Organizational Transformation

Workforce & Organisationsdesign verbindet Organisation, Arbeit und Menschen, so dass Strategie praktisch umsetzbar wird.

Im Zentrum steht die systematische Entwicklung organisatorischer Capabilities parallel zur Gestaltung der Workforce: Welche Fähigkeiten und Kapazitäten braucht die Organisation künftig? Welche Skills brauchen Mitarbeitende und wie werden diese effizient eingesetzt, entwickelt und wettbewerbsfähig vergütet, um diese Fähigkeiten zu liefern? Erfolg, Leistung und Produktivität gilt es dabei nicht nur über Kostenveränderung zu messen, sondern über finanzielle und nicht-finanzielle KPIs, die den Erfolg der Transformation übergreifend messen und eine kontinuierliche Weiterentwicklung forcieren.

Im Unterschied zu klassischen Organisationstransformationen, die sich oft auf Organigramme und Headcount fokussieren, verfolgen wir einen ganzheitlichen Ansatz: Wir verbinden Strategie, Operating Model, Rollen und Job-Architektur, Skills, Governance, Rewards und Kultur. So werden Potenziale in Struktur, Arbeitsteilung und Workforce-Zusammensetzung sichtbar – etwa durch die Anpassung von Führungsspannen und Ebenen, die Umverteilung von Aufgaben, Automatisierung sowie Augmentation von Aufgaben oder den Einsatz von Talentmarktplätzen. Entscheidend ist dabei ein fundiertes Geschäftsverständnis in HR: Strategische Personalplanung muss sich aus der Unternehmensstrategie ableiten und die Core Capabilities bereichsspezifisch adressieren.

Struktur und Workforce-Veränderungen verlangen Veränderungen in den Rollen und Verantwortlichkeiten und den Entscheidungsprozessen. Bleibt Governance unverändert, entstehen widersprüchliche Zuständigkeiten, langsame Informationsflüsse und verzögerte Entscheidungen – selbst nach einer umfangreichen Transformation. Die richtige Governance bildet Entscheidungsrechte, Informationsflüsse und Kompetenzbefugnisse ab, schafft Transparenz und beschleunigt Umsetzung. Sie muss daher explizit an das Target Operating Model und die Workforce-Architektur gekoppelt werden, damit Veränderungen nachhaltig wirksam sind.

Die parallele Entwicklung von Organisation und Workforce gehen wir in folgenden Schritten an:

1. Zielbild & Strategie-Review

Klärung des handlungsleitenden Nordsterns: Stimmen Strategie, Prioritäten und Erfolgskriterien überein? Wir schärfen das Zielbild und prüfen, ob alle organisatorischen Leitplanken ausreichend klar definiert sind.

2. Übersetzung in Capabilities & Workforce-Strukturen

Welche Capabilities, Kapazitäten und Rollen braucht es zur Umsetzung der Strategie? Wir leiten konkrete Anforderungen ab, führen Fit Gap Analysen durch, evaluieren Benchmarks und identifizieren Hebel für die Wertschöpfung.

3. Modellierung & Hypothesen-Prüfung

Wie sieht ein zukünftiges Operating Model aus? Wir designen Governance-Strukturen, Target Operating-Modelle, Job Architekturen und Grading Prinzipien und verproben Hypothesen in ausgewählten Piloten.

4. Umsetzungsentscheidungen & Vorbereitung

Welche Maßnahmen werden priorisiert und wie wird die Organisation vorbereitet? Wir definieren Rollout Scope, Governance, Change und Enablingformate sowie konkrete Erfolgskriterien.

5. Rollout & Verankerung

Wie wird Nachhaltigkeit im Organisationsdesign sichergestellt? Wir skalieren bewährte Lösungen, etablieren Steuerungsmechanismen, monitoren KPIs und verankern kontinuierliches Lernen und Anpassung.

Umfang und Intensität der Schritte sind abhängig vom Reifegrad und der Größe einer Organisation – so kann das Vorgehen vom fokussierten Piloten in einem Bereich bis zum unternehmensweiten Programm reichen.

Typische Ergebnisse sind:

• Klar definiertes Zielbild
• Effiziente Governance Struktur
• Skill-gestützte Job-Architektur
• Abgestimmte Grading und Rewards-Prinzipien
• Validierte Pilotlösungen mit nachgewiesenem Value Case
• Definierte OKRs/KPIs
• Ganzheitliche Transformation der Organisation mit begleitendem Change Management für nachhaltige Implementierung