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Digitale bAV: Attraktiv kommunizieren, effizient verwalten und langfristig absichern

Sorgen Sie dafür, dass Ihre betriebliche Altersversorgung und Zeitwertkonten in den Köpfen der Mitarbeitenden ankommen, und sichern Sie Ihr Unternehmen langfristig gegen Verwaltungsrisiken ab.
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Mercer bietet moderne und leistungsstarke Lösungen, die Ihren Aufwand und Ihr Risiko in der Verwaltung von betrieblicher Altersversorgung (bAV) und Zeitwertkonten (ZWK) auf ein Minimum reduzieren: Digitale Administration mit nahtlos integriertem, modernem Portal für Anwärter:innen und Rentner:innen sowie Mitarbeitende im Sabbatical.

Das Mercer Betreuungskonzept setzt auf drei zentrale Leitmotive bei der Digitalisierung der betrieblichen Altersversorgung, die im Zusammenspiel einen hohen Automatisierungsgrad und Prozesseffizienz ergeben – und damit die Basis bilden für eine geräuschlose Betreuung unserer Kunden:

Unsere Dienstleistungen im Überblick:

Wir übernehmen die bAV-Administration vollumfassend auf Mercers digitalem Administrationssystem oPen.

Leistungsspektrum bAV-Administration auf oPen:

  • Vollumfassendes Outsourcing Ihrer bAV-Administration
  • Unterstützung von Defined Benefit und Defined Contribution Zusagen in allen Durchführungswegen
  • Hochautomatisierte Administrationsprozesse
  • Bestandsverwaltung
  • Fondshandel
  • Leistungsberechnung
  • Versorgungsausgleiche
  • Rentenverwaltung und -abrechnung
  • Rentenanpassungen
  • Dokumentenmanagement
  • Workflowmanagement für mitarbeiterspezifische Anfragen
  • Anbindung an die digitale Rentenübersicht
  • Intelligentes und systemgestütztes Qualitätsmanagement
  • Umfassende Reportingmöglichkeiten
  • Change Control Management
  • ISAE 3402 Typ II zertifiziert

oPen ist funktional eng verzahnt mit unserer Portallösung OneView. Gerne demonstrieren wir Ihnen das System in einem persönlichen Termin.

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Wir übernehmen die ZWK-Administration vollumfassend auf Mercers digitalem Administrationssystem oPen.

Leistungsspektrum ZWK-Administration auf oPen:

  • Vollumfassendes Outsourcing Ihrer ZWK-Administration
  • Hochautomatisierte Administrationsprozesse
  • Bestandsverwaltung
  • Fondshandel
  • Freistellungsmanagement
  • Dokumentenmanagement
  • Workflowmanagement für mitarbeiterspezifische Anfragen
  • Intelligentes und systemgestütztes Qualitätsmanagement
  • Umfassende Reportingmöglichkeiten
  • Change Control Management

oPen ist funktional eng verzahnt mit unserer Portallösung OneView. Gerne demonstrieren wir Ihnen das System in einem persönlichen Termin.

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Ebenso wichtig wie ausgezeichnete Verwaltungsprozesse sind hochwertige Kommunikation und die Möglichkeit, Entscheidungen bequem und digital zu treffen.

Deshalb ist das Portal OneView für die Planteilnehmenden von bAV und ZWK fester Bestandteil der digitalen Administrationslösung von Mercer.

Funktionsumfang OneView:

User Experience

  • Persönlicher Zugang für alle Planteilnehmenden
  • Mobiloptimierter Zugang über private und berufliche Geräte
  • Look & Feel an Corporate Design des Unternehmens anpassbar

Information

  • Übersicht über alle Anwartschaften und laufenden Leistungen
  • Beiträge und Investments tagesaktuell im Detail
  • Persönliche Dokumente auf Abruf
  • Allgemeine Planinformationen und weiterführende Infos & Links

Self-Service

  • Entgeltumwandlung online
  • Wahl der Auszahlungsoption
  • Versorgungslückenrechner & planspezifische Simulationen
  • Pflege von Kontaktdaten und Bankverbindung
  • Kontaktformular mit Dokumentenupload
  • Ausgezeichnete Serviceline-Erreichbarkeit, wenn es doch mal der Griff zum Hörer sein muss

OneView ist funktional eng verzahnt mit unserem Administrationssystem oPen. Gerne demonstrieren wir Ihnen das System in einem persönlichen Termin.

