Cómo afecta la cultura a la salud mental en el lugar de trabajo 

Nuestra investigación de Health on Demand muestra que los empleados que se sienten apoyados por su empresa son más productivos, están más comprometidos y tienen menos probabilidades de dejar su trabajo.

Desgraciadamente, los últimos años han afectado considerablemente a la salud mental en el lugar de trabajo, mientras que los problemas de salud mental fuera del trabajo, como el aumento del coste de la vida, también están teniendo un impacto negativo.

El 17 % de las personas se sienten ahora muy estresadas o extremadamente estresadas en su vida cotidiana. Otro 32 % se siente algo estresado. Una cuarta parte de los empleados (24 %) se encuentra en peor situación económica y uno de cada cinco (20 %) se siente más solo o aislado que antes, lo que convierte a los problemas de salud mental en la principal causa de absentismo y presentismo.

Una cultura empresarial que reconozca estas presiones sobre los empleados puede mitigar los riesgos para la salud mental. Por ejemplo, una de cada dos personas que se sintió respaldada por su empresa durante la pandemia declaró haber tenido una experiencia mayoritariamente positiva, frente a solo una de cada cuatro que no se sintió respaldada.

Es fundamental para crear una cultura empresarial que apoye la salud mental en el lugar de trabajo adoptar un enfoque conjunto. En lugar de limitarse a ayudar a las personas a recuperarse cuando enferman, los empresarios también tienen que ayudarlas a mantenerse sanas. Para ello es necesario analizar los problemas subyacentes que provocan una mala salud mental en su organización y, a continuación, poner en marcha soluciones preventivas para crear una cultura en la que las personas puedan prosperar.

Genere una cultura de empresa en la que las personas puedan prosperar con un acceso a tratamiento de salud mental oportuno y ayuda para mantenerse sanas. Incluido el apoyo preventivo a la salud mental en el trabajo.

Categorías de beneficios para la salud mental:

Para ver si se están aplicando los estándares, mida el impacto de los problemas de salud mental en el bienestar, la asistencia y la productividad.

Esta información se puede utilizar para informar políticas basadas en los factores subyacentes que afectan a su personal.

Además de abordar los problemas que socavan la salud mental en el trabajo, también es importante analizar qué ayuda a las personas a mantenerse sanas.

Según nuestra investigación de Health on Demand sobre lo que quieren los empleados, tres de cada cinco (60 %) empleados afirman que el trabajo flexible es muy valioso para su bienestar. Más de la mitad (54 %) valora las políticas y prácticas que crean un entorno de trabajo saludable y un fuerte sentido de comunidad (53 %). Uno de cada dos (50 %) desea apoyo en cuestiones de salud mental, resiliencia y relaciones personales.

Las soluciones digitales también ayudan a aumentar el acceso al apoyo de salud mental. Casi la mitad de los empleados (47 %) considera muy valiosa la posibilidad de mantener una videoconferencia con un terapeuta. El mismo porcentaje valora muy positivamente las herramientas que les ayudan a desarrollar habilidades de atención plena y resiliencia para afrontar mejor la presión. 

Más de un tercio de los empleados (38 %) ven mucho valor en acceder al asesoramiento de salud mental impulsado por inteligencia artificial (IA). Casi la mitad de los empleados considera muy valiosos los grupos de apoyo virtuales para quienes se sienten solos y aislados. El 45 % de los empleados valora las herramientas que proporcionan formación sobre cómo identificar y apoyar a otras personas que se enfrentan a problemas de salud mental. Por ejemplo, formación de gerentes sobre salud mental.

En general, se constató que el acceso a las prestaciones de salud mental repercute positivamente en el grado de apoyo que sienten los empleados. Dos tercios (64 %) de los empleados con acceso a prestaciones de salud mental se sienten muy bien respaldados, frente a menos de la mitad (44 %) de los que no lo tienen.

De los empleados que tienen acceso a beneficios de salud mental a través de sus empleadores:

Para potenciar la salud mental en el lugar de trabajo es esencial crear culturas psicológicamente seguras en las que las personas se sientan seguras de ser ellas mismas en el trabajo sin miedo a ser juzgadas.

Por desgracia, el estigma que rodea a muchos problemas, incluida la salud mental, hace que muchas personas sientan que no pueden aportar todo su ser al trabajo.

Muchos padres se sienten incapaces de hablar de sus obligaciones en el cuidado de los hijos y a los trabajadores más jóvenes les cuesta admitir lo solos que se sienten. Aunque el 79 % del personal LGTBQ+ ha padecido una enfermedad mental cuya causa o factor ha sido el trabajo, cuatro de cada cinco (81 %) afirman no sentirse cómodos hablando de sus problemas de salud mental con otras personas.

Ofrecer seguridad a las personas para que sean ellas mismas en el trabajo no sólo favorece la salud mental en el trabajo, sino que también aumenta la productividad. Un importante estudio de Google sobre qué hacía que algunos equipos fueran más eficaces que otros demostró que los equipos con un alto nivel de seguridad psicológica superaban sus objetivos en un 17 % de media. Mientras que aquellos con baja seguridad psicológica no cumplieron sus objetivos en un 19 % de media.

Las prestaciones inclusivas diseñadas para normalizar los temas tabúes pueden contribuir a ello y hacer que todos los empleados se sientan valorados. Le ayudamos a crear una plantilla más diversa para que pueda responder mejor a las necesidades de los muchos clientes que se enfrentan a estos problemas.