Mengubah SDM untuk menghadirkan pengalaman hibrida yang luar biasa 

Sebelum pandemi COVID-19 mengatur ulang harapan dan hubungan kami dengan SDM, penelitian Mercer telah mengidentifikasi bahwa 83% eksekutif ingin mengubah fungsi administratif tersebut menjadi fungsi yang membuat dampak strategis yang sesungguhnya pada organisasi mereka. Prapandemi, 58% perusahaan sudah mengubah organisasi mereka menjadi lebih berpusat pada manusia dan digital. Namun sebagai perbandingan, hanya 4% tim SDM yang meyakini bahwa mereka memberikan pengalaman karyawan yang baik. Dengan pemahaman tersebut, Mercer mengembangkan Akselerator SDM, pendekatan multidimensi yang berpusat pada karyawan untuk membantu perusahaan menciptakan fungsi SDM yang lebih tangkas, efisien, dan strategis. 

Begitu kita memasuki tahun 2020 dan kenyataan pandemi menjadi jelas, perusahaan terpaksa dengan cepat mengadopsi strategi uji dan pembelajaran untuk menemukan cara baru bekerja, berkolaborasi, dan berinteraksi. Periode ini menghasilkan pembelajaran yang signifikan - bagi perusahaan dan karyawan - dan lebih lanjut memperkuat pendekatan Mercer untuk membangun SDM seputar pengalaman karyawan dan prioritas bisnis.

Dua tahun kemudian, lebih dari sebelumnya, perusahaan sedang merancang ulang berbagai cara untuk bersaing dengan lebih baik dalam lingkungan yang kompleks dan selalu berubah ini. SDM memiliki kesempatan luar biasa untuk memimpin dalam transisi dari praktik manajemen tradisional ke kepemimpinan yang tangkas dan menetapkan cara kerja baru untuk menciptakan ketahanan bagi organisasi serta fleksibilitas bagi karyawan.

Unduh artikel selengkapnya untuk mengetahui bagaimana organisasi Anda dapat mengembangkan lingkungan kerja hibrida yang sukses.