Revolusionerisasi SDM: Dampak AI dan keterampilan pada transformasi SDM
Rangkaian wawancara New Shape of Work membahas tantangan dan ketidakpastian dalam lingkungan bisnis saat ini dengan fokus pada cara transisi ke tenaga kerja yang lebih tangkas untuk masa depan.
SDM sedang menjalani perubahan signifikan dengan integrasi teknologi kecerdasan buatan (AI). Transformasi ini didorong oleh kebutuhan akan optimalisasi dan efisiensi biaya yang lebih besar, serta keinginan untuk meningkatkan pengalaman karyawan. Penggunaan AI generatif, dan teknologi baru lainnya, memungkinkan tim SDM untuk bekerja lebih efisien dengan data, menemukan talenta dengan keterampilan yang cocok untuk masa depan, dan meningkatkan pengambilan keputusan. Untuk berhasil dalam transformasi, organisasi perlu menerapkan pendekatan multidimensi yang menyelaraskan proses, sistem, keterampilan, konten, dan strategi seputar pengalaman karyawan.
Tamu kita hari ini, Armin von Rohrscheidt, Pemimpin Praktik Transformasi SDM di Eropa, dan Alex Zea, praktik Transformasi SDM Digital dengan Mercer | LeapGen berbagi shift yang dimiliki AI pada fungsi SDM dan peluang untuk meningkatkan SDM dan organisasi di masa depan.
Momen menarik:
-
Personalisasi dalam skala besar
Kita tidak akan pernah mendapatkan lebih banyak sumber daya di SDM. Jumlah karyawan tambahan telah berakhir dan jika kita ingin dapat memberikan layanan baru yang inovatif dan menarik kepada tenaga kerja, satu-satunya cara kita dapat memberikannya dalam skala besar - dengan cara yang masih terasa personal dan bermakna bagi karyawan - kita harus memanfaatkan teknologi. Kita harus memanfaatkan teknologi agar dapat melakukannya. -
Memenuhi komitmen bisnis
Kita sebenarnya sedang melihat fungsi SDM itu sendiri. Bagaimana fungsinya berkembang? Bagaimana fungsi dapat diubah? Dan apa tren masa depan bagi fungsi SDM untuk memenuhi janji yang kita buat pada bisnis? -
Membangun jalur menuju keterampilan baru
Transformasi harus dimulai dengan memahami ke mana bisnis ingin berada dan pola pikir untuk menerima bahwa akan ada keterampilan baru yang diperlukan untuk mengembangkan bisnis Anda. Mulailah menyampaikan hal yang kita butuhkan sebagai keterampilan, alih-alih pekerjaan atau FTE, lalu mari membuat jalur tersebut untuk membangun keterampilan tersebut. -
Manusia di tengah
Menerima teknologi untuk transformasi ini karena ia adalah pembantu. Bukan hanya dengan membeli sistem hebat berikutnya, melainkan mewujudkan sistem tersebut ke dalam proses transformasi Anda. Gunakan jika bermanfaat. Namun, tetaplah mengendalikan teknologi - berikan pertanyaan yang tepat, berikan data yang tepat. Ambil beberapa perspektif dan diskusikan perspektif tersebut karena faktor manusia dalam transformasi ini masih sangat penting.
Seri wawancara
Revolusionerisasi SDM: Dampak AI dan keterampilan pada transformasi SDM