Construir la cultura de la organización como una capacidad estratégica
La cultura sustenta todos los aspectos del funcionamiento de su organización
La cultura de una organización está integrada en la propia estructura que la mantiene unida. Lo impulsa todo: desde cómo se adoptan las decisiones hasta cómo se transmiten los comentarios, desde cómo aprende y se desarrolla su organización hasta cómo se incorporan o abandonan los empleados.
Entre las oportunidades, los retos y las barreras a las que pueden enfrentarse las organizaciones a la hora de transformar la cultura organizativa se incluyen:
- Replantearse el control y el mando
- Generar confianza y responsabilidad
- Romper las barreras para fomentar la colaboración y la innovación
- Crear una mentalidad genuina centrada en el cliente
- Cultivar la apertura y la curiosidad para fomentar la verdadera inclusión
- Fomentar la conciencia plena para ser sostenible en el núcleo
Por tanto, la cultura debe entenderse como una capacidad organizativa y desarrollarse en "cercana conversación" con su estrategia corporativa. Únicamente cambiando y alineando su cultura para que encaje con sus nuevas prioridades podrá lograr una verdadera transformación.
Alinear la cultura de la plantilla con sus prioridades para lograr una transformación real
de las organizaciones afirman que la forma de construir la cultura es el aspecto del empleado
experiencia que más ha cambiado debido a la pandemia.
coinciden en que la cultura es crucial a la hora de implantar el trabajo flexible.
consideran que la mejora de la cultura es fundamental para impulsar los resultados empresariales y atraer y retener el talento.
¿Cómo cambiamos la cultura de la organización?
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Diseñar una cultura deseable
Una cultura orientada y diseñada conjuntamente une a las personas y proyecta un futuro deseable para cada empleado. Sus objetivos deben ser ambiciosos y estar en consonancia con la dirección estratégica de la organización. Debe basarse en las fortalezas de la cultura actual de los trabajadores y anticipar y satisfacer las necesidades del futuro. -
Reflexionar sobre el comportamiento existente
Una evaluación auténtica de la cultura actual de la plantilla y de los comportamientos relacionados es clave para el éxito de la transformación. Este proceso genera una imagen de la realidad, desencadena el proceso de cambio de comportamiento y crea una fuerte llamada a la acción. -
Eliminar las barreras culturales
Identificar los dispositivos y comportamientos que impiden a las personas actuar en consonancia con la cultura deseada. Las normas escritas y no escritas se harán públicas y serán cuestionadas. Rediseñar o suprimir tales normas eliminará los obstáculos que impiden a la gente adaptarse a la nueva normalidad. -
Invitar a desarrollar
Todo el viaje de transformación es una invitación para que los empleados desarrollen tanto su organización como a sí mismos. Es una promesa que debe cumplirse. Dentro del proceso de aprendizaje organizativo emergente, se explorarán e interiorizarán nuevas formas de trabajar. -
Activar a todos los empleados
Mediante la alineación y el desarrollo del liderazgo, los líderes empiezan a actuar como modelos de conducta y a moldear activamente el cambio. La comunicación continua aborda los obstáculos a la transformación. El diálogo y la participación generan aceptación y compromiso entre los trabajadores, activando a todos para el futuro.
