Purpose
Ein gemeinsamer Sinn verbindet Mitarbeitende, Talente und Kunden. Er ist der Kompass, der Entscheidungen lenkt und die Verbindung zur Unternehmensstrategie stärkt. Purpose verleiht dem eigenen Tun Bedeutung und regt an, vollen Einsatz zu zeigen – deshalb sollte er klar erkennbar sein.
Der Mehrwert eines klar erkennbaren Purpose
Purpose ist der grundlegende, identitätsstiftende Existenzgrund einer Organisation: er erklärt, weshalb das Unternehmen über Profit hinaus besteht, verbindet Mission, Vision und Werte und richtet strategischen Einsatz und Engagement auf einen langfristig erstrebten Beitrag für Gesellschaft und Anspruchsgruppen aus. Er inspiriert und lässt uns über uns hinauswachsen. Wenn Menschen wissen, warum ihre Tätigkeit wichtig ist, sind sie motivierter, engagierter und zeigen mehr Einsatz – das steigert Produktivität und Innovationskraft.
- Purpose schafft Orientierung sowohl für individuelle Entscheidungen im Arbeitsalltag als auch für die übergeordnete strategische Ausrichtung. Er hilft, Prioritäten zu setzen und Ressourcen zu fokussieren, damit die Unternehmensstrategie konsequent umgesetzt wird.
- Purpose ist das verbindende Element in der Belegschaft und vereint sie mit den Interessen der Kunden. Ein authentischer Purpose schafft Vertrauen, differenziert die Marke und stärkt Reputation und Kundenloyalität gleichermaßen.
- Purpose zieht Talente an, bindet Mitarbeitende langfristig und fördert eine positive Unternehmenskultur. Sinnhaftigkeit macht Arbeit erfüllender, steigert Motivation und Engagement, reduziert Ausfälle und verbessert Leistung, Strategieumsetzung und langfristigen Markterfolg.
Die Schaffung eines starken Purpose
Ihr Unternehmens-Purpose ist einzigartig und beantwortet das „WARUM, vor dem „WAS“ und dem „WIE“. Er dient als Kommunikationsinstrument, um den Sinn des Unternehmens greifbar zu machen und die Bedeutung für Individuen sowie Teams zu übersetzen.
1. Purpose formen
Bei der erstmaligen Erstellung eines Purpose Statements gilt es, in Worte zu fassen, warum die Organisation existiert. Die Unternehmensführung steht im Fokus, um Sinn zu identifizieren, zu hinterfragen und mit der Strategie abzugleichen. So entsteht die Grundlage für einen Purpose, der mit zentralen Elementen der Strategie übereinstimmt.
2. Purpose greifbar machen
Oft muss der Purpose nicht neu erfunden werden – die Unternehmensidentität ist meist vorhanden. Entscheidend ist, ihn bewusst zu machen und zu schärfen, sodass er für alle greifbar wird. Im Mittelpunkt stehen die Übersetzung für Mitarbeitende und Kunden sowie die Aktivierung der Belegschaft. Häufig gelingt das nicht, da Führungskräfte die Verbindung zur täglichen Arbeit nur unzureichend herstellen. Regelmäßige Purpose‑Dialoge können das Engagement deutlich steigern.
Die Verstärkung eines Purpose gelingt im Zusammenspiel von drei Perspektiven:
Damit der Purpose nicht nur ein Poster bleibt, sind Engagement und Aktivierung genauso wichtig wie der Entstehungsprozess. Gestaltungs‑ und Kommunikationsformate machen den Purpose erlebbar und eröffnen neue Perspektiven im Arbeitsalltag und in Kundenbeziehungen. Drei Perspektiven werden zusammengeführt: die individuelle (was als sinnstiftend empfunden wird), die interne (was die Organisation verbindet) und die externe (was das Unternehmen unterscheidet).
3. Purpose nachhaltig verankern
Je authentischer der Purpose, desto eher wird er zur Entscheidungs‑ und Handlungsgrundlage. Eine nachhaltige Verankerung in People‑Prozessen und auf individueller Ebene ist maßgeblich, um den Mehrwert zu sichern und die Relevanz auch in turbulenten Zeiten zu bewahren.
Ein klarer Purpose ist mehr als ein Leitbild – er ist der Herzschlag Ihres Unternehmens. Er verbindet Menschen, schafft Sinn und fördert nachhaltigen Erfolg. Gestalten Sie Ihren Purpose daher bewusst!
Purpose, der gelebt wird, wirkt kraftvoll: Er formt Identität und entfacht Leistung durch innere Motivation.
Practice Lead Organization Transformation, Change & Culture