Les employés LGBTQ+ sont confrontés à des inégalités en matière de santé sur le lieu de travail — Voici 3 façons dont les employeurs peuvent combler l’écart 

07 juin 2023

En ce mois des fiertés, Mercer Marsh Benefits partage les principaux obstacles empêchant la santé et l’égalité des avantages sur le lieu de travail pour les collègues LGBTQ+, et les stratégies que les entreprises peuvent mettre en œuvre pour les surmonter.

Les employés LGBTQ+ ont besoin de plus de soutien de la part de leurs employeurs et de leurs avantages, selon les données de notre étude Health on Demand 2023 et sont plus susceptibles de subir des inégalités de santé que leurs homologues cisgenres et hétérosexuels. 

De nombreux facteurs peuvent contribuer à ces inégalités, notamment la discrimination, la stigmatisation et le manque d’accès aux soins de santé. Les employés LGBTQ+ sont également plus susceptibles d’être non assurés ou sous-assurés et de retarder ou de renoncer au traitement médical nécessaire.

Ces défis ne sont que devenus plus pressants ces derniers temps. La pandémie de COVID-19 a exacerbé les inégalités existantes, et les employés LGBTQ+ ont été touchés de manière disproportionnée.

Il est de la plus haute importance de combler ces lacunes, car les organisations s’efforcent de favoriser la diversité, l’équité et l’inclusion. Cela peut également jouer un rôle essentiel dans l’attraction et la rétention des talents et des compétences clés, une priorité essentielle pour les entreprises dans l’environnement économique actuel.

66 %

Les employés LGBTQ+ ont travaillé alors qu’ils ne se sentaient pas bien mentalement au cours de l’année passée

57 %

Les employés LGBTQ+ se sentent stressés dans leur vie quotidienne

Les employeurs doivent donc donner la priorité à la fourniture d’une couverture de santé complète et d’avantages sociaux qui incluent les personnes LGBTQ+. Ces avantages créeront un environnement sûr et productif pour l’ensemble de leur personnel.

Nous avons identifié trois domaines clés dans lesquels les entreprises doivent s’améliorer  : les opportunités d’avantages de santé équitables, le soutien à la santé mentale, l’inclusion et la formation.

La bonne nouvelle, c’est qu’il existe des mesures claires que les entreprises peuvent prendre pour résoudre ces problèmes, créant finalement des environnements sûrs et positifs pour tous leurs employés.

Capitaux propres en matière de soins de santé et d’avantages sociaux

De nombreuses personnes LGBTQ+ ont rencontré des obstacles à l’accès à des soins de santé inclusifs, tels qu’un manque de prestataires compétents ou une couverture limitée pour les traitements, par exemple. Cela est également soutenu par l’enquête Health Trends 2023 de MMB, qui a révélé que seulement 33  % des assureurs avaient ou allaient modifier les exigences d’éligibilité et les dépenses éligibles pour rendre les couvertures plus inclusives pour les employés LGBTQ+.

Cela peut expliquer pourquoi moins de la moitié (49  %) des employés LGBTQ+ affirment que les dirigeants de leur organisation s’engagent et soutiennent une culture saine.

En offrant une couverture plus large pour les besoins de santé LGBTQ+, comme les traitements qui confirment le genre ou la médecine préventive contre le VIH, les employeurs peuvent s’assurer que ces employés ont accès aux soins essentiels.

Les prestations familiales doivent également être inclusives. Les employeurs doivent fournir un accès égal aux prestations d’adoption et de santé reproductive, et mettre en œuvre des politiques de congé parental inclusif.

Plus largement, l’élargissement de l’éligibilité aux avantages sociaux pour inclure les partenaires homosexuels et les partenaires nationaux est une autre façon de soutenir une couverture équitable.  

Soutien à la santé mentale

Selon notre rapport Health on Demand, plus de la moitié (57  %) des employés LGBTQ+ sont stressés dans leur vie quotidienne. Cela peut expliquer pourquoi 66  % des personnes de cette communauté disent avoir travaillé alors qu’elles ne se sentaient pas bien mentalement au cours de l’année passée.

Malgré ce besoin évident de soutien et de services de santé mentale, seulement 41  % disent qu’il est facile pour eux d’obtenir un soutien et un traitement de santé mentale en temps opportun.

Le soutien à la santé mentale est crucial, et les employeurs doivent fournir un accès à des services et ressources de conseil adaptés aux LGBTQ pour répondre aux taux plus élevés de défis de santé mentale auxquels sont confrontés les personnes LGBTQ+.

Inclusivité et formation

Les politiques de non-discrimination et la promotion d’un environnement de travail inclusif sont essentielles au bien-être des employés.

Les groupes de ressources LGBTQ+ et les réseaux de soutien sur le lieu de travail jouent un rôle important dans la résolution des inégalités en fournissant un sentiment de communauté, de soutien et de mentorat.

Les programmes de formation et d’éducation sont nécessaires pour sensibiliser les employés et la direction aux problèmes et défis LGBTQ+, et ils sont essentiels pour créer une culture d’entreprise plus inclusive et plus solidaire. 

Éliminer les inégalités et les lacunes pour créer un lieu de travail de soutien LGBTQ+

Il est impératif que les employeurs prennent des mesures pour éliminer les inégalités en matière de santé et les lacunes en matière d’avantages sociaux pour les employés LGBTQ+, en créant un lieu de travail qui soutient véritablement le bien-être de tous dans le paysage difficile d’aujourd’hui.

Les organisations peuvent faire des progrès à cet égard en fournissant une couverture d’assurance complète, en offrant des politiques inclusives sur le lieu de travail et en créant un environnement favorable et accueillant pour les travailleurs LGBTQ+.

En s’efforçant activement de combler ces lacunes, les employeurs peuvent attirer et retenir des personnes LGBTQ+ talentueuses, améliorer la satisfaction et la productivité des employés et contribuer à une société plus équitable et inclusive.

Quatre étapes que votre organisation doit prendre maintenant pour combler l’écart d’équité en matière de santé pour les employés LGBTQ+  :

  • Apprenez à connaître vos employés
    Demandez-leur ce qui est important pour leur santé et comment ils aimeraient accéder à leurs avantages. Par exemple, cherchez à comprendre comment les besoins en matière de santé et d’avantages sociaux diffèrent au sein de la communauté LGBTQ+.
  • Continuer à faire progresser les efforts pour réduire le fardeau de la santé mentale sur les personnes LGBTQ+ 
    en évaluant la sécurité psychologique de votre culture d’entreprise et en donnant accès à un soutien à la santé mentale.
  • Comprendre les types de discrimination vécus par les personnes LGBTQ+
    dans leur vie quotidienne, et explorer des moyens de les aider à surmonter ces inégalités.
  • Envisagez des groupes de discussion et des espaces sûrs pour l’écoute des employés
    pour voir ce dont les groupes spécifiques ont besoin de leur expérience en matière d’avantages sociaux.
À propos du ou des auteur(s)
Nick McMenemy

, Numérique, Leader des & marchés stratégiques

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