Cómo acelerar la digitalización centrándose en su núcleo 

El director financiero actual se centra cada vez más en un cambio de paradigma, dejando atrás los informes retrospectivos en favor de análisis prospectivos basados en datos para impulsar una toma de decisiones ágil.  Para hacer posible este cambio, las organizaciones tratan de modernizar sus procesos de gestión financiera  identificando nuevas formas de mantener los costes contenidos dando prioridad a la implantación de un núcleo digital moderno y flexible. Incorporar la nueva tecnología a la infraestructura de ayer no creará la agilidad necesaria para prosperar en un mercado futuro en constante cambio y altamente competitivo. Se requiere una transformación real.

Los directores financieros deben cambiar su visión de la tecnología digital. Esto significa no considerarlo como un centro de costes que respalda otras actividades generadoras de ingresos y reconocerlo, en cambio, como una inversión crítica en el futuro que impulsa la ventaja competitiva y el crecimiento de la organización. Las empresas se enfrentan a una presión cada vez mayor para reducir los costes operativos sin sacrificar el servicio al cliente, al tiempo que identifican nuevas fuentes de ingresos. La creación de una tecnología flexible e integrada en forma de núcleo digital permite a los directores financieros aprovechar los datos y los análisis para una toma de decisiones ágil.

¿Ha iniciado el proceso de renovación de su infraestructura tecnológica? A continuación, se indican tres acciones clave para ayudar a su empresa a avanzar hacia el núcleo digital ágil y moderno que necesita.

La verdadera transformación digital solo llegará revisando la antigua infraestructura e implantando una plataforma moderna basada en la nube. Para permitir el cambio continuo y la flexibilidad, debe desarrollar e implantar herramientas y plataformas que promuevan una mentalidad de crecimiento. El desarrollo continuo conducirá a una implementación continua. Y lo que es más importante, todas las herramientas que facilitan el proceso empresarial deben integrarse en un marco de fuente única de la verdad (SSOT) para optimizar la toma de decisiones y las soluciones empresariales basadas en datos. Si no se revisan las capas internas de la infraestructura digital, la tecnología de apoyo a la empresa —las aplicaciones que facilitan información, participación y mantenimiento de registros— no estará bien posicionada para el éxito futuro.

Los sistemas heredados de planificación de recursos empresariales (ERP) se diseñaron para capturar datos en lugar de facilitar una toma de decisiones rápida y sencilla. Como resultado, las empresas han tenido que añadir soluciones de elaboración de informes o implantar mercados de datos para que los datos sean procesables y significativos. Esto añade costes, complejidad y la posibilidad de errores de datos.

Una plataforma moderna basada en la nube como Workday permite a las organizaciones hacer ambas cosas fácilmente en un único sistema. Esto crea una organización más ágil con resultados precisos y prácticos.

El diseño tecnológico colaborativo es otra forma de que los directores financieros sean más proactivos. Las organizaciones que implican a los empleados en el proceso de diseño del trabajo desde la fase de desarrollo pueden cosechar importantes beneficios. Recabar múltiples puntos de vista —desde la dirección, que se basa en los resultados y la información para tomar decisiones, hasta los usuarios de sus herramientas y procesos financieros— es fundamental para garantizar la eficiencia y la eficacia del rediseño.

¿Cuál es el gasto más significativo en su P y L? Mano de obra. Las personas cuestan mucho dinero: salario, beneficios, seguro, etc. Cuando una empresa puede transferir eficazmente procesos rutinarios de los empleados a un proceso robotizado, libera costes de mano de obra de una forma que es autosuficiente y tiene un impacto positivo en su cuenta de resultados. Además, usted y sus empleados podrán analizar esos datos con mayor conocimiento de causa y tomar decisiones más eficaces.

La transformación satisfactoria de los procesos financieros consiste en ofrecer herramientas sofisticadas de apoyo a la toma de decisiones que permitan la innovación y el crecimiento. Con un plan bien concebido, puede dotarse de un núcleo digital moderno y flexible que permita a su organización prosperar ahora y en el futuro. 

Deje que Workday y Mercer sean sus socios de confianza para una transformación y digitalización auténticas y competitivas.