AI-gestützte Lösungen für Sozialleistungen

Wir leiten eine neue Ära der personalisierten Mitarbeiterbetreuung und des optimierten Leistungsmanagements ein. Durch den Einsatz fortschrittlicher Datenanalyse und maschinellen Lernens können Unternehmen unschätzbare Einblicke in die Gesundheitstrends und -präferenzen ihrer Mitarbeiter gewinnen und so einen maßgeschneiderten Ansatz verfolgen, der die individuellen Bedürfnisse ihrer Belegschaft erfüllt.

Für Unternehmen, die wettbewerbsfähig bleiben wollen, wird die Integration von KI in ihre Strategien für Sozialleistungen von entscheidender Bedeutung sein. Durch Investitionen in robuste Dateninfrastrukturen und den Einsatz von KI-Tools können Unternehmen ihr Leistungsmanagement optimieren und gleichzeitig künftige Herausforderungen im Bereich Gesundheit und Wohlbefinden der Mitarbeiter vorhersehen. Durch den Einsatz von KI können Unternehmen ein reaktionsfähiges Ökosystem für Sozialleistungen schaffen, das den aktuellen Bedarf an Arbeitskräften deckt und sich auf die Komplexität der Gesundheitslandschaft von morgen vorbereitet. Dieser Weg in eine KI-gesteuerte Zukunft im Bereich Gesundheit und Sozialleistungen ist nicht nur eine Möglichkeit, sondern ein entscheidender Schritt zur Förderung einer florierenden und engagierten Belegschaft.

Bei MMB/Mercer Health reagieren wir proaktiv auf die sich entwickelnden Trends in der Gesundheits- und Sozialleistungsbranche, indem wir uns die transformative Kraft der KI zu eigen machen und gleichzeitig auf grundlegende Stabilität setzen. Wir sind uns der anhaltenden Auswirkungen von KI auf das Personalwesen bewusst und entwickeln unsere Fähigkeiten kontinuierlich weiter, um unseren Kunden innovative Lösungen anbieten zu können. Wir glauben jedoch, dass es noch wichtiger ist, zunächst in den Aufbau eines soliden Fundaments zu investieren, um sicherzustellen, dass Unternehmen auf KI und die potenziellen Risiken, die mit neuen und fortschreitenden Technologien einhergehen, vorbereitet sind. 

Unser Engagement für diesen Ansatz wird durch unsere kontinuierlichen Investitionen in die firmeneigene KI-Technologie LenAI verdeutlicht, die unsere Fähigkeiten in wichtigen Bereichen wie der Datenerfassung und -analyse sowie der Erleichterung effektiverer Global benefits management (GBM) Prozesse verbessert. Durch die Investition in LenAI und die Entwicklung digitaler Beratungslösungen rationalisieren wir nicht nur die Abläufe, sondern liefern unseren Kunden auch die Erkenntnisse, die sie benötigen, um in einer sich schnell verändernden Landschaft fundierte Entscheidungen zu treffen.

Mit den KI-Funktionen von Darwin können wir Unternehmen dabei unterstützen, die Komplexität der Gesundheits- und Sozialleistungen für Mitarbeiter zu bewältigen und sicherzustellen, dass sie für die Herausforderungen von heute und morgen gut gerüstet sind. 

Mit 85 % der Arbeitgeber, die derzeit KI nutzen oder planen, sie im nächsten Jahr für HR- und Leistungszwecke einzusetzen, ist die Bedeutung von KI am Arbeitsplatz unbestreitbar. Als Reaktion auf diesen Trend investieren wir stark in unsere KI-Fähigkeiten über unsere Darwin-Plattform und unsere digitalen Lösungen innerhalb des digitalen Ökosystems von MMB. Erfahren Sie in unserem kostenlosen eBook mehr über die neuesten Trends in der Sozialleistungstechnologie aus unserer Umfrage 2024.

Mit Darwin verbessern wir die Interaktion mit unseren Kunden, indem wir über generative Chatbots personalisierte Informationen und Empfehlungen bereitstellen, um die Entscheidungsfindung zu verbessern. Außerdem verbessern wir die Erfahrungen unserer Mitarbeiter durch die Erstellung und Übersetzung von ansprechenden, personalisierten und dynamischen Inhalten. Darüber hinaus steigern wir die betriebliche Effizienz durch die Automatisierung von Aufgaben und die Unterstützung der Verwaltung durch unseren Claims Receipt Reader, der sich derzeit in der Entwicklung befindet.

Durch den Einsatz von KI zur Schaffung einer interaktiveren und reaktionsfähigeren Umgebung befähigen wir Unternehmen, eine Kultur des Wohlbefindens und des Engagements zu fördern und sich so in einer sich schnell entwickelnden Landschaft erfolgreich zu positionieren.