Die Interviewreihe „New Shape of Work“ befasst sich mit den Herausforderungen und der Unsicherheit im aktuellen Geschäftsumfeld und konzentriert sich darauf, wie man in Zukunft zu einer agileren Belegschaft übergehen kann.

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Heute werden wir tief in Generative KI eintauchen, um zu diskutieren, wie sich Generative KI auf den Arbeitsplatz auswirkt und was noch wichtiger ist, wie wir uns auf individueller und organisatorischer Ebene auf seine Auswirkungen vorbereiten können.

Für dieses Gespräch bin ich Mitglied von Ravin Jesuthasan Global Transformation Services Leader bei Mercer und Sophia Van Head of Global Digital Portfolio, ebenfalls bei Mercer.

Interessante Momente:

  • Was ist generative KI?

    Es bezieht sich auf ein Unterfeld der künstlichen Intelligenz, das sich auf die Erstellung neuer, einzigartiger und nützlicher Inhalte oder Daten konzentriert. Sie geht über Indexabruf und Mustererkennung hinaus. Diese Systeme haben die Möglichkeit, kreative Aufgaben auszuführen, von denen einst angenommen wurde, dass sie exklusiv für Menschen sind.
  • Umgestaltung der Gig-Arbeit

    Generative KI wird meiner Meinung nach die Arbeit von Gig Workern verändern, indem sie ihnen exponentiell mehr Macht und Wissen in die Hand gibt. Sie wird es ihnen ermöglichen, viel höherwertigere Aufgaben zu erledigen, da sie Co-Aktivitäten wie Informations- und Wissensbeschaffung ersetzen, da sie ihr kritisches Denken und ihre Erfahrung in der Lösungsentwicklung erweitern. Und da es mehr Raum für sie schafft, an ihnen zu arbeiten oder neue Fähigkeiten zu erwerben.
  • KI-Demokratisierung der Arbeit

    Wir stehen kurz vor dem Hintergrund der Auswirkungen, die diese Technologien auf die Arbeit haben werden. Wir müssen bereit sein, uns selbst, unsere Organisationen und unsere Arbeit neu zu erfinden. Wenn die nächste Generation von KI also die Prämie für Kreativität senkt und den Zugang demokratisiert, wie wir hier besprochen haben. Wie stellen wir sicher, dass wir unser Geschäftsmodell, unsere Belegschaft und uns selbst ständig neu erfinden?
  • HR spürt die Auswirkungen von KI 

    Diese Technologien verändern die Art und Weise, wie Interaktionen zwischen HR und seinen verschiedenen Stakeholdern zwischen Mitarbeitern stattfinden. Und es hat einen massiven Einfluss auf das Betriebsmodell und die Servicebereitstellung. Die Personalabteilung wird bei einem Großteil dieser Veränderung an der Spitze stehen und sie muss die Gelegenheit nutzen, um den Unternehmen dabei zu helfen, zu verstehen, wie diese Technologien integriert werden sollten.

Interview-Serie

KI bei der Arbeit: Was sich verändert und wie HR helfen kann


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