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Egal, ob Sie darüber nachdenken, die Administration erstmalig auszulagern, den aktuellen Provider zu wechseln, oder eine Portallösung einzuführen: Sie stellen wichtige Weichen für die Zukunft.

Themen, bei denen wir Sie als unabhängiger Berater unterstützen:

  • Analyse und Bewertung bestehender Prozesse aus Perspektive zentraler Stakeholder (HR, C&B, Finance, IT, Mitarbeitende)
  • Identifizierung des gesamten Lösungsraums mit Pro-/Contra-Betrachtung der Optionen
  • Konzipierung eines geeigneten Sourcing-Modells (Insourcing vs. Outsourcing für Administration, Rentenabrechnung, Kommunikation, Aktuariat etc.)
  • Vorbereitung von Ausschreibungen
  • Ausarbeitung von Ausschreibungsunterlagen

Ziel der Beratung ist das Erarbeiten von geeigneten Lösungen für Ihre individuelle Ausgangssituation, um Ihr Unternehmen ideal für aktuelle und zukünftige Herausforderungen in der Administration aufzustellen – mit oder ohne weiterführende Unterstützung durch Mercer.

Gerne bieten wir Ihnen im Anschluss an Beratungsprojekte auch passende Dienstleistungen von Mercer an.

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Weiterführende Technologielösungen für Benefits und Total Rewards

Die hier vorgestellten Lösungen sind spezialisierte Produkte für die betriebliche Altersversorgung und Zeitwertkonten. Sie interessieren sich für Benefits-Management-Technologie, die Sie darüber hinaus und ganz allgemein bei Kommunikation und Digitalisierung von Benefits-Prozessen und Total Rewards unterstützen?
Erfahren Sie mehr zu unserer Benefits-Portallösung Darwin

Häufig gestellte Fragen (FAQ) zur digitalen bAV- und ZWK-Administration von Mercer

Wir übernehmen die vollständige Verwaltung Ihrer betrieblichen Altersversorgung (bAV) auf Mercers digitalem System oPen, inklusive Bestandsverwaltung, Leistungsberechnung, Rentenanpassungen, Dokumentenmanagement und mehr.

  • Vollumfängliches Outsourcing der bAV-Administration
  • Unterstützung bei Defined Benefit und Defined Contribution Zusagen
  • Hochautomatisierte Prozesse
  • Fondshandel, Leistungs- und Leistungsabrechnung
  • Versorgungsausgleiche, Rentenanpassungen
  • Ticketsystem, digitales Dokumentenmanagement
  • Anbindung an die digitale Rentenübersicht
  • Qualitätsmanagement, Reporting, Change Control
  • Zertifizierung nach ISAE 3402 Typ II

Ähnlich wie bei der bAV bieten wir die vollständige Verwaltung von Zeitwertkonten (ZWK) auf oPen an, inklusive Bestandsverwaltung, Fondshandel, Freistellungsmanagement, Dokumentenmanagement und mehr.

Das Portal OneView ermöglicht den Planteilnehmenden eine digitale, benutzerfreundliche Kommunikation und Self-Service, inklusive persönlichem Zugang, Übersicht über Leistungen, Online-Entgeltumwandlung, Simulationen, Dokumentenzugriff und Kontaktmöglichkeiten.

Wir analysieren Ihre bestehenden Prozesse, bewerten Optionen, entwickeln passende Sourcing-Modelle und bereiten Ausschreibungen vor. Unser Ziel ist es, individuelle Lösungen für Ihre Herausforderungen zu finden – mit oder ohne weitere Unterstützung durch Mercer.

Gerne demonstrieren wir Ihnen unsere Systeme in einem persönlichen Termin. Kontaktieren Sie uns, um mehr zu erfahren!

Erfahren Sie mehr zu unseren Dienstleistungen

    Wir stehen Ihnen mit unserer Erfahrung zur Seite und freuen uns auf Ihre Anfrage.

    Wir beraten Sie gerne.

    Sie möchten gerne mehr zum Thema digitale Administration und Kommunikation von bAV und Zeitwertkonten wissen? Dann füllen Sie bitte das Kontaktformular aus. Wir melden uns zeitnah bei Ihnen.