Mercer bringt künstliche Intelligenz ins Personalmanagement 

Die rasche Verfügbarkeit von Daten in hoher Quantität wie Qualität gewinnt für CHROs und Personalverantwortliche immer stärker an Bedeutung. Insbesondere wenn es darum geht, Entscheidungen zu steuern, Projekte zu finanzieren und Geschäftsführern bei kritischen Initiativen größeren strategischen Wert zu bieten. Abgestimmt auf die sich wandelnden Bedürfnisse der HR-Führungskräfte präsentiert Mercer, ein Unternehmen von Marsh McLennan (NYSE: MMC) und führender Berater für People & Investment, mit Workforce Insights eine KI-gestützte Plattform, die Organisationen und Personalverantwortlichen hilft, einen umfassenden Überblick über ihre Talentlandschaft und die Dynamik ihrer Belegschaft zu gewinnen. Mit Benchmarks aus mehr als 100 Ländern und 20.000 Organisationen ermöglicht das Tool den Nutzern, Kennzahlen mit Branchenstandards zu vergleichen und neue Trends zu identifizieren.

Parallel dazu führt Mercer den neuen firmeneigenen KI-gestützten Assistenten AIDA (Artificial Intelligence Digital Assistant) ein. Als Teil der globalen Know-how- und Daten-Plattform Mercer Talent All Access® Portals (TAAP) erhalten HR-Entscheider damit Zugang zu erstklassigen Benchmark-Daten, Vergütungstrends, wichtigen Erkenntnissen, kuratierten Inhalten, Compliance-Updates sowie lokalen und globalen Datensätzen und Tools. Über Chat-basierte Schnittstellen ermöglichen AIDA und Workforce Insights HR-Teams, Fragen in natürlicher Sprache zu verarbeiten und gestützt auf einer umfassenden Datenbasis verlässliche Antworten zu geben.

„Wir sind überzeugt, dass KI ein Wendepunkt ist – ein Werkzeug, um neue Kenntnisse bei unseren Beraterinnen und Beratern freizusetzen und maßgeschneiderte Lösungen zu entwickeln, die den Anforderungen unserer Kunden gerecht werden“, sagt Pat Tomlinson, Präsident und CEO von Mercer. „Durch die Einführung von KI-Plattformen und Assistenten befähigen wir Organisationen, auf dynamischere und intuitivere Weise mit unseren Daten zu interagieren. Dies entspricht unserer Vision, hochwertige KI sicher und verantwortungsvoll in unsere Services zu integrieren, um das Kundenerlebnis zu verbessern und einen größeren Mehrwert zu bieten.“

Martin Haep, CEO Mercer Deutschland, unterstreicht: „Künstliche Intelligenz revolutioniert die Art und Weise, wie Organisationen Wert schaffen. Mit klarem Fokus auf den Kundenbedarf integrieren wir Technologien, Systeme und Prozesse in unsere Lösungen, um Daten intelligenter und effizienter zu nutzen und schnellere, fundierte Entscheidungen zu ermöglichen.“ Der erfahrene Unternehmensberater ergänzt: „Unsere KI-basierten Beratungsangebote werden für HR-Führungskräfte entwickelt und überzeugen durch höchste Daten- und Ergebnisqualität, die als Grundlage für wirkungsvolle Geschäftsstrategien dient.“

Neben der Entwicklung von KI-Produkten ist Mercer führend in der Beratung zur Umgestaltung von Arbeitswelten, Mitarbeiter-Qualifizierung und Entwicklung flexibler Arbeitsmodelle und den entsprechenden Investitionen in eine KI-gestützte Belegschaft.

Über Mercer

Mercer, ein Unternehmen von Marsh McLennan (NYSE: MMC), ist ein weltweit führendes Unternehmen, das seinen Kunden hilft, ihre Anlageziele zu erreichen, die Zukunft der Arbeit zu gestalten und die Gesundheit und Altersversorgung ihrer Mitarbeitenden zu verbessern. Marsh McLennan ist weltweit marktführend in den Bereichen Risiko, Strategie und HR und berät mit seinen vier Unternehmen Marsh, Guy Carpenter, Mercer und Oliver Wyman Kunden in 130 Ländern. Mit einem Jahresumsatz von über 24 Mrd. US-Dollar und mehr als 90.000 Mitarbeitenden bringt Marsh McLennan verschiedene Perspektiven zusammen und unterstützt Kunden dabei, ihre Ziele zu erreichen. Für weitere Informationen besuchen Sie uns auf mercer.com oder folgen Sie uns auf LinkedIn und X.

Kontakt:

Violina Gesheva-Wichmann

Violina.Gesheva-Wichmann@mmc.com

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