehmen vor große Herausforderungen stellen können.

52% der in Europa befragten Unternehmen sind der Ansicht, dass Ungleichheiten bei der Vergütung und den Werten von Führungskräften und Mitarbeitenden schwerwiegende Auswirkungen auf ihr Unternehmen haben könnten. Gegenwärtig verfügen nur 27% der Unternehmen über ein effektives, klar definiertes Wertversprechen für ihre Mitarbeitenden. 40% der Befragten befürchten ein erhöhtes Risiko durch Cyber-Angriffe aufgrund eines mangelnden Bewusstseins für Cyber-Sicherheit und zu wenig Anpassung in der Organisationsstruktur und Kultur – derzeit verfügen erst 29% über eine wirksame Cyber-Sicherheitskultur.

Jeremias Lauterbach, Partner und Leiter von Mercer Marsh Benefits Deutschland, ordnet die Ergebnisse für Deutschland wie folgt ein: „Aufgrund der globalen Aufstellung vieler deutscher Unternehmen sind die Herausforderungen auf der People Seite besonders vielschichtig und Unternehmen in Deutschland stehen vor den gleichen Hausaufgaben wie der europäische Wettbewerb. Das macht ein globales Management dieser Themen zu einer wesentlichen Aufgabe, mit der sich viele deutsche Unternehmen zunehmend auseinandersetzen müssen. Wir sehen schon heute, dass Personalabteilungen und Risk Management immer stärker zusammenarbeiten, um die langfristigen Herausforderungen gemeinsam zu lösen.“

Der People Risk 2024 Report basiert auf einer Umfrage unter mehr als 4.500 Risikomanagern und Personalverantwortlichen aus 26 Ländern. Die Umfrage, die von Oktober bis November 2023 durchgeführt wurde, erfasst die größten Personalrisiken, mit denen Unternehmen konfrontiert sind, und zeigt auf, wie HR und Risikomanagement zusammenarbeiten können, um diese Risiken zu mindern. Fünfundzwanzig Personalrisiken wurden in fünf Kategorien analysiert: technologischer Wandel und Disruptionen; Talent-, Leadership- und Workforce-Praktiken; Gesundheit, Wellbeing und Arbeitssicherheit; Governance, Compliance und Finanzen sowie Umwelt, Nachhaltigkeit und Soziales. Die Risiken wurden mit einem Risiko-Rating-Score (RRS) ermittelt und eingestuft. Der RRS ist ein Zahlenwert, der sowohl die Eintrittswahrscheinlichkeit des Risikos in den nächsten zwei Jahren wie auch den Grad der möglichen Auswirkungen auf das Unternehmen, erfasst. 

Mercer Marsh Benefits unterstützt Kunden beim Management von Kosten, Risiken und Komplexität für Mitarbeitergesundheits- und Benefit-Leistungen. Das Team bestehend aus Mercer- und Marsh-Expert:innen, ist in 130 Ländern tätig, um lokale Lösungen auf Basis globaler Expertise zu entwickeln. Mercer und Marsh gehören zu Marsh McLennan (NYSE: MMC), dem führenden globalen Anbieter von professionellen Dienstleistungen zu den Themen Risiko, Strategie und HR – mit einem Jahresumsatz von 23 Mrd. US-Dollar und 85.000 Mitarbeitenden. Mit seinen marktführenden Unternehmen, darunter Guy Carpenter und Oliver Wyman, hilft Marsh McLennan seinen Kunden, sich in einem immer dynamischeren und komplexeren Umfeld erfolgreich zu navigieren. Für weitere Informationen besuchen Sie mercer.com, oder folgen Sie uns auf LinkedIn und X.