II Estudio Bienestar Financiero 

Una de las principales preocupaciones de los trabajadores en Chile es su situación financiera. Así lo reveló el Estudio de Bienestar Financiero 2024 de Mercer Chile, que indicó que el 70% de los colaboradores siente algún nivel de estrés al pensar en sus finanzas personales, mientras que un 14% afirmó que este estrés es tan significativo que les quita el sueño. Además, el 22% de los encuestados señaló que no tiene control sobre su situación financiera, lo que aumenta la sensación de inseguridad. Los resultados de 2024 son consistentes con el año anterior, mostrando que es un problema que se mantiene patente en los trabajadores.

En términos de planificación financiera, el estudio destacó que el 43% de los encuestados realiza actividades de planificación financiera mensual en su hogar, lo que representa un aumento del 8% en comparación con el año anterior. No obstante, un 16% indicó que nunca realiza este tipo de actividades. En promedio, los trabajadores destinan 42 minutos diarios de su jornada laboral a preocuparse por el dinero y otras necesidades financieras, lo que equivale al 10% del tiempo laboral. Como consecuencia, el 56% de los trabajadores cree que estas preocupaciones afectan su productividad.

Es evidente la relación significativa entre el nivel de estrés financiero de los trabajadores y la carga financiera que enfrentan en sus hogares. Este estrés impacta directamente en la productividad laboral y la calidad de vida de las personas, lo que subraya la necesidad de que las organizaciones promuevan activamente el bienestar financiero de sus colaboradores. Este pilar es tan importante como el bienestar físico, emocional y social, y debe ser abordado con la misma prioridad, comenta Joaquín Ramírez, Líder de Wealth en Mercer Chile.

En cuanto a la confianza de los trabajadores al buscar asesoramiento financiero, el estudio muestra que la familia y amigos son la principal fuente de información, con 59% y 41% de los trabajadores respectivamente, siguiendo el material online con un 35%. En contraste, el empleador es una de las últimas opciones, con solo un 3% de los encuestados confiando en sus empresas para obtener asesoría financiera, siendo superado incluso por nuevos actores como los Finfluencers, que alcanzan un 14%, superando además a instituciones reguladoras y de supervisión con un 6%.

El estudio revela una desconexión evidente entre los empleadores y el bienestar financiero de los trabajadores, ya que la mayoría siente que estos temas no se discuten en el entorno laboral. Sin embargo, el 36% de los colaboradores desearía que su empleador proporcionara asesores financieros externos, y a casi un tercio le gustaría que exista un área dentro de la empresa que les enseñe sobre estos temas, lo que refleja una oportunidad para cerrar esta brecha y asumir un rol más activo en la educación financiera de sus empleados, agrega Ramírez.

Relación con el empleador

El informe también concluye que el 73% se siente satisfecho con su empleador, sin embargo, el 9% se siente descontento. Por otro lado, el 16% cuenta con un programa de educación por parte del empleador y el 11% cuenta con un programa de asesoría financiera.

Asimismo, el sondeo señala que este tipo de programas tiene un impacto positivo en la satisfacción laboral y el bienestar general de los colaboradores. Aquellos trabajadores que tienen acceso a asesoría financiera suelen sentirse más satisfechos con su empleador y logran resolver sus problemas financieros en menos tiempo.

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